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第一篇　电化教育综述3

第一章　电化教育的发展3

第一节　电化教育概述3

一、电化教育的概念3

二、电化教育的基本特征4

三、电化教育的功能和作用5

第二节　电化教育的产生和发展8

一、电化教育的产生8

二、电化教育发展的过程8

三、电化教育产生和发展的原因11

第三节　电化教育发展的理论12

一、教育学原理和学习理论12

二、视听教育理论14

三、传播理论16

第二章　电化教育的现状19

第一节　我国电化教育成果19

一、电教网络形成19

二、电教队伍壮大19

三、电教设备、教材的配置完备19

四、电教理论体系建立20

五、电化教育专业举办20

六、广播电视教育成果显著20

七、国际电教交往加强21

第二节　电教成功的经验21

一、成功电教的理论21

二、成功电教需要处理好的关系22

三、成功电教的出发点22

四、成功电教的公式22

第三节　电教存在的问题与任务23

一、电教面临的问题23

二、未来电教中心的任务24

第三章　电化教育趋势26

第一节　电化教育原则26

一、目的性原则26

二、整体性原则27

三、主体性原则27

四、视听与思考结合的原则28

五、媒体选择与组合的最优化原则28

六、及时、准确的反馈原则29

七、效益性原则29

第二节　当前的电教热点30

一、开展网络教育30

二、发展电教专业31

三、扩展电教实验31

第三节　电化教育发展趋势32

一、新媒体新技术的出现32

二、智能计算机和专家系统将深入教育领域33

三、电化教育将渗透到教育的各个领域34

第二篇　电教室（馆）建设37

第一章　电教室（馆）设备建设37

第一节　电教房屋建设与设备购置37

一、电教室（馆）用房建设37

二、电教设备计划与购置38

三、电教软件引进38

第二节　电化教育网络接入39

一、网络接入的应用39

二、网络接入方案与技术结构46

三、网络接入方式的选择86

四、网络接入的安全性102

五、接入资费与带宽管理114

第三节　电教综合布线144

一、传统布线系统与结构化布线系统144

二、网络布线系统标准167

三、结构化布线系统的组成169

四、综合布线系统产品选型与工程设计202

五、网络布线工程施工技术227

六、布线系统的测试与常用名词解释295

第四节　电教资源库的构建305

一、电教资源库的构建概述305

二、学科知识库331

三、电子资料库334

四、校园数据库335

第二章　电教室（馆）管理系统建设364

第一节　电教室（馆）管理系统的设置364

一、管理系统的设置原则364

二、管理系统的设置要求365

三、电教室（馆）主任的管理方法366

第二节　电教室（馆）管理制度的建设368

一、管理制度建设的原则368

二、办公室管理制度分类369

三、电教室（馆）工作责任制与考核制度371

第三节　电教室（馆）法制化建设372

一、电教室（馆）法制化建设的必要性372

二、电教室（馆）法制化建设的加强373

第三章　电教室（馆）建设标准375

第一节　小学电化教育设备配备标准375

第二节　中学电化教育设备配备标准376

第三节　中等师范学校电化设备配备标准377

第四章　电教室（馆）管理队伍的建设378

第一节　提高综合素质378

一、政治理论素质378

二、思想作风378

三、职业道德379

四、知识结构379

五、能力结构380

六、心理品质380

七、科学的管理头脑380

第二节　加强队伍建设381

一、提高业务水平381

二、提高工作能力381

三、提高思想境界381

四、优化改善队伍结构382

五、改善工作环境和办公条件382

六、输送优秀人才382

第三篇　电教室（馆）综合事务管理第一章　电教室（馆）统计管理387

第一节　电教室（馆）统计工作概述387

一、电教室（馆）统计工作的概念与作用387

二、电教室（馆）统计工作的职责与任务388

第二节　电教室（馆）统计的程序与方法389

一、统计概念389

二、统计调查390

