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第1章 办公自动化概述1

1.1 办公自动化的定义1

1.2 办公自动化的基本技术2

1.2.1 个人办公自动化2

1.2.2 群体办公自动化3

1.3 办公自动化分类、组成要素及服务对象3

1.3.1 办公自动化系统的分类3

1.3.2 办公自动化系统的组成要素4

1.3.3 办公自动化系统的服务对象6

1.4 办公自动化系统的发展前景7

习题9

第2章 办公自动化常用设备10

2.1 计算机硬件基础10

2.2 打印机13

2.3 其他办公设备15

2.3.1 扫描仪15

2.3.2 静电复印机16

2.3.3 传真机17

2.3.4 交换设备18

2.3.5 调制解调器19

2.4 实训20

2.4.1 实训120

2.4.2 实训222

习题24

第3章 Windows操作系统25

3.1 操作系统简介25

3.1.1 Windows的发展历史25

3.1.2 Windows XP的特点与系统配置26

3.1.3 Windows XP的启动与关闭28

3.2 Windows XP的基本操作29

3.2.1 鼠标与键盘操作29

3.2.2 桌面与图标31

3.2.3 窗口的组成与操作32

3.2.4 菜单操作35

3.2.5 任务栏与“开始”菜单37

3.3 Windows XP的文件管理37

3.3.1 Windows XP的常用术语37

3.3.2 资源管理器的启动39

3.3.3 资源管理器窗口40

3.3.4 文件和文件夹的操作41

3.3.5 磁盘操作45

3.3.6 “我的电脑”窗口47

3.4 控制面板47

3.4.1 显示设置48

3.4.2 打印机设置51

3.4.3 输入法设置52

3.4.4 鼠标设置53

3.4.5 键盘设置54

3.4.6 添加／删除程序54

3.4.7 区域设置56

3.4.8 用户管理58

3.5 常用附件60

3.5.1 记事本60

3.5.2 写字板60

3.5.3 画图61

3.6 实训63

3.6.1 实训163

3.6.2 实训264

3.6.3 实训366

习题69

第4章 字处理软件Word 200372

4.1 Word 2003的新增功能72

4.2 Word 2003的基本操作73

4.2.1 Word 2003的启动与退出73

4.2.2 Word 2003窗口的基本组成73

4.2.3 文档基本操作75

4.3 Word 2003的排版76

4.3.1 文本的输入与选定76

4.3.2 文本的移动与复制78

4.3.3 文本的查找与替换79

4.3.4 字符格式化80

4.3.5 段落格式化82

4.3.6 边框和底纹83

4.3.7 项目符号和编号85

4.3.8 样式与模板86

4.3.9 页眉与页脚88

4.3.10 基本视图88

4.4 表格处理89

4.4.1 表格的创建89

4.4.2 表格的编辑90

4.4.3 表格的调整93

4.4.4 表格的排序与计算94

4.5 绘图与图形处理95

4.5.1 图形的绘制与编辑95

4.5.2 插入剪贴画和图片97

4.5.3 文本框98

4.5.4 插入艺术字99

4.6 文档的打印100

4.6.1 页面设置100

4.6.2 打印预览103

4.6.3 文档打印104

4.7 实训105

4.7.1 实训1105

4.7.2 实训2108

习题111

第5章 电子表格软件Excel 2003115

5.1 工作表的基本操作115

5.1.1 电子表格窗口的组成115

5.1.2 在工作表中输入数据118

5.1.3 数据编辑119

5.2 公式和函数124

5.2.1 公式124

5.2.2 运算符125

5.2.3 函数127

5.2.4 单元格的引用129

5.3 工作表的格式化129

5.3.1 改变行高和列宽129

5.3.2 设置数据格式130

5.3.3 设置边框、底纹与背景132

5.4 图表的建立134

5.4.1 建立数据图表134

5.4.2 图表的编辑137

5.5 数据管理139

5.5.1 数据列表的建立与编辑139

5.5.2 记录排序142

5.5.3 记录筛选143

5.5.4 数据的分类汇总145

5.5.5 数据透视表146

5.6 工作表的打印149

5.6.1 页面设置149

5.6.2 打印预览150

5.6.3 打印150

5.7 实训151

5.7.1 实训1151

5.7.2 实训2153

习题157

第6章 演示文稿软件PowerPoint 2003160

6.1 PowerPoint 2003简介160

6.1.1 PowerPoint 2003的功能及特点160

6.1.2 PowerPoint 2003的启动161

6.1.3 PowerPoint的界面162

6.1.4 PowerPoint的视图165

6.2 演示文稿的编辑169

6.2.1 新建演示文稿170

6.2.2 编辑幻灯片173

6.3 放映幻灯片184

6.3.1 动画设置184

6.3.2 幻灯片放映185

6.3.3 设置幻灯片放映时间186

6.3.4 自定义放映187

6.3.5 创建交互式演示文稿188

6.3.6 幻灯片放映控制189

6.4 打印幻灯片190

6.4.1 页面设置190

6.4.2 打印设置190

6.5 实训192

习题195

第7章 计算机网络基础197

7.1 计算机网络概述197

7.1.1 计算机网络的定义及特点197

7.1.2 计算机网络的功能与分类198

7.1.3 计算机网络的体系结构201

7.2 计算机网络的组成204

7.2.1 硬件的基本组成204

7.2.2 软件的基本组成204

7.2.3 网络互联设备205

7.3 Internet简介206

7.3.1 Internet的起源与发展206

7.3.2 IP地址207

7.3.3 域名系统DNS209

7.3.4 Internet的服务210

7.4 Internet Explorer浏览器212

7.4.1 IE 6.0简介212

7.4.2 IE 6.0的界面与设置212

7.4.3 浏览Internet218

7.5 电子邮件220

7.5.1 什么是电子邮件220

7.5.2 Outlook Express的使用220

7.6 实训224

习题228

第8章 FrontPage 2003网页制作软件231

8.1 FrontPage 2003基本操作231

8.1.1 启动FrontPage 2003232

8.1.2 FrontPage 2003的视图模式233

8.1.3 网页视图的4种工作模式233

8.1.4 FrontPage 2003的退出233

8.1.5 创建站点234

8.2 网页的创建与编辑234

8.2.1 创建网页234

8.2.2 文本的输入与编辑235

8.2.3 设置文本格式236

8.2.4 设置段落格式236

8.2.5 项目符号和编号237

8.2.6 设置文本样式238

8.2.7 设置水平线238

8.3 插入图片239

8.3.1 图片的文件格式239

8.3.2 插入图片240

8.3.3 调整图片241

8.3.4 “图片”工具栏242

8.3.5 图文混排243

8.3.6 设置网页背景243

8.4 网页中的超链接244

8.4.1 超链接的组成244

8.4.2 插入超链接和书签244

8.4.3 书签的使用246

8.4.4 编辑超链接247

8.5 表格的制作与处理248

8.5.1 创建表格249

8.5.2 调整表格的单元格、行和列250

8.5.3 表格的格式设置251

8.6 框架的应用252

8.6.1 创建框架253

8.6.2 修改框架布局254

8.6.3 改变框架属性255

8.6.4 设置目标框架255

8.7 组件与特殊效果256

8.8 发布网站259

8.8.1 发布站点的条件259

8.8.2 发布站点260

8.9 实训260

习题263

参考文献267