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第一部分 保险历史与趣闻1

一、世界保险史3

1．世界保险起源3

2．海上保险起源4

3．火灾保险起源5

4．人寿保险的起源6

5．责任保险的历史7

6．汽车保险历史8

7．航空保险的历史9

8．农业保险的历史10

9．太空保险的历史11

10．各国现代人寿保险发展12

11．再保险历史13

12．保险人才培养历史与发展14

13．保险中介的历史16

14．保险资金运用的历史17

15．保险法起源和发展18

二、民族保险史20

1．中国古代保险雏形20

2．中国早期民间各种形式的保险20

3．将西方保险思想引进中国的人21

4．中国最早提出自办保险的人22

5．中国近代保险思想最丰富的人22

6．中国第一个专文论保险的人23

7．中国最早的保险企业23

8．中国第一家民族保险企业24

9．中国民族早期大型保险企业——保险招商局24

10．早期民族保险业的兴衰25

11．中国民族寿险业的历史26

12．中国最早的保险业行会27

13．民族保险业在北洋政府时期的发展28

14．旧中国最大的民营保险公司29

15．兴华保险公司30

16．大安产物保险公司30

17．解放后民族保险业的改造31

18．中国第一个保险学术研究团体32

19．中国第一部保险学著作33

三、世界知名保险公司35

1．美国大都会人寿保险公司35

2．怡安保险（集团）公司36

3．林肯集团37

4．美国国际集团38

5．美亚保险公司39

6．美国信诺保险集团40

7．美国丘博保险集团40

8．纽约人寿保险公司41

9．加拿大永明42

10．商联保险43

11．英国标准人寿保险公司44

12．瑞士苏黎世保险公司45

13．瑞士丰泰集团45

14．瑞士再保险公司46

15．瑞典斯堪的亚公共保险有限公司47

16．法国甘公司简介48

17．法国国家人寿保险公司概况48

18．荷兰国际集团简介49

19．德国格宁保险股份公司50

20．安盛集团51

21．慕尼黑再保险公司52

22．三星火灾海上保险公司52

23．鹏利保险（百慕达）有限公司54

24．三井海上火灾保险株式会社55

25．伦敦保险协会58

26．英国精算师学会62

四、保险趣话64

1．为爱情投保64

2．千里姻缘保险连65

3．结婚时才能领的保险金65

4．爱妻保险65

5．生育保险66

6．癌症保险66

7．昂贵的大米粒66

8．“廉价”的巨大雪茄67

9．巧手保险67

10．名腿保险67

11．身价百万英镑的母鸡67

12．最小的动物保险68

13．身价奇高的警用动物68

14．体罚保险68

15．腰围保险68

16．值钱的脚趾68

17．黄金脚69

18．熊猫保险69

19．火星旋游保险69

20．树上保险公司69

21．珍邮保险69

22．蒙娜丽莎的“人身保险”69

23．最高级别的失业保险70

24．总统的医疗保险70

25．嘴唇保险70

26．胡子保险70

27．耳朵保险70

28．贞操保险71

29．外星人绑架保险71

30．骆驼保险71

31．双保险72

32．保险悬赏72

33．名誉保险72

34．榕树保险72

35．避孕保险73

36．气候保险73

37．星相保险73

38．球赛保险73

39．机器名星保险73

40．合作保险74

41．总统就职仪式保险74

五、保险杂谈75

1．“挑战者”号宇航员的保险金75

2．生命表75

3．保险与香烟75

4．“燕梳”是什么？76

5．“保险”的来历76

6．保险“保”来的生命77

7．追捕卫生77

8．车险趣事77

9．保险史上的航空灾难年78

10．字典打赢的官司79

11．泰坦尼克保险79

12．名人话保险79

13．约翰逊爱滋病的发现80

14．爱滋病保险81

15．钢笔的发明与保险81

16．神奇的小铜钟81

17．世界保险之最82

18．保险领域的拓展82

19．保险与数学奖学金84

20．扬子江畔的往事84

21．房屋保险的创始人84

22．上海历史上最大的“梅雨赔款”85

23．“阿波罗海”号失踪之后85

24．世界保险经纪大观86

25．火车剪票的意义87

26．保险与消防队产主88

27．中国火箭招人爱的奥秘88

28．最保险89

29．希望生效89

30．惊险之旅89

31．深谋远虑89

32．远东保险王90

33．牛的老农90

34．最保险的保险大楼90

35．中国保险标志的意义91

36．政治风险保险91

37．迟到的保险金92

38．辉煌的香港寿险业92

39．农民渴望的六种保险93