三、统计整理391

第三节　电教室（馆）统计报表与统计分析393

一、统计报表制度393

二、统计表394

三、统计分析395

第二章　电教室（馆）档案管理397

第一节　电教室（馆）档案概述397

一、档案工作的内容397

二、档案工作的性质398

三、档案工作的地位与作用398

第二节　电教室（馆）档案管理399

一、档案工作的管理体制399

二、档案的收集与整理400

三、档案的保管与销毁401

四、档案的统计与编研401

第三节　电教室（馆）档案信息资源的开发利用403

一、档案信息资源开发利用的方式403

二、档案信息资源开发利用的措施404

第三章　电教室（馆）其他事务管理405

第一节　电教室（馆）会议管理405

一、会议的作用与分类405

二、会务工作的指导原则407

三、会务工作的程序与方法410

第二节　电教室（馆）资产管理413

一、资产管理概述413

二、资产管理方法415

第三节　电教室（馆）日常办公事务管理419

一、文印工作管理419

二、印信管理421

三、收发与通信工作管理424

第四篇　电教室（馆）考核评估第一章　电教室（馆）评价概述431

第一节　电教室（馆）评价的概念431

一、电教室（馆）评价的目的431

二、电教室（馆）评价的意义431

三、电教室（馆）评价的基本职能432

四、电教室（馆）评价的基本原则433

第二节　电教室（馆）评价的方法433

一、绝对评价法、相对评价法与个体内差异评价法434

二、定性分析评价法与定性综合判断法434

三、行为目标评价法和督导评价法435

四、指标评分法和等级换分法435

五、加权平均法、模糊综合评判法和坐标综合图示法436

第三节　电教室（馆）评价的程序及评价心理的调控437

一、评价的程序437

二、评价者和被评价者的一般心理影响437

三、评价者心理的调控439

四、被评价者心理的调控440

第二章　教育评价方案的编制与实施443

第一节　教育评价方案的编制与实施概述443

一、教育评价的一般过程443

二、教育评价的基本原则448

三、教育评价方案的主要内容450

四、教育评价方案的质量要求及制订451

第二节　教育评价方案的编制453

一、教育评价内容的设计453

二、教育评价方案的编写458

三、教育评价信息的收集460

第三节　教育评价方案的具体实施465

一、评价的准备466

二、评价的实施467

三、评价结果的处理468

第四章　电教教学人员考核评估470

第一节　教师的考核评估470

一、教师评价的含义470

二、教师评价的意义470

三、教师评价的依据471

四、教师评价的内容474

五、教师工作质量评价478

第二节　电教室（馆）管理人员评价486

一、管理人员质量观486

二、管理人员管理水平的评价491

三、电教室（馆）管理人员评价的操作要求495

四、国外教师评价制度496

第五篇　电教室（馆）管理规章制度第一章　电教室（馆）运行管理制度507

电教中心工作管理暂行条例507

电教室（馆）管理制度511

电脑电教工作管理制度511

电脑室使用规则513

计算机安全管理规定513

微机房管理制度514

多媒体报告厅使用规则514

多媒体教室管理制度515

多媒体课制作室使用规则515

多媒体网络机房管理制度516

语音实验室管理规则517

语音实验室管理制度518

校园闭路电视系统管理规则518

校园网操作规则519

校园网管理制度519

校园音响系统管理规则520

学生上机操作守则520

演播室使用规则521

电教档案管理制度521

第二章　电教室（馆）设备管理制度522

电教设备管理制度522

电教室（馆）设备使用细则523

电教教材管理制度524

电教器材保养维修制度525

电教器材管理使用制度525

电教器材管理制度526

电教器材使用借还制度526

电教器材损坏赔偿制度527

电教软件管理制度527

电教资料保管使用制度527

电教资料借还制度528

普通教室电教设备管理制度528

“四机一幕”使用管理规定529

音像资料保管制度529

