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由我来改变! 企业企业争相效法!谷底翻身的女社长痛哭战记
  • 石阪典子著;李瑷祺译 著
  • 出版社: 方智出版社股份有限公司
  • ISBN:9789861754147
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:207页
  • 文件大小:41MB
  • 文件页数:224页
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图书目录

〈前言〉谷底翻身的十年之战7

乌龙报导掀起的抗议风暴7

废弃物处理商为何养得出萤火虫?11

谷底翻身,从穷途末路到备受赞誉14

懊悔与感动交织的第二代女社长十年之战16

活用手头既有的事物,就能够改变19

第一章 舍我其谁!三十岁的我决定扛下社长一职21

抗议运动让我们丢了生意23

听到父亲真正的想法,感受到重量26

舍我其谁!三十岁的我决定扛下社长一职31

小时候在学校被当作黑道老大的女儿33

原本想经营指甲彩绘沙龙34

感受到废弃物处理工作的社会价值36

「垃圾场的女儿」决心摆脱废弃物处理商形象37

决心废止价值十五亿日圆的焚化炉39

从父亲身上继承三大经营理念42

反应不合理的事,天天打小报告44

社长试用期一年,交不出成果立刻解职48

走遍全日本寻找废弃物处理承包商49

在政府机关感受到行业歧视52

即使要从「负一万」起步,也绝不放弃55

奇迹似地取得新型设备工厂开发许可57

「试用社长」终于获得父亲赞美58

活用父亲打造的事物60

训练自己每天在固定时间用十五分钟说完重要的事62

终于接下董事长兼社长之职65

第二章 大破大立,决心让公司浴火重生67

从「人」开始进行改革69

「教官」与「五十岁高中小混混」之间的战争70

彻底执行「理所当然之事」73

员工当著我的面摔安全帽75

半年员工少四成,以不妥协的决心注入新血77

设定在一年内取得三项ISO认证的目标78

找对讲师,提升员工的学习动力80

同时导入3S管理和ISO是成功秘诀84

父亲不惜让工厂停工的惊人执行力87

每天两次巡视作业现场,看到让人头痛的景象91

希望将公司变成人人都能自己思考的组织94

培养员工自行觉察的能力97

员工教育是必要的101

强人经营无法让企业永续发展102

员工透过资讯共享而能自行思考105

不要让员工配合工作,要让工作配合员工107

持之以恒的改革,因获奖而被肯定111

养成爱惜物品的习惯112

第三章 打造款待员工、客户和地方民众的企业117

被社长的重担逼到极限,身心俱疲119

对孩子怒吼让我陷入自我厌恶的情绪123

在哈雷机车上感受到四季变化与空气的味道126

藉由摆饰感受季节之美,取得喘息空间129

所谓款待,就是建立信赖关系132

为公司架构完善制度的时机到了133

把「休有薪假」视为员工义务136

「浅山再生」是我们款待地方民众的方式139

获选为「款待式经营企业」140

第四章 善尽企业社会责任,创造品牌力143

以成为受本地人喜爱与信赖的废弃物处理商为目标145

希望让工厂成为环境教育据点,扭转负面形象148

人心无法在一夕之间改变151

废弃物处理业者受到的抨击,来自对「未知」的不安153

将荒废的浅山变成宝山154

以恢复本地原有的生物多样性为目标复育浅山157

特地选择养殖快要绝迹的日本蜂159

打造合格的环境教育场所,设立专属部门161

对这块土地有执著,希望扎根于此164

前人用爱经营的浅山,因农业式微而荒废166

从多种角度复育宝山168

举办夏日庆典的费用不是开销,是对未来的投资171

开设店铺与本地农家交流,并让访客透过五官感受174

希望透过社会高度评价,提升品牌力176

第五章 即使跌到谷底也能创造利润的秘密181

在红海中找到蓝海,从谷底爬上来183

开发独创技术,获得双向收入185

公司小卻掌握价格主导权的秘诀188

百分之九十五的回收再利用率,既增加利润,又造福社会189

以自家公司为实例,改变业界既有观念与形象191

将业界风气从价格导向,转为价值导向194

良性循环经营的秘密197

〈后记〉迈向永续经营的路200

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