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第一讲　职业规划1

案例鉴赏：许言的落选1

一、什么叫职业规划3

1．为什么要职业规划3

2．职业规划有什么作用4

二、怎样进行职业规划5

1．职业规划首先要“知己”5

2．个人因素对职业选择的影响7

3．职业规划还要“知彼”10

4．职业规划简易设计表11

小贴士：职业定位的分类12

第二讲　求职的途径13

案例鉴赏：凯平的困惑13

一、报纸广告15

二、招聘会16

三、网上求职17

四、猎头公司或职业介绍所18

五、非公开就业19

小贴士：网上求职四大傻20

第三讲　求职书面材料23

案例鉴赏：“才子”洪新强的遭遇23

一、求职信25

1．写好求职信的八个注意25

2．求职信的用词礼节27

3．求职信范本29

二、个人简历32

1．简历的内容33

2．怎样写好个人简历33

3．怎样弥补职业“空白”35

4．个人简历的写作忌讳37

5．个人简历范本38

三、求职材料准备的注意事项41

1．求职材料的最佳载体42

2．简历贴上照片42

3．附上相关材料复印件42

4．做好装订42

5．信封的选择也有讲究42

6．邮寄材料时注意收件人43

小贴士：让你的网上简历更“抢眼”44

第四讲　面试前的心理准备47

案例鉴赏：你可以走了47

一、研究自己49

1．自我心理的“四具备”49

2．几种不良心理应对50

3．面试前的心理调适56

二、研究主考官58

1．主考官对求职者的第一印象59

2．主考官要整体考核什么59

3．主考官要了解什么60

4．应对六种主考官60

三、研究企业63

1．研究企业的哪些情况64

2．通过哪些途径搜集企业资料65

小贴士：面试前的心理准备很关键66

第五讲　打造黄金第一印象67

案例鉴赏：张副总的艰难求职历程67

一、仪容69

1．女性仪容70

2．男性仪容76

3．亲和力的表情77

二、仪表80

1．着装80

2．配饰87

3．首饰89

4．眼镜91

三、职业化举止91

1．走姿92

2．站姿93

3．手势94

4．坐姿95

5．要避免的小动作99

小贴士：注意你的着装颜色搭配100

第六讲　面谈礼仪101

案例鉴赏：小宋的面试经历103

一、面试前的准备103

1．时间上要充裕103

2．再一次整理形象103

3．要对工作人员有礼貌103

二、怎样先入为主104

1．把握进房间的时机104

2．无声胜有声的身体语言105

3．让主考官感到重视108

4．把握面试的时间109

三、面试常规问题应对110

1．谈谈你自己111

2．你有什么业余爱好115

3．你为什么想来我们公司116

4．你善于和哪些人相处116

5．你为什么经常换工作117

6．请说出过去领导的几个缺点119

7．你想当老板吗119

8．你自己适合干什么120

9．过去工作中最大的压力是什么120

10．在学校你最不喜欢什么课121

11．说说你的家庭121

12．你最大的缺点是什么122

13．就你申请的这个职位，你认为自己还缺乏什么能力124

14．你能给公司带来什么124

15．以你现在的水平，恐怕能找到比我们更好的公司吧124

16．金钱、名誉和事业哪个重要125

17．你和其他求职者有什么不同126

18．你对琐碎的工作喜欢还是讨厌126

19．你是应届毕业生，缺乏经验，怎样胜任这项工作127

20．你平时的约会很多吗128

21．你希望得到多少薪酬128

22．你什么时候可以来上班130

四、非常规问题的处理131

1．怎样主动发问131

2．“意外”情况的应对132

3．简短妙答集萃134

4．掌握常用句式135

小贴士：面试说话六大忌137

第七讲　面试后续礼仪139

案例鉴赏：祝贺你被录用了139

一、感谢主考官141

1．打电话141

2．写面试感谢信141

二、打电话询问142

1．什么时间打电话142

2．怎么问143

三、接到录取通知之后145

1．聘你的公司，是第几选择146

2．录取的条件和面试时相符吗146

3．报到时间147

4．接受之后147

四、求职失败的心态调整148

1．客观原因148

2．主观原因149

小贴士：面试后的感谢信范本151