音像资料录制制度530

固定资产管理规定530

固定资产管理制度532

不动产管理规定536

工具管理制度538

仪器仪表管理制度542

仪器设备管理办法544

大型精密设备管理办法548

仪器设备的申购、审批制度551

仪器设备的购置制度551

仪器设备的验收制度552

仪器设备的使用保管制度552

仪器设备使用管理条例553

仪器设备的调拨报废制度554

仪器设备维修管理条例555

贵重仪器设备年度效益考核办法557

仪器设备、家具采购暂行规定559

资产控制制度原则566

第三章　电教室（馆）内部管理制度567

电化教育管理员守则567

电教工作奖惩制度567

电教管理员岗位职责568

电教器材管理员岗位职责569

电教资料管理员岗位职责569

电教组长岗位职责570

多媒体教室管理员岗位职责570

微机管理员岗位职责570

学校电教机构职责571

班级电教管理员职责571

文具用品管理制度571

电传机及传真机使用规定572

计算机管理制度573

内部印章使用管理制度575

印章处理制度577

文书管理制度578

经费管理和使用细则583

仪器设备的帐务管理584

大型精密仪器设备档案管理585

第六篇　语音设备运行维护589

第一章　语音教学系统运行维护589

第一节　语音教学系统概述589

一、语音教学系统的种类589

二、语音教学系统的特点592

三、语音教学系统的功能593

四、语音教学系统的选用594

第二节　语音教学系统的运行595

一、语音教学系统的教学形式595

二、语音教学系统的教学方法597

三、语音教学系统录音教材的制作597

四、语音教学系统的操作598

第三节　语音教学系统设备维护601

一、语音教学系统设备的种类601

二、语音教学系统设备的使用602

三、语音教学系统设备的维护603

第二章　语音广播系统运行维护604

第一节　语音广播系统概述604

一、语音广播系统的概念604

二、语音广播系统的特点604

三、语音广播系统的功能604

第二节　语音广播系统设备维护605

一、语音广播系统设备的选型与配置605

二、语音广播系统设备的调试607

三、语音广播系统设备的使用与维护管理607

四、语音广播系统设备维护中的问题608

第三节　校园语音智能广播系统运行维护608

一、校园语音智能广播系统概念608

二、校园语音智能广播系统运行609

三、校园语音智能广播系统维护612

第四节　校园智能调频广播系统运行维护613

一、校园智能调频广播系统概念613

二、校园智能调频广播系统运行613

三、校园智能调频广播系统维护616

第五节　其他校园语音广播系统运行维护617

一、智能多路语音广播教学系统运行维护617

二、MK数字广播监听系统运行维护618

三、校园数字语音广播系统运行维护619

第三章　语音服务系统运行维护621

第一节　语音服务系统概述621

一、语音服务系统概念621

二、语音服务系统功能621

三、语音服务系统特点622

第二节　语音服务系统设备配置622

一、语音服务系统硬件配置622

二、语音服务系统软件配置622

三、语音服务系统系统接口623

第三节　语音服务系统运行管理623

一、TTS语音查询系统运行管理623

二、电脑电话语音信箱系统运行管理624

三、校园热线应用系统运行管理625

第七篇　计算机设备运行维护第一章　计算机硬件设备运行维护631

第一节　硬盘与CPU运行维护631

一、硬盘运行维护631

二、CPU运行维护664

第二节　主板与内存运行维护684

一、主板运行维护684

二、内存运行维护705

第三节　显示器与显卡运行维护718

一、显示器运行维护718

二、显卡运行维护739

第四节　计算机硬件故障排除778

一、计算机软盘系统故障的排除778

二、计算机硬盘故障的排除790

三、计算机显示器故障的排除811

四、计算机主板故障的排除820

五、计算机内存故障的排除824

第二章　计算机软件运行维护833

第一节　计算机常用软件运行维护833