40．过去一千年中的主要巨灾93

41．美国保险业的评级机构94

42．2000年10大保险自然灾害96

43．中国第一份网上签定的保单96

44．12个曾经为保险公司工作的名人97

45．世界自然灾害保险97

46．国外健康保险的主要模型98

47．爱滋病对保险业的冲击99

48．风行欧洲的银行保险100

49．走向自由化世界保险市场101

50．英国保险测基因定保费103

51．世界各国社会保障分类103

52．日本保险公司不保险104

53．1997-2000年日本十大破产公司106

54．日本寿险成功的秘诀106

55．日本社保法律体系107

六、世界保险市场108

1．世界保险市场构成108

2．世界最大的保险市场110

3．最古老的保险市场115

4．巨大的德国保险市场117

5．澳大利亚保险市场122

6．发展最快的保险市场126

7．台湾保险市场129

8．澳门保险市场129

9．香港保险市场132

10．韩国保险市场133

11．新加坡保险市场133

12．波兰保险市场134

13．中东保险业市场135

14．非洲保险业市场137

七、世界保险发达国家保险概况139

1．美国保险业139

2．英国保险制度144

3．德国保险制度151

4．日本保险制度155

5．日本保险组织158

6．日本保险业的监督与管理159

第二部分 保险基础知识161

1．风险的含义163

2．风险的组成要素163

3．风险的特征：164

4．风险分类165

5．风险管理含义166

6．风险管理程序166

7．风险管理方法167

8．可保与不可保风险168

9．风险与保险的关系169

10．保险定义170

11．保险特征170

12．保险的职能171

13．保险的作用172

14．保险分类173

15．个人保险与团体保险176

16．保险合同的概念176

17．保险合同的等性176

18．保险合同的诚信原则177

19．保险合同的利益原则179

20．保险合同补偿原则182

21．保险合同近因原则182

22．保险合同代位原则184

23．保合同分类185

24．保险合同的形式187

25．保险合同的主体188

26．保险合同辅助人189

27．保险合同主要内容190

28．保险人基本义务192

30．保险市场定义194

31．保险市场种类194

32．保险市场特点195

33．保险市场机制196

34．保险法概念197

35．我国保险法概况197

36．《中华人民共和国保险法》简介198

37．我国保险法适用范围199

38．保险公司概念200

39．保险公司特征201

40．保险公司组织形式201

41．保险公司设立203

42．保险公司变更203

43．保险公司终止204

44．国有独资保险公司的特点205

45．股份公司特点205

46．保险公司内部组织205

47．保险公司外部组织206

48．保险公司展业207

49．保险承保208

50．保险理赔209

51．保险资金运用209

52．保险资金运用范围210

53．保险费率211

54．保险费厘定原则211

55．保险费率计算方法212

56．保险公司经营范围212

57．保险公司事业经营213

58．再保险概念213

59．再保险分类214

60．保险业务准则215

61．保险公司的清算216

62．国际保险216

63．国际保险的经注济作用216

64．国际火灾保险运作方法218

65．国际农业险运作方法220

66．国际汽车保险的运作方法221

67．国际航空险的运作方法222

68．国际保险市场的组成223

69．重复保险224

70．保单224

71．发保条224

72．保险活动的基本原则225

第三部分 财产保险227

一、财产保险概述229

1．财产保险229

2．财产保险的特征229

3．财产保险的分类230

4．财产保险的功能231

5．财产保险的原则231

6．财产保险险种的设计原则232

7．财产保险险种的设计要求233

8．财产保险险种的设计方法233

9．财产保险承保的风险和损失234

10．基本险标的范围236

11．基本险保险责任237

12．基本险责任免除237

13．基本险保险金额与保险价值238

14．基本险赔偿处理238

15．基本险被保险人的义务239

16．基本险其他事项239

17．综合险标的范围239

18．综合险保险责任240

19．综合险责任免除240

20．综合险保险金额与保险价值240

21．综合险赔偿处理241

22．综合险被保险人义务241

23．综合险其他事项242

二、家庭财产保险243

1．险种243

2．普通家庭财产保险243

