图书介绍
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![组织行为学教程 第4版](https://www.shukui.net/cover/11/31944500.jpg)
- 窦胜功,卢纪华,周玉良编著 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302440956
- 出版时间:2016
- 标注页数:353页
- 文件大小:68MB
- 文件页数:370页
- 主题词:组织行为学-高等学校-教材
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图书目录
第一章 组织行为学导论1
第一节 组织行为学的概念和研究内容1
第二节 组织行为学的产生与发展4
第三节 研究组织行为学的意义11
第四节 组织行为学面临的机遇与挑战13
第五节 组织行为学的具体研究方法16
复习思考题17
案例1-1问题的症结在哪里18
案例1-2同窗同学,命运截然不同19
第一篇 个体行为24
第二章 个体心理与个体行为24
第一节 个体行为规律24
第二节 心理活动与个体行为29
第三节 个性心理特征与个体行为37
复习思考题42
案例2-1谁当总经理更合适43
案例2-2新生代员工的个性化诉求与管理45
第三章 激励与个体行为48
第一节 激励概述48
第二节 内容型激励理论50
第三节 过程型激励理论56
第四节 行为改造型激励理论62
第五节 综合激励模型67
第六节 正激励、负激励与去激励72
第七节 激励理论的综合应用74
复习思考题80
案例3-1南港铁路公司车务段81
案例3-2需求层次测试82
案例3-3“海底捞”火锅的员工激励83
第四章 工作压力与压力管理86
第一节 工作压力的含义86
第二节 工作压力的来源87
第三节 个体对工作压力反应的差异90
第四节 消极压力的后果91
第五节 工作压力管理93
复习思考题95
案例4-1常务董事Joe Hansen的一天96
案例4-2团队压力管理——怯场98
案例4-3压力测评99
第五章 职业兴趣与职业锚101
第一节 职业兴趣101
第二节 职业锚106
第三节 职业价值观及测评108
复习思考题111
案例 职业价值观测评111
第二篇 群体行为116
第六章 群体概述116
第一节 群体的概念116
第二节 群体的类型118
第三节 群体的结构120
第四节 群体行为规律122
复习思考题125
案例 海尔“三件宝”126
第七章 群体动力理论129
第一节 群体规范与群体压力129
第二节 群体意识与群体士气131
第三节 群体冲突133
第四节 群体决策与群体竞争135
第五节 群体内聚力138
复习思考题143
案例 海上遇险——群体决策143
第八章 群体人际关系147
第一节 群体人际关系的概念与重要性147
第二节 群体人际关系的特点与类型149
第三节 影响群体人际关系的因素150
第四节 群体人际关系分析152
复习思考题155
案例8-1 AC航班坠落事件155
案例8-2人际关系状况测试156
案例8-3人际交往能力测试158
第九章 团队与团队建设160
第一节 团队概述160
第二节 团队建设163
第三节 团队精神167
第四节 团队信息沟通168
第五节 创业团队170
复习思考题173
案例9-1如何带好团队174
案例9-2新东方三剑客176
第三篇 领导行为180
第十章 领导概述180
第一节 领导的概念180
第二节 领导者的影响力182
第三节 领导者的基本素质——智商与情商185
第四节 成功领导者的类型189
复习思考题191
案例 秦厂长的三板斧192
第十一章 领导理论196
第一节 领导特质理论196
第二节 领导行为理论199
第三节 领导权变理论204
第四节 领导理论的新发展212
第五节 未来组织的领导模型218
复习思考题225
案例11-1红旗轻工设计院225
案例11-2内控与外控领导方式229
案例11-3三种领导方式测评231
第十二章 领导力233
第一节 领导力概述233
第二节 领导力模型235
第三节 领导力的提高和发挥238
复习思考题242
案例12-1给部属一个台阶下——给员工撑足面子242
案例12-2讲故事,树领导力244
案例12-3管理潜能测试246
第十三章 现代领导的成功方略249
第一节 成功在于观念250
第二节 成功在于战略252
第三节 成功在于执行255
第四节 成功在于细节258
第五节 成功在于和谐260
复习思考题263
案例13-1小故事,大启发264
案例13-2 张瑞敏的领导风格与用人之道266
第四篇 组织行为270
第十四章 组织与组织理论270
第一节 组织的概念与功能270
第二节 组织理论274
第三节 组织结构279
第四节 组织设计283
第五节 组织效率292
复习思考题296
案例 三九企业的组织设计296
第十五章 组织变革与发展300
第一节 组织变革与发展的含义与动因300
第二节 组织变革与发展的内容和方法303
第三节 组织变革与发展的阻力及阻力的克服306
第四节 组织未来发展的基本趋势与模式308
第五节 学习型组织及其创建311
复习思考题313
案例15-1海尔学习型组织的创建314
案例15-2“互联网+”背景下的组织变革321
第十六章 组织力325
第一节 组织力概述325
第二节 人力资源管理328
第三节 组织文化331
第四节 组织承诺333
复习思考题337
案例 组织承诺的自我测试337
第十七章 虚拟组织——虚拟企业339
第一节 虚拟企业概念的提出339
第二节 虚拟企业的特点、构建条件及生命周期340
第三节 虚拟企业的形式342
第四节 虚拟企业与传统企业的比较347
复习思考题351
参考文献352