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第一章 纺织服装跟单概述1

第一节 中国纺织服装外贸1

一、中国纺织工业发展概况1

二、中国纺织服装进出口概况2

三、纺织行业现状及发展趋势3

第二节 跟单概述4

一、跟单的概念及性质4

二、跟单的分类4

三、纺织跟单工作基本流程7

第三节 跟单岗位的工作特点8

一、跟单员的概念8

二、跟单岗位工作特点8

三、跟单员的基本要求10

思考题10

实训题11

第二章 纺织服装生产跟单基础12

第一节 纺织材料概述12

一、纤维12

二、纱线13

三、织物13

第二节 纺织服装生产工艺流程13

一、纺纱生产工艺流程13

二、机织生产工艺流程16

三、针织生产工艺流程16

四、染整印花工艺流程17

五、服装成衣工艺流程17

第三节 纺织服装生产跟单业务流程18

一、原料订购跟单18

二、生产进度跟单18

三、产品包装跟单18

四、产品质量跟单18

五、外包加工跟单18

六、企业内部运输跟单19

七、客户接待及管理19

第四节 生产跟单的管理19

一、生产跟单管理的基本要求19

二、生产过程跟单管理要点19

思考题20

实训题20

第三章 纺织服装外贸跟单基础22

第一节 纺织服装外贸基础22

一、国际贸易术语的概念及应用22

二、国际纺织品贸易协议概述24

第二节 纺织服装外贸业务方式25

一、经销26

二、代理和特许经营26

三、加工贸易27

四、补偿贸易28

五、其他外贸业务方式28

第三节 纺织服装外贸成本核算29

一、纺织服装出口价格构成29

二、进出口计价原则与计价货币29

三、佣金与折扣30

四、成本核算30

第四节 外贸争议的预防与处理31

一、国际贸易争议31

二、纺织服装外贸争议与预防32

三、索赔与理赔33

四、不可抗力34

五、纺织服装外贸争议的解决方式34

思考题35

实训题35

第四章 纺织服装外贸合同履行与跟单流程36

第一节 纺织服装外贸合同的履行36

一、出口贸易合同的履行36

二、进口贸易合同的履行38

第二节 纺织服装外贸跟单业务流程40

一、招单40

二、接单41

三、订单评审41

四、签收信用证41

五、制作并下达交货任务书41

六、样品寄送与保管42

七、生产跟单43

八、外贸运输跟单43

九、保险跟单43

十、报关跟单43

十一、国际结算跟单44

十二、出口退税跟单44

十三、商检跟单44

十四、索赔理赔跟单44

思考题44

实训题44

第五章 纺织服装外贸招单、接单与审单46

第一节 市场调查及招单方案制定46

一、市场调查46

二、制定招单方案48

第二节 客户关系管理48

一、客户关系管理的内涵49

二、对客户投诉的处理49

三、客户服务的目标50

第三节 接单业务流程50

一、询盘50

二、发盘51

三、还盘53

四、接受54

第四节 订单形式及内容55

一、买卖合同55

二、确认书58

三、协议书59

四、备忘录62

五、意向书62

六、订单和委托订购单62

七、电子合同63

第五节 订单审核64

一、审核货物品名64

二、审核货物的品质规格64

三、审核货物的数量67

四、审核货物的价格69

五、审核交货条件69

六、审核付款方式70

七、审核货物的包装要求70

八、审核保险、商品检验以及违约事项70

第六节 签单与签约70

一、签订书面合同（订单）的作用70

二、合同有效成立的条件71

三、签约时应注意的问题71

思考题72

实训题72

第六章 纺织服装原料采购跟单75

第一节 原料采购跟单的基本要求75

一、原料采购跟单的含义75

二、原料采购跟单的基本要求75

第二节 原料供应商的选择76

一、选择原料供应商的原则76

二、选择原料供应商的流程76

三、建立供应商评价体系77

第三节 原料采购跟单流程77

一、制作采购申请单77

二、制作采购单77

三、选择供应商并签订采购合同79

四、采购合同跟踪79

五、采购物料的检验79

六、采购物料的交收与入库79

七、支付材料款80

八、采购供应评估80

第四节 原料采购跟单方法80

一、跟单方法80

二、原料采购跟单常见问题及处理80

思考题81

实训题81

第七章 纺织服装生产过程跟单83

第一节 纺织服装生产过程跟单概述83

一、生产进度跟单的任务83

二、生产进度跟单的流程83

第二节 织造跟单87

一、织造跟单流程87

二、织造跟单的任务87

第三节 染整跟单88

一、染整跟单流程88

二、染整跟单的任务88

第四节 服装成衣跟单89

一、服装成衣跟单流程89

二、服装成衣跟单的任务89

思考题90

实训题90

第八章 纺织服装产品质量跟单91

第一节 纺织服装质量检验概述91

一、质量检验的含义91

二、质量检验方法的分类91

三、纺织服装试样准备和测试环境93