3．家庭财产两全保险244

4．家庭财产保险附加险245

5．保险标的范围245

6．保险责任246

7．责任免除247

8．保险金额与保险价值247

9．保险期限与保险费247

10．赔偿处理247

11．被保险人义务248

12．其他事项249

13．房屋保险保险责任249

14．房屋保险责任免除249

15．房屋保险保险金额、保险费与保险价值249

16．房屋保险赔偿处理249

三、企业财产保险251

1．企业财产保险251

2．承保范围251

3．承保对象251

4．基本险的保险责任252

5．基本险的责任免除253

6．综合险的保险责任254

7．综合险的责任免除254

8．保险赔款的计算254

9．被保险人义务257

10．保险费率258

四、间接损失保险261

1．间接损失保险261

2．赔偿期261

3．保险金额261

4．保险费率与保险费262

5．保险责任的扩展262

6．特约承保责任262

五、涉外财产保险264

1．承保范围264

2．承保对象264

3．保险责任264

4．责任免除264

5．保险金额、保险费率和保险期限265

6．赔偿处理265

7．其他承保方式265

六、建筑工程保险267

1．工程保险及分类267

2．建筑工程保险267

3．承保范围267

4．承保对象267

5．保险责任268

6．除外责任268

7．第三者责任险269

8．第三者责任保险269

9．保险期限269

10．保险金额271

11．保险费率272

12．赔偿处理273

13．被保险人的义务273

14．总则274

七、安装工程保险276

1．安装工程保险276

2．承保范围276

3．承保对象276

4．安装工程保险的特点276

5．保险责任277

6．除外责任277

7．总除外责任277

8．保险金额278

9．保险期限278

10．赔偿处理279

11．被保险人的义务280

12．总则280

八、机动车辆保险282

1．运输工具保险的特点及分类282

2．机动车辆保险282

3．保险责任282

4．责任免除284

5．保险金额及赔偿限额286

6．保险期限287

7．赔偿处理287

8．投保人、被保险人义务288

9．无赔款优待289

10．其他事项289

11．保险费计算289

12．赔偿计算289

13．附加险条款290

14．无赔款优待292

九、船舶保险294

1．船舶保险294

2．船舶保险的特点294

3．船舶保险标的294

4．保险责任295

5．除外责任296

6．免赔额296

7．海运297

8．保险期限297

9．保险终止297

10．保费和退费297

11．被保险人义务298

12．招标298

13．索赔和赔偿298

14．争议和处理299

15．船舶保险的特殊条款299

16．船舶附加险战争、罢工险301

十、飞机保险303

1．飞机保险303

2．险别303

3．飞机机身保险303

4．第三者责任保险303

5．旅客的法定责任保险303

6．货物法定责任保险304

7．战争、劫持险304

8．机场所有人和经营人的法定责任保险304

9．机组人员人身意外伤害保险305

10．产品法律责任保险305

11．丧失使用保险305

12．丧失执照保险305

13．保险责任及赔偿限额305

14．责任免除306

15．保险金额、费率及免赔额306

16．风险划分和免赔额规定306

17．其他规定307

18．涉外飞机保险307

十一、货物运输保险309

1．货物运输保险309

2．货物运输保险的特点309

3．国内货物运输保险的分类方法310

4．直运货物运输保险310

5．联运货物运输保险310

6．集装箱运输保险310

7．水上货物运输保险310

8．陆上货物运输保险310

9．航空货物运输保险310

10．海洋运输货物保险的责任范围311

11．海洋运输货物保险的除外责任311

12．海洋运输货物保险的除外责任312

13．海洋运输货物保险被保险人的义务312

14．海洋运输货物保险的索赔期限313

15．航空运输货物保险责任范围313

16．航空运输货物保险除外责任313

17．航空运输货物保险责任起讫313

18．航空运输货物保险保险人的义务314

19．航空运输货物保险索赔期限314

20．陆上运输货物保险责任范围314

21．陆上运输货物保险除外责任314

22．陆上运输货物保险责任起讫315

23．陆上运输货物保险被保险人的义务315

24．陆上运输货物保险索期赔限315

25．公路货物运输保险标的范围315

26．公路货物运输保险责任316