一、字处理软件运行维护833

二、电子表格运行维护847

三、辅助教学软件运行维护849

第二节　计算机工具软件运行维护852

一、PcTools9.0实用工具运行维护852

二、NortonUtilities95运行维护854

三、压缩工具软件运行维护855

四、杀病毒工具软件运行维护856

第三节　计算机其他软件运行维护857

一、图形图像处理软件运行维护857

二、因特网及上网软件运行维护859

第三章　计算机外接设备运行维护862

第一节　计算机外接设备概述862

一、计算机键盘862

二、鼠标器862

三、打印机863

四、MODEM863

五、计算机其他外接设备863

第二节　键盘的运行维护864

一、键盘的拆卸与基本维护865

二、键盘常见故障维修865

三、键盘故障实例分析866

第三节　鼠标的运行维护867

一、鼠标使用的要点与技巧867

二、鼠标的保养方法867

三、鼠标常见故障的处理868

第四节　打印机运行维护869

一、针式打印机的使用869

二、喷墨打印机的使用871

三、打印机的故障排除873

第五节　其他计算机外接设备运行维护876

一、扫描仪运行维护876

二、MODEM运行维护878

三、视频解压缩卡运行维护879

第八篇　网络运行维护883

第一章　网站管理883

第一节　网站管理基础883

一、网站管理的意义883

二、网站管理功能884

三、网站管理系统的组成885

四、网站管理的发展趋势886

第二节　WindowsNTServer的管理886

一、NT网络中用户的管理887

二、服务器管理器892

三、文件和目录管理895

第三节　Web站点管理902

一、Microsoft管理控制台（MMC）902

二、IIS管理工具903

三、IIS管理构架903

四、IIS管理实例904

第二章　网站维护905

第一节　网站故障的预防、检查与排除905

一、网站故障的预防905

二、故障的检查和排除906

第二节　网络系统诊断、恢复与修复907

一、用WindowsNT诊断程序诊断网站的系统问题907

二、控制面板中系统恢复的使用907

三、使用LastKnownGoodConfiguration908

四、使用修复进程908

五、从磁盘和扇区错误中恢复909

六、修复系统或引导故障910

七、测试新创建的恢复磁盘910

八、维护引导配置信息910

九、其他错误检测工具911

第三节　NT性能监视器912

一、性能监视器中的对象和计数器912

二、用图表方式反映性能912

三、利用性能监视器设置报警913

第四节　事件查看器的使用915

一、WindowsNT事件查看器915

二、查看日志915

三、IIS日志文件916

第五节　任务管理器919

第六节　网页的维护920

一、网点的测试920

二、网页更新923

三、网站升级924

第三章　因特网防火墙的构建925

第一节　网络安全925

一、网络安全概述925

二、网络安全问题鉴别927

三、网络安全策略930

第二节　构建因特网防火墙的必要性959

一、保护对象959

二、防备的对象961

三、因特网防火墙965

第三节　防火墙设计969

一、防火墙定义969

二、防火墙体系结构971

三、防火墙体系结构的不同形式973

四、内部的防火墙976

第四节　堡垒主机980

一、堡垒主机设计原则980

二、堡垒主机的特殊类型981

三、堡垒主机的选择982

四、堡垒主机物理场所选择984

五、堡垒主机的网络定位984

六、堡垒主机服务的选定985

七、堡垒主机的用户帐号操作985

八、堡垒主机的构筑986

九、堡垒主机的运行986

十、堡垒主机的保护与备份987

第五节　数据包过滤988

一、数据包过滤的必要性989

二、数据包的运行991

三、数据包过滤路由器的作用991

四、数据包过滤方式992

第六节　代理系统1006

一、代理的必要性1007

二、代理服务器术语1010

三、因特网服务代理1011

四、没有代理服务器的代理1012

五、将SOCKS用于代理1013

