图书介绍
班组长基础管理培训教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨剑，水藏玺编著 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：7122281135
- 出版时间：2017
- 标注页数：174页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：185页
- 主题词：
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图书目录
第一章 认清自己的角色与职责1
第一节 班组长在职场中的定位1
一、班组长的职场网状结构1
二、班组长的职场角色2
第二节 班组长的工作职责2
一、班组长的工作职能2
二、所有班组长的通用性职责4
三、生产车间班组长的职责5
四、质管班组长的职责8
五、维修班组长的职责9
第二章 必须掌握的5个管理工具10
第一节 5S管理10
一、什么是5S管理10
二、5S活动有哪些作用11
三、5S活动应遵循哪些原则12
四、如何在班组具体实施5S管理13
第二节 目视管理15
一、什么是目视管理15
二、目视管理的实施方式15
三、目视管理的实施手段16
四、班组常用目视管理方法18
第三节 看板管理19
一、什么是看板管理19
二、现场看板的种类20
三、各类看板的使用方法21
四、班组看板管理主要项目22
第四节 六西格玛管理23
一、什么是六西格玛（6σ）23
二、6σ管理的执行成员24
三、6σ管理的实施方法25
第五节 PDCA循环26
一、什么是PDCA循环26
二、PDCA循环的特点26
三、PDCA循环的实施步骤和方法27
四、PDCA的综合应用28
第三章 有效管理来源于个人权威31
第一节 目标明确31
一、明确目标31
二、准确命令32
第二节 知人善用33
一、知人善用，发挥成员才能33
二、培养下属，发挥团队力量34
三、加强管理，提高绩效35
第三节 办事公道37
一、学会做人37
二、办事公道38
三、分享荣誉38
第四节 关心部下39
一、关心员工39
二、及时指导40
三、善待班组成员42
第五节 形成自己的管理风格44
一、班组长管理风格的2个大类44
二、班组长管理风格的6个小类44
第四章 必须精通的5种管理方法48
第一节 目标管理法48
一、什么是目标管理48
二、目标管理有何特点49
三、如何构建目标管理体系50
四、班组目标如何落实51
第二节 班组会议法53
一、班会有什么作用53
二、如何开好班会54
三、如何召开班前会55
四、如何召开班后会58
第三节 5W2H法58
一、什么是5W2H管理法58
二、如何应用5W2H管理法60
第四节 8D问题求解法63
一、什么是8D问题求解法63
二、8D求解法的操作流程65
三、8D求解法如何具体实施65
第五节 标准化维持法（SDCA）66
一、什么是标准化维持（SDCA）66
二、标准化的目的和要求68
三、SDCA活动可以达到哪些效果69
四、SDCA活动有哪些工作步骤70
第五章 必须遵循的5项工作原则71
第一节 制度管理71
一、班组管理需要哪些制度71
二、建立制度管理有哪些方法72
三、班组如何实施和贯彻管理制度73
第二节 注重细节75
一、树立管理无小事意识75
二、认真实践“管理无小事”76
三、注重上下班时的关键时点76
第三节 讲究技巧77
一、了解组员对你有什么期望77
二、有效调控成员之间的纷争78
三、正确处理方方面面的人际关系80
四、及时化解工作中的各类难题81
第四节 讲求效率85
一、确定优先顺序85
二、科学分配时间86
三、做到“日事日毕”88
四、善用时间管理工具89
第五节 分工合作90
一、班组如何有效分工90
二、副班组长如何配合班组长工作91
三、如何加强班组成员的合作92
第六章 必须懂得制订科学的工作计划95
第一节 做好计划，保证生产95
一、班组生产计划编制的原则与流程95
二、计划生产型企业如何编制生产计划97
三、订单型企业如何编制生产计划103
四、如何安排紧急生产任务107
五、计划延误时如何处理108
第二节 控制生产过程，防止交货期延误109
一、如何控制好生产流水线109
二、生产瓶颈如何预防与解决111
三、缩短交货期有何方法114
四、交货期延误怎么处理115
五、如何进行生产进度控制117
第三节 提高生产效率，防止“窝工”120
一、如何制订标准时间120
二、推广应用高效率生产方式123
三、如何防止“窝工”124
四、如何改善生产效率126
第七章 必须精通技术流程131
第一节 精通技术和流程131
一、技能过硬，才能服人131
二、积极参加技术培训132
三、识读生产工艺流程图133
四、懂得生产技术工艺管理135
第二节 积极参与技术改造136
一、如何进行新产品试制136
二、怎样确认首件产品137
三、怎么管理样板138
四、如何进行新产品投产139
五、如何推进技术合理化建议工作141
第八章 如何提升个人与团队素质143
第一节 了解自己的个人素质143
一、班组长需要哪些管理能力143
二、班组长需要哪些专业能力145
三、班组长需要什么样的沟通能力146
四、班组长如何测评自己的能力154
第二节 自我塑造，不断提升158
一、努力学习，时时充电158
二、培养能力，自我塑造160
三、如何提高自己的情商163
四、如何提升自我管理能力165
五、如何提高职业综合素质168
第三节 建立现代五型班组169
一、什么是“五型班组”169
二、如何建设“五型班组”171
参考文献174