27．公路货物运输保险责任免除316

28．公路货物运输保险责任起讫316

29．公路货物运输保险价值和保险金额316

30．公路货物运输保险赔偿处理317

31．其他事项318

32．国内水路、陆路货物运输保险责任318

33．国内水路、陆路货物运输保险除外责任318

34．国内水路、陆路货物运输保险金额319

35．国内水路、陆路货物运输保险被保险人的义务319

36．国内水路、陆路货物运输保险货物检验及赔偿处理319

37．邮包险责任范围320

38．邮包险除外责任320

39．邮包险责任起讫320

40．邮包险被保险人的义务320

41．邮包险索赔期限321

42．铁路货物运输保险标的范围321

43．铁路货物运输保险责任321

44．铁路货物运输保险责任免除322

45．铁路货物运输保险责任起讫322

46．铁路货物运输保险价值和保险金额322

47．铁路货物运输保险投保人、被保险人义务322

48．铁路货物运输保险赔偿处理323

49．铁路货物运输保险其他事项323

十二、责任保险概述324

1．责任风险324

2．责任保险324

3．责任保险与民事法律责任325

4．责任保险的种类326

十三、产品责任保险328

1．产品责任328

2．产品责任保险328

3．产品责任法律制度328

4．产品责任保险保险责任330

5．产品责任保险责任免除330

6．产品责任保险赔偿限额330

7．产品责任保险保险期限与索赔时效331

8．产品责任保险保险费率331

9．产品责任保险赔偿处理331

10．产品责任保险被保险人义务332

11．产品责任保险保险区域范围及司法管辖权332

12．产品责任保险其他事项332

十四、公众责任保险333

1．公众责任333

2．公众责任保险333

3．公众责任保险的种类333

3．公众责任适用范围334

4．公众责任保险保险责任334

5．公众责任保险责任免除334

6．公众责任保险赔偿限额与免赔额335

7．公众责任保险保险费率335

8．公众责任保险期限336

9．公众责任保险保险人权利与被保险人义务336

10．公众责任保险保险区域范围与司法管辖权336

11．公众责任保险附加条款336

12．公众责任保险赔偿处理338

13．公众责任保险、被保险人义务339

14．公众责任保险总则339

十五、雇主责任保险341

1．雇主责任341

2．雇主责任保险341

3．雇主责任保险对象范围342

4．雇主责任保险责任范围342

5．雇主责任保险责任免除342

6．雇主责任保险赔偿限额342

7．雇主责任保险保险费343

8．雇主责任保险期限343

9．雇主责任保险赔偿处理343

10．雇主责任保险被保险人义务344

11．雇主责任保险总则344

12．雇主责任保险附加条款345

十六、职业责任保险346

1．职业责任346

2．职业责任保险346

3．职业责任保险的特征346

4．职业责任保险的分类方法347

5．医生职业责任保险347

6．药剂师职业责任保险347

7．会计师职业责任保险347

8．律师职业责任保险347

9．保险代理人及经纪人职业责任保险348

10．建筑、工程技术人员责任保险348

11．其他的职业责任保险348

12．职业责任保险适用范围348

13．职业责任保险保险责任348

14．职业责任保险责任免除349

15．职业责任保险赔偿限额349

16．职业责任保险保险费率349

17．职业责任保险期限349

18．职业责任保险的赔偿处理350

19．医疗事故责任保险适用范围350

20．医疗事故责任保险保险责任350

21．医疗事故责任保险除外责任350

22．医疗事故责任保险保险期限和保险费351

23．医疗事故责任保险赔偿处理351

24．医疗事故责任保险投保人及被保险人义务351

25．医疗事故责任保险其他事项352

26．展览会责任保险责任范围352

27．展览会责任保险除外责任352

28．展览会责任保险责任限额352

29．展览会责任保险被保险人的义务352

30．展览会责任保险赔款处理352

十七、信用保险353

1．信用保险353

2．信用保险的特点353

3．出口信用保险的分类354

4．出口信用保险产生的原因354

5．出口信用保险承保的风险范围355

6．短期出口信用保险责任范围355

7．短期出口信用保险除外责任356

8．短期出口信用保险信用限额356

9．短期出口信用保险保险费356

10．短期出口信用保险被保险人义务357

11．短期出口信用保险其他规定357

12．中长期出口信用保险适用范围358

13．中长期出口信用保险保险责任358

14．商业信用保险359

15．个人信用保险359

