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销售服务公司集团管控探讨 基于信息化视角
  • 李倩,谢付杰著 著
  • 出版社: 成都:西南财经大学出版社
  • ISBN:9787550424487
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:221页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:230页
  • 主题词:商业企业管理-研究

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图书目录

1 集团管控理论概述1

1.1 集团管控的含义1

1.2 通过划分权责确定管理深度1

1.3 集团管控模式选择与构建的影响因素2

1.3.1 外部影响因素2

1.3.2 内部影响因素分析5

1.4 集团管控的基本管控模式5

1.4.1 “三分法”管控模式5

1.4.2 “四分法”管控模式6

1.5 企业集团管控分析框架7

1.5.1 集团业务组合分析及管控模式选择7

1.5.2 管控模式选择8

1.5.3 管控导向的确定9

2 “ZSF”项目背景与目标理解11

2.1 对“ZSF”运营管控平台项目背景的理解11

2.1.1 “ZSF”经营网络规划及布局11

2.1.2 “ZSF”经营网络发展的目标12

2.1.3 “ZSF”管理现状分析12

2.2 对“ZSF”运营的管控目标13

2.2.1 总体目标13

2.2.2 “ZSF”项目的具体目标与内容14

3 “ZSF”连锁运营IT咨询方案15

3.1 “ZSF”IT咨询方法论15

3.1.1 IT咨询“四元屋”模型15

3.1.2 IT咨询建设过程方法论16

3.1.3 IT咨询风险控制方法论17

3.1.4 IT系统规划建设方法论18

3.2 “ZSF”战略理解与经营管理模式分析19

3.2.1 “ZSF”战略体系理解20

3.2.2 “ZSF”业务模式分析22

3.2.3 “ZSF”连锁运营管控模式分析26

3.3 “ZSF”连锁经营业务管理需求分析与建议32

3.3.1 业务流程咨询和优化方法32

3.3.2 “ZSF”业务流程分析37

3.3.3 “ZSF”业务流程优化建议41

3.4 “ZSF”连锁运营管控平台设计框架与建设路径45

3.4.1 “ZSF”信息化支撑点分析45

3.4.2 “ZSF”信息化整体蓝图设计47

3.4.3 “ZSF”连锁运营管控平台关键功能设计48

3.4.4 “ZSF”连锁运营管控平台分期建设规划50

4 “ZSF”连锁运营管控平台解决方案52

4.1 一期关注业务经营、实现门店连锁一体化52

4.1.1 “ZSF”渠道管理系统解决方案设计52

4.1.2 “ZSF”全国式协同的供应链管理解决方案83

4.1.3 “ZSF”精益物流管理解决方案109

4.1.4 “ZSF”集团财务集中核算解决方案119

4.1.5 “ZSF”系统集成应用方案131

4.2 二期强化业务管控、实现前端后端一体化134

4.2.1 “ZSF”总部业务管理134

4.2.2 “ZSF”DMS扩展应用156

4.2.3 “ZSF”连锁经营扩展应用181

4.2.4 “ZSF”集团资金管理185

4.2.5 “ZSF”全面预算管理192

4.2.6 “ZSF”人力资源管理201

参考文献219

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