第七节　防火墙实现1014

一、TCPWrapper1014

二、FireWall-1网关1016

第四章　网络故障排除与网络维护升级1019

第一节　网络故障排除的方法1019

一、查看故障症状1020

二、验证用户权限1021

三、确定故障范围1022

四、重现故障1023

五、检查物理连接1023

六、检查逻辑连接1024

七、网络设备的变化参考1025

八、实施解决方案1026

九、检验解决方案1026

第二节　网络故障排除实务1027

一、服务器的故障排除1027

二、工作站的故障排除1029

三、网络硬件的故障排除1031

四、网络打印的故障排除1031

第三节　网络维护与升级1033

一、网络软件的维护与升级1034

二、网络硬件的维护与升级1035

三、网络技术的发展趋势1036

第五章　校园网使用与管理规范1038

第一节　网站的开发应用1038

一、“校校通”网站应用概述1038

二、ASP技术1039

三、网站的其他应用1064

第二节　校园网使用与管理规范1072

一、校园网的使用规范1072

二、电子信箱使用规则1072

三、校园网的管理规范1073

四、网络管理人员配备及支持模式1074

第三节　校园网管理制度1075

一、管理委员会1075

二、管理员职责1076

三、用户守则1076

第九篇 多媒体设备运行维护第一章　多媒体图像设备运行维护1079

第一节　摄影设备运行维护1079

一、照相机使用与维护1079

二、放大机使用与维护1094

三、暗室设备使用与维护1099

四、闪光灯使用与维护1112

第二节　电视设备运行维护1118

一、地面卫星接收系统运行维护1118

二、电视接收机运行维护1140

三、彩色摄像机运行维护1165

四、彩色录像机运行维护1177

第三节　录像编辑系统运行维护1205

一、编辑录像机运行维护1205

二、电子编辑控制器运行维护1207

三、特技机运行维护1210

四、字幕机运行维护1211

第二章　幻灯与投影设备运行维护1212

第一节　幻灯机运行维护1212

一、幻灯机的基本结构1212

二、幻灯机的种类及特点1221

三、幻灯机的附件1224

四、幻灯机的质量标准与测试方法1229

五、幻灯机的使用1232

六、幻灯机简单故障排除1234

七、幻灯机维护保养1234

第二节　书写投影器运行维护1238

一、书写投影器的基本结构1239

二、书写投影器的特点1242

三、书写投影器的使用1244

四、书写投影器的质量标准与测试方法1247

五、书写投影器故障排除1251

六、书写投影器的维护保养1252

第三节　实物反射投影器与显微投影器运行维护1253

一、实物反射投影器运行维护1253

二、显微投影器运行维护1256

第四节　教学银幕运行维护1257

一、教学银幕的光学性能1257

二、银幕的种类和特点1261

三、银幕的选择1262

四、银幕的使用与维护1263

第五节　幻灯、投影片的保管1265

一、幻灯、投影片的保管方式1265

二、幻灯、投影片保管的注意事项1266

三、幻灯、投影片霉斑的清除1266

第三章　多媒体中央控制系统运行维护1267

第一节　多媒体中央控制系统概述1267

一、多媒体中央控制系统的概念1267

二、多媒体中央控制系统的特点1267

三、多媒体中央控制系统的构成1268

第二节　多媒体中央控制系统的功能1268

一、摄录编功能1268

二、智能化同步切换功能1269

三、网管中心的功能1269

第三节　多媒体中央控制系统的运行1269

一、控制终端的运行1269

二、界面设计软件的运行1270

三、集中控制机箱的运行1271

四、总线控制器和网络控制器的运行1271

第十篇　其他设备运行维护1275

第一章　常规设备运行维护1275

第一节　教学常规电教设备运行维护1275

一、教学常规电教设备的配备1275

二、教学常规电教设备的运行1275

三、教学常规电教设备的维护1276

第二节　非教学常规电教设备运行维护1276

一、非教学常规电教设备的配备1276