第二节 纺织服装生产质量监控94

一、纺纱生产质量监控94

二、织造生产质量监控95

三、印染过程质量监控97

四、服装成衣生产过程质量监控100

第三节 不合格产品管理110

一、不合格产品的管理流程110

二、工序间不合格产品的识别与处理111

三、产品质量缺陷与等级的评定111

四、残次品的处理112

第四节 纺织服装质量检验方法113

一、GB/T 2828概述113

二、运用GB/T 2828求解抽检方案的方法115

三、服装验货工作流程实例116

思考题116

实训题117

第九章 纺织服装包装跟单119

第一节 包装的含义及类型119

一、包装的含义及作用119

二、包装的分类119

第二节 包装材料与包装方法120

一、纸包装120

二、塑料包装120

三、玻璃包装与金属包装121

四、纺织服装的包装方法121

五、纺织服装装箱的分配方法121

第三节 包装标志122

一、运输标志122

二、指示性标志122

三、警告性标志122

四、辅助性标志122

第四节 包装的发展趋势123

一、包装与环境保护123

二、绿色包装123

三、条形码的应用124

思考题125

实训题125

第十章 纺织服装外贸运输跟单126

第一节 外贸运输跟单概述126

一、运输方式的种类126

二、外贸运输跟单的一般程序127

三、运输方式的特点及选择128

四、主要运输单据128

第二节 海洋运输跟单129

一、海运船舶营运方式129

二、海上货物运输费用130

三、海运出口运输跟单131

四、海运提单的缮制134

第三节 铁路运输跟单135

一、国内铁路运输跟单135

二、国际铁路出口联运跟单137

第四节 航空运输跟单138

一、国内航空运输跟单138

二、出口航空运输跟单138

三、航空运输费用139

四、航空运单139

第五节 集装箱运输跟单139

一、集装箱的含义及种类139

二、集装箱运输的特点及优势140

三、集装箱装箱量计算实例140

四、集装箱运输货物交接方式141

五、集装箱运输的费用142

六、集装箱运输中的主要单证144

七、集装箱运输跟单流程145

思考题145

实训题146

第十一章 纺织服装外贸保险跟单148

第一节 保险跟单概述148

一、货物运输保险的概念148

二、保险合同遵循的原则149

三、货物运输保险条款及惯例149

第二节 货物运输保险的范围150

一、风险150

二、损失与费用150

三、货物运输保险的险别151

四、保险小结153

第三节 保险跟单流程154

一、确定保险金额154

二、办理投保与交付保费155

三、取得保险单156

四、保险索赔157

思考题158

实训题159

第十二章 纺织服装外贸报检与报关跟单160

第一节 纺织服装外贸报检跟单160

一、纺织服装检验的范围160

二、纺织品报检跟单163

第二节 纺织服装外贸报关跟单168

一、报关准备168

二、填写报关单169

三、配合查验173

四、缴纳税费173

五、结关放行173

思考题174

实训题174

第十三章 纺织服装贸易结算跟单176

第一节 结算工具的选择176

一、货币176

二、票据177

第二节 结算方式的选择181

一、汇付181

二、托收183

三、信用证186

四、支付方式的选择188

第三节 结算跟单流程189

一、催开信用证189

二、审核信用证189

三、修改信用证191

四、缮制单据191

五、审核单据192

六、交单结汇193

七、出口退税与核销194

思考题194

实训题195

第十四章 纺织服装外包业务跟单198

第一节 外包概述198

一、外包的概念198

二、外包业务流程198

三、外包跟单控制199

第二节 外包质量跟单200

一、外包质量检验200

二、外包质量控制200

三、外包质量辅导201

第三节 外包厂商管理202

一、外包厂商调查202

二、外包厂商评审202

三、外包厂商关系开发与维护203

四、外包厂商的监控203

思考题203

实训题204

第十五章 纺织服装贸易进口跟单205

第一节 纺织服装贸易进口跟单业务流程205

一、纺织服装进口前的准备205

二、纺织服装进口合同的商定207

三、纺织服装进口合同的履行207

第二节 进口贸易运输与保险跟单210

一、进口贸易运输跟单210

二、进口贸易保险跟单213

第三节 纺织服装进口报关跟单214

一、进口报关业务流程214

二、进口报关跟单214

三、加工贸易进口料件银行保证金台账217

四、保税类纺织品进口的海关程序218

第四节 货款支付跟单220

一、支付货币的选择220

二、支付金额的确定220

三、货款支付方式220

第五节 进口贸易索赔与理赔跟单222

一、进口贸易索赔概述223

二、进口贸易索赔和理赔应注意的问题223

思考题225

实训题225

参考文献227