16．投资保险360

十八、保证保险361

1．保证保险361

2．保证保险的特点361

3．保证保险的分类361

4．诚实保证保险361

5．雇员忠诚保证保险362

6．雇员忠诚保险责任范围362

7．雇员忠诚保险责任免除363

8．雇员忠诚保险被保险人义务363

9．雇员忠诚保险赔偿处理363

10．雇员忠诚保险其它事项363

11．雇员忠诚担保责任保险保险责任364

12．雇员忠诚担保责任保险责任免除364

13．雇员忠诚担保责任保险赔偿处理364

14．雇员忠诚担保责任保险被保险人义务364

15．雇员忠诚担保责任保险其他事宜365

16．司法保证保险365

17．诉讼保证保险365

18．受托保证保险365

19．特许行为保证保险365

20．公务员职责保证保险366

21．确实保证保险366

22．供给保证保险367

23．建筑保证保险367

24．产品质量保证保险367

25．产品质量保证保险的目的及对象368

26．产品质量保证保险的责任368

27．产品质量保证保险责任免除368

28．产品质量保证保险的期限369

29．产品质量保证保险的保险金额和保险费369

30．产品质量保证保险投保人义务369

31．产品质量保证保险赔偿处理369

32．产品质量保证保险优惠待遇369

33．个人购房抵押贷款保证保险条款369

十九、航天保险372

1．航天保险372

2．火箭和卫星制造阶段保险372

3．火箭和卫星发射前保险372

4．卫星发射保险372

5．卫星寿命保险373

6．卫星经营人收入损失保险373

7．卫星及发射责任保险373

8．责任免除374

9．保险责任的开始374

10．保险责任的终止374

11．保险费率374

二十、核电站保险375

1．核电站保险375

2．核电站保险的特点375

3．海运险375

4．建安工程险375

5．核电站财产保险375

6．机械故障保险376

7．第三者责任险376

8．雇主责任险376

9．核责任险376

10．核物质损失险376

11．核电站保险的责任免除377

12．核电站保险的保险金额和赔偿处理377

二十一、海洋石油开发保险378

1．海洋石油开发保险378

2．钻井平台一切险378

3．钻井船一切险378

4．平台钻井机一切险378

5．油管保险379

6．海洋石油开发责任保险379

7．海洋石油开发工程建造保险379

8．费用保险379

二十二、海外投资保险380

1．海外投资保险380

2．海外投资保险的发展380

3．海外投资保险的特点381

4．海外投资保险的被保险人与合格投资381

5．海外投资保险的运作程序382

6．保险责任382

7．责任免除383

8．保险期限383

9．保险金额383

10．保险费率384

11．赔偿处理384

二十三、农业保险385

1．农业风险及其分类385

2．农业可保风险385

3．农业保险387

4．农业保险的特点387

5．农业保险的分类387

6．生长期农作物保险388

7．收获期农作物保险391

8．林木保险392

9．果树保险394

10．大牲畜保险395

11．中小家畜保险396

12．牧畜保险397

13．家禽保险398

14．淡水养殖保险399

15．海水养殖保险400

16．农业再保险401

二十四、财产保险展业与承保403

1．展业要求403

2．展业程序403

3．展业准备404

4．展业宣传405

5．展业服务407

6．承保工作的要求408

7．承保工作程序409

8．标的查验409

9．办理投保411

10．保单的签发和批改414

11．承保的内部工作管理415

12．续保工作417

二十五、财产保险理赔418

1．财产保险理赔418

2．出险受理418

3．现场查勘419

4．责任审定421

5．赔款理算422

6．赔付结案422

7．理赔档案管理423

二十六、财产保险合同424

1．财产保险合同424

2．财产保险合同的法律特征424

3．财产保险合同的个性特征425

4．财产保险合同的种类426

5．财产保险合同的形式427

6．财产保险合同的主体428

7．财产保险合同的客体429

8．财产保险合同的具体内容431

9．财产保险合同的订立432

10．财产保险合同的变更433

11．财产保险合同的终止434

12．财产保险合同的基本原则434

第四部分 人身保险445

一、人身保险概述447

1．人身保险447

2．人身保险的特征447

3．人身保险的分类448

4．人身保险的作用451

5．人身保险的可保风险451

6．人身保险的历史演变452

二、人寿保险456

