图书介绍
企业资源规划与流程再造PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨建华，张群，杨新泉编著 著
- 出版社： 清华大学出版社；北京交通大学出版社
- ISBN：7810829637
- 出版时间：2007
- 标注页数：325页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：334页
- 主题词：企业管理－计算机管理系统，ERP－高等学校－教材
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图书目录
第1章 ERP概念与发展1
1.1 信息技术的应用1
1.1.1 企业信息化1
1.1.2 企业价值链与IT应用7
1.2 ERP概念10
1.2.1 运营系统的发展与ERP10
1.2.2 ERP的定义13
1.2.3 ERP Ⅱ15
1.2.4 APICS如何看待ERP16
1.3 规模巨大的ERP市场16
1.4 ERP的应用19
1.4.1 CIMS与ERP23
1.4.2 国家863计划主题与ERP24
1.4.3 企业ERP的应用层次26
1.4.4 ERP模型体系框架29
思考题34
第2章 ERP软件包35
2.1 ERP软件包供应商35
2.2 ERP软件商的合作伙伴41
2.3 ERP在不同生产方式下的功能模块44
2.3.1 离散型系统生产方式44
2.3.2 离散型制造系统主要模块47
2.3.3 流程型制造子系统49
2.3.4 销售管理50
2.3.5 采购管理50
2.3.6 库存管理52
2.3.7 财务子系统53
2.4 SAP ERP和Compiere功能介绍56
2.4.1 SAP ERP功能简介56
2.4.2 Compiere功能概述73
思考题90
第3章 ERP系统生命周期91
3.1 信息化规划94
3.1.1 ERP系统商业价值95
3.1.2 ERP项目可行性研究报告96
3.1.3 ERP系统投资评估——净现值方法99
3.2 ERP系统选择101
3.2.1 需求分析101
3.2.2 软件选型109
3.3 ERP系统设计113
3.3.1 设计方案定位矩阵113
3.3.2 ERP详细设计122
3.4 ERP系统实现122
3.4.1 全过程全员培训123
3.4.2 实施策略124
3.4.3 实施方法论125
3.4.4 项目监理机制128
3.4.5 实施风险及其管理129
3.5 ERP项目评价体系137
3.6 信息技术控制目标体系COBIT模型142
思考题145
第4章 ERP中的预测与计划模型146
4.1 制造业运营计划与控制146
4.2 需求管理148
4.2.1 独立需求与依赖需求148
4.2.2 需求预测方法149
4.3 综合计划151
4.3.1 综合计划的概念151
4.3.2 综合计划的基本策略151
4.3.3 综合计划的相关成本152
4.3.4 综合计划的过程与方法152
4.3.5 主生产计划155
4.4 物料需求计划158
4.4.1 物料清单及工艺路线161
4.4.2 MRP计算逻辑方法164
4.4.3 MRP计划中的变化与不确定性169
4.4.4 系统紧张与固定计划订单172
4.5 资源需求计划172
4.5.1 资源需求计划的概念172
4.5.2 粗略产能计划174
4.5.3 能力需求计划176
4.5.4 闭环MRP177
4.6 制造资源计划177
4.7 高级计划／排程系统179
思考题182
第5章 ERP中的库存管理模型184
5.1 库存184
5.1.1 库存目的184
5.1.2 库存的划分185
5.1.3 库存的目标冲突185
5.2 库存成本186
5.3 库存系统186
5.4 库存决策187
5.4.1 经济订货批量187
5.4.2 连续补充模型189
5.4.3 使用安全库存的定量订货模型190
5.4.4 定期模型192
5.4.5 折扣模型194
5.4.6 单期库存问题（报童问题）195
5.5 库存补充系统197
5.6 库存分析系统198
5.7 ERP中的库存模块200
某公司ERP物料库存管理模块获取需求的问卷201
思考题206
第6章 ERP中集成的客户关系管理207
6.1 客户关系管理理论及应用战略207
6.1.1 客户关系管理的内涵207
6.1.2 客户关系管理应用及战略208
6.1.3 客户关系管理的管理精髓210
6.2 客户关系管理应用模型212
思考题214
第7章 供应链管理对ERP的挑战215
7.1 运营网络化215
7.2 供应链管理中的过程218
7.2.1 分销管理219
7.2.2 物料管理219
7.2.3 物流管理220
7.2.4 卖方管理库存221
7.2.5 协同计划、预测及补货系统223
7.3 供应链中的关系224
7.3.1 供应链关系模式224
7.3.2 供应链协同226
7.4 供应链的改善228
7.5 供应链管理软件包229
思考题235
第8章 流程管理与企业建模236
8.1 业务流程再造240
8.1.1 BPR原则与过程242
8.1.2 BPR实施的成功与失败因素245
8.1.3 BPR与其他技术250
8.2 流程管理252
8.2.1 哈林顿的业务流程改进五阶段254
8.2.2 流程精简原则255
8.2.3 流程改进的方法分析256
8.2.4 基准管理与流程改善的优先顺序257
8.2.5 企业建模概念、体系与原则260
8.2.6 业务流程建模270
8.3 ERP中的业务工程方法279
8.3.1 SAP R/3中的业务工程279
8.3.2 事件驱动的过程链方法280
8.3.3 Oracle应用与Oracle Designer需求建模282
8.4 BPR实施283
8.4.1 基于IT实施BPR的框架283
8.4.2 业务建模是业务与IT的桥梁285
8.4.3 UML业务建模286
思考题291
第9章 知识管理趋势及信息化咨询292
9.1 ERP中的知识管理趋势292
9.1.1 知识管理概念292
9.1.2 知识管理系统的应用294
9.1.3 知识管理系统与信息系统298
9.2 信息化咨询303
9.2.1 管理咨询303
9.2.2 信息化咨询的开展304
9.2.3 项目咨询合同的签订306
9.2.4 项目咨询的一般步骤307
思考题312
第10章 综合案例313
10.1 W钢铁公司ERP供应系统313
10.2 羽绒集团的ERP实施案例320
思考题323
参考文献324