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餐饮企业管理与运作
  • 苏枫主编 著
  • 出版社: 重庆市:西南师范大学出版社
  • ISBN:9787562140788
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:228页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:236页
  • 主题词:饮食业-企业管理-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 餐饮业的发展简介1

第二节 现代餐饮业及餐饮市场的发展9

第三节 餐饮企业经营类型及特点12

[复习思考题]17

第二章 餐饮企业投资管理18

第一节 餐饮市场的调研18

第二节 餐饮企业的选址24

第三节 餐饮经营的投资决策分析30

[复习思考题]35

第三章 餐饮企业组织管理36

第一节 餐饮企业的组织结构及职能36

第二节 餐饮企业的岗位设置与岗位职责40

第三节 餐饮企业员工培训与激励47

[复习思考题]54

第四章 菜单管理55

第一节 菜单的含义及作用55

第二节 菜单的种类59

第三节 菜单内容编排与设计65

第四节 菜单的管理74

[复习思考题]83

第五章 餐饮生产管理84

第一节 餐饮生产的特点84

第二节 原料采保管理88

第三节 餐饮生产标准化管理94

第四节 餐饮生产成本控制97

[复习思考题]106

第六章 餐饮服务与宴会管理107

第一节 餐饮服务人员的素质107

第二节 餐饮服务的基本技能113

第三节 中西餐服务程序152

第四节 宴会的组织与管理161

[复习思考题]166

第七章 酒吧经营管理167

第一节 酒水基础知识167

第二节 酒水生产管理187

第三节 酒吧经营运作管理189

[复习思考题]194

第八章 餐饮娱乐项目开发与利用195

第一节 餐饮娱乐项目的规划设计195

第二节 餐饮娱乐项目经营管理200

第三节 餐饮娱乐项目的开发与创新206

[复习思考题]209

第九章 餐饮企业营销管理210

第一节 餐饮市场营销组合策略210

第二节 餐饮企业产品定价216

第三节 餐饮促销形式与技巧219

第四节 餐饮企业营销计划的制订222

[复习思考题]227

参考文献228

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