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真情沟通
  • 徐长江,郑桂香主编;田晓清,成运芬,杜佳梅副主编;成运芬等编 著
  • 出版社: 北京:人民卫生出版社
  • ISBN:9787117212182
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:241页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:260页
  • 主题词:医药卫生人员-人际关系学

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图书目录

沟通扭转局面2

1第一次骂我的患者&谢瞻2

2加一个产科专家号&刘秀萍5

3那位“夹生”的病人笑了&姬秋晨7

4一句话的事儿&丁彬彬9

5如果有人早点跟我说&林红霞13

6药疹患者 请听我说&张丽超15

7不同的表达,不同的效果&周佩瑜19

8用“情”浇熄矛盾引线&万红珍21

9一次特别的口腔护理&李菁23

10美丽风波&陈铭霞25

11你别往心里去啊&刘才荣27

12“查”出来的感动&房颖29

13一次难忘的心理沟通&何媛璐32

14大家互相理解好吗?&王秀玲35

15和谐的医患关系——从小事做起&张秀书37

16制动12 小时&王欢欢39

17民以食为天&郭晓画41

18给宽容一些时间&陈利华 王艳43

19他们,需要的不只是关心&胡寒46

沟通源于责任50

20针对问题处方&李丹 蔡峥50

21我相信你&胡寒53

22哥们儿,坚强点儿&曹梦子56

23你就不能道个歉吗&席雷58

24那一刻,我选择走到他身边&易湛苗60

25有时无声胜有声&方萌62

26坚持叫一次:“5号”&刘 涛64

27认死理儿的“半仙儿”&崔家幸65

28存善心、做善事&冯集蕴68

29点滴小事,温暖人心&陶韦70

30好吧,我尽量试试&丁露72

31谢谢您保住了我的右肾&曹 汛74

32心结&万守谦76

33沟通解除“心病”&刘寒梅78

34一个小故事引发的思考&李云娣80

35我怎忍心让他失去右腿&刘林嶓83

36我愿做你的耳朵&何丹丹85

37药师们的“小事”&菅凌燕87

38无声的沟通&龚益菊89

39我陪你们坐会儿&王佩91

40一个老兵的军礼&汪宇鹏92

沟通的力量96

41名片的变迁&董文毅96

42有时星星需要一根火柴去点亮&丁彬彬99

43劝&周仲藩102

44我只是告诉他可以选用这种治疗方案&陈勤奋104

45一句话的力量&应颖秋106

46蓉蓉,我教你&郭云星109

47“小任,你行的!”&诸玉芳111

48我终于能剖宫产手术了&林艳113

49你一定能挺过来的&翁雷115

50寻找记忆&龚迎光 李媛媛117

51舍不得的亲人,也包括你&王祺120

52静静的感动和快乐&廖兰兰122

53不妨与患者说点“无关”的话&赵敏 程宝玉124

沟通在于技巧128

54“敏感词”咱绕开走&沈峥嵘128

55丁医生的“百姓语言”&杜恩130

56“难缠”的患者&杨培增132

57我的医患沟通经&刘 勇134

58沟通的境界&董正邦137

59如何告知“坏消息”&黄萍140

60沟通要学会应变&李银福142

61我的“作战方案”&袁静144

62站在患者立场来沟通&陈瑶璇 汤恒心146

63爱打比方的医生&吴倪娜148

64儿科沟通无小事&白树150

65接诊时不妨幽默一点&杨培增152

66寻找时机为自己解释&单丽敏156

67请给新入院的病人多“五分钟”&王月刚158

68与人为善,给人希望&高冠民160

69医患沟通有时需要技巧&宋丽莉164

70沟通,助我成长&夏莉莉167

沟通的艺术170

71不能说的秘密&郭元彪170

72刘编辑的“好消息”&顾晋173

73说说咱妈的病&田晓青176

74是时候翻地播种了&叶南圆178

75孩子们需要一个坚强的父亲&罗 放182

76沟通:拉近两个心灵的捷径&何雨田186

77永远的100度&成运芬188

78与“大孩子”说说话&宫丹丹190

79沟通——医者治病救人的别样艺术&李臻192

80护士长换药&张莉萍194

81病人记住了“张护士”&陈石能196

82 小小笔记本见证医患情&杜恩198

83沟通:从讲清楚开始&邬渊敏200

84大夫,我就靠你了&李晓光202

倾听的魅力206

85倾听&梁晓春206

86王昕,站起来,别让我失望&王昕209

87您慢慢说,我在听&李政212

88有一种沟通叫倾听&朱克军213

89给老刘的一条短信&陈吉汉215

90那些谈话&陈勤奋217

沟通的典范220

91你踩我的手,不要把我踩痛&成运芬220

92“没事了”,仇医生说了禁语&马晓彦222

93大医之何谓“大”&王桂芳224

94和艾滋病患者打交道她有“绝招”&陈明莲226

95你能和我一起冒这个风险吗&成运芬229

96一位看病“慢”的专家&吴倪娜231

97沟通的技巧是换位思考&张献怀234

98袁医生“治水”&成运芬236

99婆婆妈妈的肿瘤专家&成运芬238

100不能让患者做选择题&倪洪珍 王懿辉240

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