二、非教学常规电教设备的使用程序1276

三、非教学常规电教设备的事故责任1276

第三节　常规电教设备的使用安全1276

一、常规电教设备的安全责任1276

二、常规电教设备的法律责任1277

三、常规电教设备的安全保护1277

第二章　电源设备运行维护1278

第一节　电源设备概述1278

一、电源设备的控制形式1278

二、电源插线板的选择1278

三、电源设备认证标准1279

第二节　电源设备维护技术指标的测试方法1281

一、交流稳压器维护技术指标的测试方法1281

二、整流设备维护技术指标的测试方法1283

三、直流——直流变换设备维护技术指标的测试方法1289

四、逆变设备维护技术指标的测试方法1293

五、交流不间断电源维护技术指标的测试方法1296

六、蓄电池维护技术指标的测试方法1298

第三节　电源设备故障排除1300

一、电源输出短路故障的排除1300

二、供电电源波动导致自检失败故障的排除1300

三、电源与主板联线接触不良故障的排除1301

四、电源设备其他故障排除1302

第三章　音响设备运行维护1308

第一节　话筒的使用与维护1308

一、话筒的种类1308

二、话筒的阻抗匹配及相位匹配1311

三、话筒的选择1311

四、话筒的维护1312

第二节　扩音机的使用与维护1314

一、扩音机的种类1314

二、扩音机和输入方式1315

三、扩音机的输出方式1315

第三节　收音机的使用与维护1319

一、收音机的频率范围1319

二、收音机的灵敏度1319

三、收音机的输出功率1320

四、收音机的频率特性1320

第四节　录音机的使用与维护1322

一、录音原理1322

二、盒式磁带1324

三、磁头保养1325

第五节　CD唱机的使用与维护1326

一、数字音频1326

二、CD唱盘1327

三、CD唱机的组成1327

四、CD的特点1328

五、CD的使用1329

六、唱盘的使用和保养1331

第六节　音箱的使用与维护1331

一、音箱的类型1331

二、音箱的性能指标1332

三、音箱的正确使用维护1334

附录 电教相关政策法规1337

中小学校电化教育规程1337

全国电化教育“九五”计划1340

学校电化教育工作暂行规程1346

关于加强电化教育设备的管理问题的规定1348

省级电化教育馆暂行规程1349

国家教委关于印发《中、小学校及中等师范学校电化教育设备配备标准》的通知1351

国家教委印发《关于进一步加强电教教材建设的意见（试行）》的通知1353

国家教委关于印发《高等师范院校电化教育专业教材委员会章程》的通知1359

教育部办公厅关于印发“《教育管理信息化标准》实施办法（试行）”和“《教育管理信息化标准》应用示范区建设实施办法（试行）”的通知1362

教育部关于推进教师教育信息化建设的意见1367

关于印发《三年制中等师范学校电化教育基础课教学大纲》的通知1371

关于启用“国家教育委员会电化教育委员会”、“国家教育委员会电化教育委员会办公室”印章的通知1377

关于在全国建立电化教育综合实验县的通知1378

计算机信息系统集成资质管理办法（试行）1380

教育部办公厅、国家计委办公厅关于印发《西部大学校园计算机网络建设工程项目管理暂行办法》的通知1385

教育部办公厅关于印发《现代远程教育校外学习中心（点）暂行管理办法》的通知1393

教育部办公厅关于中小学校园网建设的指导意见1396

教育部关于印发《高等学校计算机网络电子公告服务管理规定》的通知1400

中国公众多媒体通信管理办法1403

中国互联网络域名管理办法1405

中国互联网络域名注册实施细则1409

中华人民共和国招标投标法1413

关于加强对西部大学校园计算机网络建设工程项目进行管理的通知1421

关于建立中央电化教育馆现代教育技术资源中心的通知1423

关于举办电脑VCD教育软件制作培训班的通知1424

关于西部大学校园计算机网络建设工程项目管理的补充通知1426

关于印发《VCD-ROM教育软件规范（试行）》的通知1428

关于印发少数民族和民族地区电化教育发展纲要的通知1432