图书介绍
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- 秦世一，金路编 著
- 出版社： 拉萨：西藏人民出版社
- ISBN：7223009070
- 出版时间：1998
- 标注页数：321页
- 文件大小：4MB
- 文件页数：333页
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图书目录
前言1
第一章 交际观念5
一 脚步踩滑与说溜了嘴5
二 明快的性格吸引他人6
三 选择最佳时机8
四 敌人就在自己心中9
五 “道义”与“借贷”11
六 第一印象招揽顾客12
七 送往迎来勤招呼13
八 自私自利的行为14
九 功利主义时代宗旨15
十 诚于内形于外17
第二章 言语的魅力18
一 改变说话技巧18
二 以“极端的事例”为证19
三 不要随意附和别人21
四 养成反复述说的习惯22
五 避免自吹自擂23
六 做个“擅于应答”的听者25
七 莫谈宗教话题27
八 正确地应用外国语言28
九 谦逊要恰如其份，称赞要适可而止29
十 祸从口出31
第三章 诙谐幽默的说话方式33
一 牢记对方的名字33
二 避免说大话34
三 切勿不懂装懂36
四 七句批评要加三句赞美38
五 批评的艺术39
六 学会幽默41
七 客套话要得体42
八 拍马屁的禁忌43
九 忠告没有实际效用45
十 自作聪明最无知47
第四章 受人欢迎的交际方式49
一 对自己的“脸”有自信49
二 胸襟宽大51
三 个人的行动必须以团体为重52
四 从真心的付出做起53
五 适时地表现出自己的专长55
六 推销自己56
七 在同行之中建立知名度58
八 学习其他行业的知识60
九 不吝惜金钱62
十 拜访技巧63
十一 做个多才多艺的现代人65
第五章 如何为自己创造财富67
一 化敌为友67
二 结交挚友69
三 本性顽固的人如何交际70
四 不要刻意地结交社会名流72
五 益友与损友的区别73
六 不要和受女人左右的男人交朋友75
七 做一个能够帮助他人的人76
八 多结交忘年之交78
九 重视老朋友79
第六章 人际关系的致命伤82
一 头衔并不代表一个人的价值82
二 避免以貌取人84
三 优先考虑众人的立场85
四 不要占用他人的时间87
五 千万不可养成说谎的习惯89
六 少敲别人的竹杠90
七 再怎么亲密的朋友也要避免酒后失态92
八 血气方刚的人难成大器93
九 不可指责别人是老古董95
十 狡猾与愚笨96
十一 不要有攀附权贵的想法98
第七章 尊重他人100
一 不在其位不谋其政100
二 虚心讨教102
三 不要强迫对方接受自己的意见103
四 同窗、同事的友谊105
五 要经常和友人保持联络106
六 如何与朋友的朋友交往108
七 先赢得对方夫人的信任110
八 不要在女人面前发牢骚111
九 时而表现真实的一面113
十 不羡慕、不嫉妒他人115
第八章 留意细节117
一 名片的效用117
二 利用电话建立交际关系119
三 随身笔记的妙用120
四 明信片是有效的代言人122
五 文字是最有力的武器124
六 如何有效地运用私人轿车125
七 礼物是交际战争中的大炮127
八 照下美好的留影129
九 制作完整的连络名册130
十 充分利用连络名册132
第九章 提高声望的诀窍134
一 多出席公众宴会134
二 没有访客来访的人不会出人头地136
三 欢迎朋友上门137
四 举办家庭式的宴会139
五 不要忽视婚丧喜庆的交际场合141
六 认识婚礼中的介绍人或自己担任介绍人142
七 测知对方对自己信赖度的指标144
八 帮忙就要帮到底145
九 谨慎地发出介绍信147
第十章 培养包容、体谅的胸襟149
一 培养有益身心的情趣149
二 多涉猎食物和酒的常识150
三 适时的调整自己152
四 开拓潜力 增加魅力153
五 要有自己的看法及构想155
六 真情流露的魅力157
七 读书是最好的竞争武器158
八 培养迅速敏捷的思考力160
九 坚定的人生目标161
十 保持一点神秘感163
第十一章 交际技巧166
一 把握机会——致胜的基础166
二 用心去听——奢言者愚寡言者智176
三 记住对方的名字——名字就是重点182
四 增广见闻——以备不时之需185
五 集思广益——知识就是力量189
六 不要受激烈言辞误导——积非成是198
七 化解对立——寻求双方利益平衡点210
第十二章 交际智慧220
一 弦外之音——聆听隐含的意义220
二 口是心非——不要轻信假象230
三 适可而止——煮熟悉的鸭子也会飞走243
四 沉默是金——行为胜于言辞248
五 察言观色——培养敏锐的观察力255
六 投其所好——打动对方的利器268
七 三思而言——言简意赅274
八 掌握重点——避免不相干的话题286
九 关怀他人——赢取友谊的前提291
十 耐心聆听——了解对方的捷径299
十一 有始有终——养成良好的聆听习惯304
十二 第一印象——成败的关键307
十三 谈话的艺术——开口说话之前313
结论320