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第一部分　绪论及背景1

第1章　电子商务与网络经济学绪论3

1.1　引例：距离已逝3

1.2　电子商务是一种变革力量4

1.3　一些.com公司及因特网公司也难逃死亡厄运6

1.4　因特网是通讯革命的组成部分8

1.5　经济学与电子商务的交互作用10

1.6　本书结构：主题、案例与争议点12

1.7　一些重要的因特网及电子商务数据16

1.8　小结与展望22

关键术语和概念22

讨论与复习题23

网上练习24

第2章　电子商务微观经济模型25

2.1 引例：网络空间的在线银行25

2.2　微观经济理论——均衡分析26

2.3　微观经济理论：动态竞争38

2.4　小结与展望40

关键术语和概念41

讨论与复习题42

网上练习43

第3章　电子商务和因特网技术45

3.1　引例：网上技术45

3.2　因特网的起源及发展46

3.3　万维网：历史、技术和运营48

3.4　因特网的背后：光纤技术49

3.5　无线网络：未来电子商务会成为移动电子商务吗？52

3.6　小结与展望54

关键术语和概念56

讨论与复习题57

网上练习57

第二部分　市场结构59

第4章　电子商务集中度的检验：一个市场结构特征61

4.1 引例：因特网服务提供商合并与因特网竞争61

4.2　市场集中度的概念63

4.3　集中度比率：集中度局部指数64

4.4　赫芬达尔—赫希曼指数：集中度综合指数66

4.5　引例回顾：因特网服务提供商用户数据67

4.6　电子商务产业和因特网市场的分类68

4.7　小结与展望72

关键术语和概念72

讨论与复习题73

网上练习74

第5章　进入壁垒：限制电子商务竞争的一个结构性因素75

5.1 引例：AOL和即时消息75

5.2　进入壁垒的概念75

5.3　技术进入壁垒76

5.4　战略性进入壁垒83

5.5 回顾AOL的IM系统86

5.6　小结与展望88

关键术语和概念88

讨论与复习题89

网上练习90

第6章 法律／制度进入壁垒：专利权、著作权与政府特许经营权91

6.1　引例：Amazon.com的单击订购与双击订购91

6.2　法律／制度进入壁垒要素92

6.3　建立电子商务法律壁垒95

6.4　Priceline.com的反向拍卖专利98

6.5　电子商务专利的未来100

6.6　小结与展望101

关键术语和概念102

讨论与复习题103

网上练习103

第7章　著作权与电子商务：数字时代的知识产权保护105

7.1 引例：Metallica与Napster的数字世界105

7.2　美国著作权法与数字时代106

7.3　美国唱片业协会与Napster108

7.4　其他媒体著作权案例114

7.5　著作权的保护：数字水印与加密117

7.6　小结与展望119

关键术语和概念119

讨论与复习题120

网上练习121

第8章　合并引起的结构变化122

8.1 引例：美国在线的大手笔现金战略收购122

8.2　合并经济学123

8.3 当代合并活动：动机、成功与失败127

8.4　美国反托拉斯法对合并的控制130

8.5 电子商务大企业间的冲突133

8.6 司法介入：重新界定有线和广播电视所有权与节目安排权138

8.7　小结与展望140

关键术语和概念140

讨论与复习题142

网上练习142

第三部分 市场行为145

第9章　电子商务市场控制力的建立、维持和挑战147

9.1 引例：微软应对竞争的捆绑策略147

9.2　市场控制力的建立与维持战略149

9.3　竞争压力削弱市场控制力157

9.4　政府干预限制市场控制力158

9.5　反垄断法在电子商务中的应用159

9.6　法庭与用于电子商务的管制手段162

9.7　小结与展望164

关键术语和概念165

讨论与复习题166

网上练习167

第10章　电子商务定价和收入战略168

10.1 引例：Salon杂志，午餐不会总是免费的168

10.2　定价经济学：基本理论和一般方法169

10.3　服务价值定价策略175

10.4　应用于电子商务企业的定价模式180

10.5　再议Salon电子内容的定价问题186

10.6　小结与展望187

关键术语和概念188

讨论与复习题189

网上练习190

第11章　电子商务的战略行为：产品差异化和促销192

