图书介绍
社会化背景下高校后勤管理概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李航舟编著 著
- 出版社： 济南：山东人民出版社
- ISBN：7209043195
- 出版时间：2007
- 标注页数：302页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：312页
- 主题词：高等学校－总务工作－学校管理－研究－中国
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图书目录
第一编 高校后勤管理概述第一章 管理理论的历史演变3
第一节 管理的概念3
第二节 中外早期管理思想6
第三节 管理理论的历史演变11
第四节 高校后勤管理16
第五节 中国高校后勤管理的沿革21
第二章 高校后勤系统与管理28
第一节 系统管理与高校后勤系统28
第二节 高校后勤管理系统分析38
第三节 高校后勤系统管理模式41
第三章 高校后勤组织文化建设47
第一节 人本管理与高校后勤组织文化48
第二节 高校后勤组织文化的结构和特点51
第三节 高校后勤组织文化的形成机制53
第四节 塑造高校后勤组织文化的途径55
第五节 高校后勤组织文化的作用和功能59
第六节 加强高校后勤组织文化建设，提高后勤服务质量和管理水平64
第四章 高校后勤道德与社会责任68
第一节 高校后勤道德及影响高校后勤管理者道德素质的因素68
第二节 提高高校后勤员工道德素质的途径76
第三节 高校后勤社会责任80
第二编 高校后勤人力资源管理第五章 高校后勤的人力资源规划89
第一节 人力资源规划概述89
第二节 高校后勤人力资源93
第三节 以人为本规划高校后勤人力资源102
第六章 高校后勤员工的招聘107
第一节 高校后勤员工招聘的标准和实施107
第二节 走出招聘的误区120
第七章 高校后勤员工的培训与考评123
第一节 高校后勤员工的培训123
第二节 高校后勤员工的考评132
第八章 高校后勤组织如何留住优秀的员工140
第一节 高校后勤组织留住优秀员工的途径140
第二节 高校后勤组织留住人才的五大要素148
第三编 高校后勤部门管理第九章 财务管理155
第一节 财务管理概述155
第二节 财务控制160
第三节 财务分析173
第四节 高校后勤加强财务管理的办法185
第十章 物业管理190
第一节 物业管理综述190
第二节 公寓管理193
第三节 环境、卫生与绿化管理206
第四节 水电管理216
第十一章 饮食管理223
第一节 学生食堂的性质、任务和基本要求223
第二节 发展营养配餐，增强学生体质229
第三节 学生参与伙食民主管理231
第四节 标准化食堂建设234
第四编 高校后勤发展与谋划第十二章 高校后勤发展的概述243
第一节 高校后勤发展的现状243
第二节 高校后勤发展的战略谋划249
第三节 高校后勤组织发展的思路258
第十三章 高校后勤组织规划方案的设计与评价261
第一节 高校后勤组织战略方案的设计261
第二节 高校后勤组织战略方案的评价263
第三节 高校后勤组织经营战略的选择266
第十四章 防范高校后勤组织战略谋划中出现的误区271
第一节 高校后勤组织的战略决策要有远见271
第二节 把握好宏观经济发展的大势273
第三节 辨明高校后勤组织的优势与劣势274
第十五章 质量管理与高校后勤276
第一节 质量276
第二节 质量管理277
第三节 ISO9001:2000质量管理体系279
第四节 高校后勤与质量管理体系291
参考文献300
后记302