图书介绍
21世纪高职高专规划教材 通识课系列 商务礼仪PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王华著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300229751
- 出版时间：2016
- 标注页数：213页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：221页
- 主题词：商务－礼仪－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 礼仪与商务礼仪1
第一节 礼仪概述2
第二节 商务礼仪概述5
第二章 商务活动中的仪表礼仪11
第一节 商务活动中的仪表礼仪概述12
第二节 商务活动中的仪容礼仪15
第三节 商务活动中的服饰礼仪30
第三章 商务活动中的举止礼仪49
第一节 仪态礼仪的内涵50
第二节 商务场合表情的正确运用51
第三节 商务场合的基本站姿与变化站姿61
第四节 商务场合的基本坐姿与变化坐姿67
第五节 商务场合的走姿与正确蹲姿75
第六节 几种常用手势的运用82
第四章 商务交往礼仪87
第一节 商务礼貌文明用语88
第二节 商务通信礼仪93
第三节 商务会面礼仪102
第五章 接待拜访礼仪125
第一节 商务接待礼仪126
第二节 商务拜访礼仪130
第六章 商务活动礼仪139
第一节 商务谈判礼仪140
第二节 商务宴请礼仪149
第三节 会议服务礼仪157
第七章 商务仪式礼仪167
第一节 签字仪式礼仪168
第二节 庆典仪式礼仪170
第三节 新闻发布会礼仪174
第四节 展览会礼仪177
第八章 公共场所礼仪181
第一节 行路骑车礼仪182
第二节 乘车礼仪185
第三节 入住酒店的礼仪190
第四节 观看演出、比赛的礼仪192
第五节 运动礼仪194
第九章 外事交往礼仪197
第一节 外事交往基本礼仪198
第二节 主要商务往来国家和地区的涉外服务习俗与禁忌206
参考文献213