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第1章 绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究意义3

1.3 在华跨国公司的发展概况及趋势4

1.3.1 在华跨国公司发展概况及特点5

1.3.2 在华跨国公司投资发展趋势分析11

1.4 研究角度、框架和方法15

1.5 结构与研究内容17

1.5.1 结构17

1.5.2 研究内容18

第2章 文献综述21

2.1 核心概念与理论综述21

2.1.1 文化的相关理论21

2.1.2 文化差异的研究27

2.2 企业绩效与绩效管理35

2.2.1 企业绩效35

2.2.2 绩效评估36

2.2.3 绩效管理38

2.2.4 跨国企业的绩效管理41

2.3 文化差异和企业绩效的关系44

2.4 边界人员45

2.4.1 跨文化能力47

2.4.2 协调能力48

2.5 本章小结49

第3章 概念模型和假设51

3.1 概念模型51

3.2 文化差异与边界人员能力的关系52

3.2.1 文化差异与边界人员跨文化能力的关系52

3.2.2 文化差异与边界人员协调能力的关系53

3.3 文化差异与企业绩效的关系54

3.4 边界人员能任职能力和企业绩效之间的关系57

3.4.1 边界人员跨文化能力与企业绩效的关系57

3.4.2 边界人员协调能力与企业绩效的关系58

3.5 边界人员的中介作用58

3.5.1 边界人员跨文化能力的中介作用58

3.5.2 边界人员协调能力的中介作用59

3.6 本章小结60

第4章 数据收集及处理62

4.1 数据收集62

4.1.1 研究资料取样62

4.1.2 问卷设计62

4.1.3 问卷结构63

4.1.4 问卷的发放与回收64

4.2 变量的测量64

4.2.1 因变量64

4.2.2 自变量65

4.2.3 中介变量65

4.2.4 控制变量65

4.3 统计分析方法66

4.3.1 信度分析66

4.3.2 效度分析66

4.3.3 因子分析67

4.3.4 相关分析68

4.3.5 回归分析68

4.3.6 相关分析68

4.3.7 模型检验69

4.4 本章小结71

第5章 数据分析72

5.1 描述性统计分析72

5.2 信度分析和效度分析75

5.3 因子分析77

5.4 变量之间的相关关系80

5.4.1 文化差异与边界人员能力的关系81

5.4.2 文化差异对企业绩效的影响82

5.4.3 企业边界人员能力与企业绩效之间关系84

5.4.4 边界人员能力对文化差异和企业绩效之间影响的中介作用85

5.5 本章小结86

第6章 在华跨国公司基于文化差异讨论分析88

6.1 文化差异的分析88

6.1.1 文化模式分析88

6.1.2 文化差异具体表现90

6.1.3 文化差异所带来的机遇与挑战93

6.1.4 中西文化的差异性分析95

6.1.5 跨国公司文化整合模式97

6.2 在华跨国公司的文化环境99

6.2.1 在华跨国公司的文化环境及特征99

6.2.2 民族文化对在华跨国公司企业文化的影响分析100

6.3 在华跨国企业中文化差异的辩证分析102

6.3.1 适度的文化差异对跨国企业有利103

6.3.2 超出合理范围的文化差异对跨国企业不利104

6.4 跨国企业中文化差异的化解105

6.4.1 尊重文化差异105

6.4.2 缩小文化差异106

6.5 本章小结109

第7章 法国在华跨国公司基于文化差异讨论分析110

7.1 法国在华跨国公司文化差异110

7.1.1 表达方式和态度差异110

7.1.2 组织策划和经营理念的差异111

7.1.3 沟通差异112

7.1.4 人力资源管理差异113

7.2 法国在华跨国公司文化差异及原因分析114

7.2.1 中法文化源流不同114

7.2.2 中法文化哲学精神的本质区别115

7.2.3 思维定式上的不同115

7.3 文化差异因素关系模型115

7.4 本章小结121

第8章 在华跨国公司的绩效管理讨论分析122

8.1 文化差异与绩效管理关系122

8.1.1 文化差异与企业绩效影响因素的关系122

8.1.2 文化差异对绩效管理流程的影响124

8.2 法国在华跨国公司的绩效管理讨论126

8.2.1 法国在华跨国企业驻外人员的绩效管理127

8.2.2 所在国员工的绩效管理130

8.2.3 法国在华跨国公司的绩效管理模式131

8.3 法国在华跨国公司绩效管理过程133

8.3.1 绩效管理过程133

8.3.2 绩效过程管理的时间维度134

8.3.3 企业绩效过程管理的影响内在因素137

8.3.4 企业绩效过程管理的影响外在因素142

8.4 本章小结144

第9章 案例研究：法国在华H公司的绩效管理146

9.1 H公司简介146

9.2 中法文化差异147

9.2.1 识别文化差异147

9.2.2 管理文化的差异148

9.2.3 工作文化的差异149

9.3 H公司绩效管理150

9.3.1 绩效管理的定义150

9.3.2 绩效计划151

9.3.3 绩效考评152

9.3.4 绩效水平判断及提升153

9.4 H公司基于文化差异的绩效管理154

9.4.1 弱化企业内消极个人主义影响154

9.4.2 弱化企业权力距离过大的影响155

9.4.3 增强对绩效管理中不确定性的规避156

9.4.4 平衡阳刚倾向与阴柔倾向157

9.4.5 加强企业绩效长期导向影响157

9.5 总结和启示158

9.5.1 总结158

9.5.2 启示159

第10章 结论与展望163

10.1 研究总结163

10.2 研究创新165

10.3 实践管理和政策建议166

10.4 研究局限性与进一步研究方向166

参考文献168

附录174