图书介绍
资源整合 超越外包新模式PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）琳达·科恩，（美）阿莉·扬著 著
- 出版社： 北京：商务印书馆
- ISBN：7100043107
- 出版时间：2007
- 标注页数：349页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：282页
- 主题词：产业组织－研究－中国
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图书目录
第一章 资源整合的地图1
资源整合领域的指南5
资源利用行为6
全球资源利用方案8
资源利用的四个分区：服务价值和交付10
三种资源利用交易类型15
画出你自己的地图19
第二章 为和谐的资源利用战略作准备23
背离的原因27
准则：缺失的环节30
企业层面的资源利用控制：保持协调性53
制定你的资源利用战略57
第三章 制定资源利用战略59
制订资源利用行动计划的五个关键问题60
问题1：从这项服务中期望获得的经营效果是什么？61
问题2：如何交付服务以实现最大价值？69
问题3：在哪里提供服务？75
问题4：公司应该在内部保留该项服务还是进行外包？81
问题5：这种服务选择能产生必要的投资回报吗？98
这是你的资源利用战略107
第四章 管理和控制资源整合111
第一部分：控制资源整合111
第二部分：资源整合管理123
第五章 评估和选择服务供应商147
传统评估方法存在什么问题？150
另一种选择：RFP的新方法153
沟通计划的重要性156
捷径法第一阶段：建立评估团队158
捷径法第二阶段：建立你的供应商信息包161
第六章 合同谈判177
捷径法第三阶段：选择177
评价离岸供应商190
捷径法第四阶段：谈判194
你和服务供应商都可以接受的合同199
第七章 衡量进展201
重点内容：评估的控制和衡量标准的设计203
传统衡量项目：服务水平、价格与价值205
衡量关系207
信任与控制：衡量关系中的信任210
构建示意图219
现在回到开始阶段224
结论 资源整合规则225
变化无法选择226
抓住资源整合的契机231
附录 评估管理水平233
九大资源整合管理工作流程234
衡量业绩的五大指标237
形成一种全面的观点240
注释243
作者简介249