图书介绍
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- 廖为建，吴柏林主编 著
- 出版社： 北京：当代世界出版社
- ISBN：7801157257
- 出版时间：2003
- 标注页数：388页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：394页
- 主题词：公共关系学
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图书目录
第一章 公共关系概论1
第一节 公共关系的涵义1
第二节 公共关系的关联概念和范畴7
第三节 公共关系的历史与现实意义21
第二章 公共关系的功能32
第一节 信息功能32
第二节 咨询功能36
第三节 宣传功能42
第四节 协调功能53
第五节 服务功能57
第三章 公共关系机构和人员62
第一节 公共关系的组织机构62
第二节 公共关系工作人员74
第三节 公共关系人员的培养82
第四章 公共关系的对象92
第一节 公众概述92
第二节 公众的分类96
第三节 目标公众分析举要101
第五章 公众心理与行为120
第一节 知觉与公众行为120
第二节 需要与公众行为126
第三节 态度与公众行为131
第四节 流行、流言及舆论139
第五节 公众心理的其他方面154
第六章 公关传播模式与媒介162
第一节 公关传播模式162
第二节 媒介发展与演进172
第三节 公共关系的传播媒介179
第四节 公共关系的媒介运作192
第七章 公共关系策划200
第一节 公共关系策划的涵义、特征和作用200
第二节 公共关系策划的原则206
第三节 公共关系策划的过程和方法210
第八章 公共关系调查研究237
第一节 研究方法的概念与原则237
第二节 公关常用的调查研究方法242
第九章 新闻与广告传播260
第一节 新闻传播260
第二节 广告与广告策划268
第三节 整合营销传播289
第十章 公关专题活动295
第一节 展览活动295
第二节 庆典活动300
第三节 赞助活动305
第四节 新闻发布会和记者招待会311
第五节 对外开放参观317
第十一章 组织形象管理321
第一节 组织形象概论321
第二节 组织形象调查329
第三节 组织形象策划337
第四节 CIS的设计、开发与管理343
第十二章 公共关系危机管理351
第一节 公共关系危机管理概念351
第二节 公共关系危机管理实务371
第三节 公共关系危机传播管理381