11.1 引例：风头正劲的estyle.com192

11.2　产品差异化的经济学理论193

11.3 电子零售战略：促销和产品差异化197

11.4　传统零售商回应电子商务的挑战205

11.5　再议estyle案例208

11.6　小结与展望209

关键术语和概念210

讨论与复习题211

网上练习212

第四部分 市场绩效213

第12章　电子商务与利润215

12.1 引例：Priceline与Amazon：利润目标与测评215

12.2　经济绩效测评的转变216

12.3　利润研究：经济概念与会计概念217

12.4　谁在网上赚钱？赚多少？为什么能赚钱？221

12.5　小结与展望229

关键术语和概念230

讨论与复习题232

网上练习232

第13章　电子商务效率与生产力234

13.1　引例：Covisint和供应链管理234

13.2　经济理论：效率和生产力235

13.3　不同的B2B组织形式240

13.4　B2B效率所得和分配241

13.5　B2B交易效率案例243

13.6　网络企业协作效率248

13.7　小结与展望249

关键术语和概念250

讨论与复习题251

网上练习252

第14章　创业投资家与IPO253

14.1 引例：Loudcloud上市253

14.2 VC-IPO投资模式原理和效率254

14.3　创业资本和IPO年报数据256

14.4 电子商务IPO热潮中创业投资公司的作用261

14.5 Loudcloud引例回顾263

14.6 IPO投机泡沫的破灭及其后果264

14.7　小结与展望268

关键术语和概念269

讨论与复习题271

网上练习272

第15章　.com公司破产的教训273

15.1 引例：Webvan VS.WebHouse：通过网络销售杂货273

15.2　企业破产经济学275

15.3　.com公司破产与互联网就业损失280

15.4　电子商务企业破产案例分析284

15.5　Webvan破产引例回顾287

15.6　WebHouse破产引例回顾289

15.7　小结与展望290

关键术语和概念291

讨论与复习题292

网上练习293

第16章　电子商务在医疗、教育、金融和房地产中的应用294

16.1 引例：应用电子商务的行业294

16.2　医疗业和电子商务294

16.3　远程学习：网络教育299

16.4　电子金融：网上管理货币和金融交易302

16.5　在线房地产经纪人307

16.6　小结与展望308

关键术语和概念309

讨论与复习题310

网上练习310

第五部分 电子商务和互联网中的问题313

第17章　电子商务征税315

17.1 引例：对最终销售征税：网上零售商与传统零售商315

17.2　销售税的经济学和电子商务复杂性316

17.3　对远程销售的征税和相关法律319

17.4　对电子商务征税和境外网络运营商问题323

17.5　小结与展望324

关键术语和概念325

讨论与复习题326

网上练习327

第18章　网络隐私和安全问题328

18.1　引例：数字时代的“老大哥”328

18.2　关于网络隐私和安全的公众担忧328

18.3　网络隐私：问题的本质和范围330

18.4　保护网络隐私：法律与技术334

18.5　网络安全：问题的本质和范围336

18.6　小结与展望340

关键术语和概念341

讨论与复习题342

网上练习343

第19章　电子商务与社会344

19.1 引例：自相矛盾的互联网——伊朗和中国344

19.2　根据赋权计算收益：谁获益？获益多少？345

19.3　改变经济发展路径的力量348

19.4　改变文化的力量350

19.5　改变社会行为的能力352

19.6　超越国家边界的挑战力量354

19.7　小结与展望356

关键术语和概念357

讨论与复习题357

网上练习358

第20章　电子商务和互联网的未来360

20.1 引例：隐忧山脉包围中的期望的土地360

20.2　过剩能力：合并和集中的趋势361

20.3　收益性：使网络在商业上盈利364

20.4　让网络更易于使用367

20.5 宽带：互联网的有线连接VS．互联网的无线连接369

20.6　谁来管理互联网？372

20.7　数字时代的知识产权努力374

20.8　小结与展望375

关键术语和概念376

讨论与复习题376

网上练习377