1．人寿保险456

2．人寿保险的特征456

3．人寿保险的分类方式457

4．生存保险457

5．死亡保险458

6．两全保险460

7．变额寿险460

8．万能寿险461

9．变额万能寿险463

10．个人寿险463

11．团体寿险464

12．年金保险466

13．个人年金保险468

14．团体年金保险469

15．保证年金保险470

16．人寿保险计算的基础470

17．人寿保险费计算473

18．人寿保险费责任准备金计算475

19．人寿保险合同条款解释478

20．人寿保险的承保480

21．人寿保险的理赔482

三、意外伤害保险483

1．伤害483

2．意外483

3．意外伤害483

4．意外伤害保险484

5．强制意外伤害保险484

6．意外伤害保险的特点484

7．意外伤害保险的分类485

8．意外伤害保险的可保风险分析485

9．个人意外伤害保险486

10．团体意外伤害保险487

11．意外伤害保险的保险责任488

12．意外伤害保险的责任免除490

13．意外伤害保险的保费490

14．意外伤害保险保险金额和保险金的给付491

15．意外伤害保险责任准备金的提存492

16．意外伤害保险合同的变更和终止492

四、健康保险494

1．健康保险494

2．健康保险的特征494

3．健康保险可保风险494

4．医疗保险495

5．残疾收入补偿保险496

6．疾病保险498

7．生育保险499

8．个人健康保险499

9．团体健康保险499

10．健康保险常见条款500

11．我国商业医疗保险概况及发展趋势502

五、我国人身保险新险种505

1．88鸿利终身保险505

2．99鸿福终身保险507

3．66鸿运（A型）定期寿险507

4．66鸿运（B型）保险509

5．鸿寿养老金保险509

6．步步高增额终身寿险510

7．全家福终身寿险511

8．喜洋洋消费借贷者定期寿险512

9．子女教育保险513

10．英才少儿保险513

11．个人养老金保险514

12．松鹤养老金保险515

13．育英年金终身保险515

14．康宁终身保险516

15．附加防癌终身保险517

16．重大疾病终身保险518

17．航空旅客人身意外伤害保险519

18．综合意外伤害保险520

19．世纪理财投资连结保险521

20．分红保险523

六、人身保险合同525

1．人身保险合同525

2．人身保险合同的特征525

3．人身保险合同的当事人526

4．人身保险合同的关系人528

5．投保人、被保险人与受益人的关系531

6．人身保险合同的中介人531

7．人身保险合同的客体531

8．人身保险合同的内容533

9．人身保险合同的构成536

10．人身保险合同的订立537

11．人身保险合同的变更537

12．人身保险合同的中止与复效538

13．人身保险合同的终止539

14．人身保险合同的无效539

15．人身保险合同常用条款540

第五部分 再保险543

一、概述545

1．再保险545

2．再保险的职能545

3．再保险与原保险546

4．再保险的作用546

5．再保险分类方法549

二、再保险的种类550

1．自愿再保险550

2．强制再保险550

3．临时再保险551

4．合同再保险552

5．预约再保险553

6．比例再保险554

7．非比例再保险554

8．火灾险再保险556

9．水险再保险556

10．责任再保险557

11．汽车险再保险557

12．人身险再保险557

13．分入再保险业务558

14．分出再保险业务560

三、再保险合同562

1．再保险合同562

2．再保险合同的性质562

3．再保险合同的法律特征562

4．成数分保合同564

5．溢额分保合同565

6．成数和溢额混合分保合同565

7．一揽子分保合同566

第六部分 社会保险567

一、概述569

1．我国社会保险制度的建立与发展569

2．社会保险572

3．社会保险的内容573

4．社会保险的特点573

5．社会保险的作用574

6．社会保险的实施原则575

7．社会保险与社会保障的区别576

8．社会保险与商业保险的区别576

9．社会保险与社会救济的区别578

10．社会保险基金578

11．社会保险基金的构成578

12．社会保险基金的特点579

二、养老保险580

1．养老保险580

2．养老保险的特征580

3．养老保险的类型580

4．养老保险的实施原则581

5．养老保险的意义582

6．基本养老保险制度583

7．享受养老保险待遇的条件584

8．基本养老保险费征收办法584

9．基本养老保险费的缴纳方式586

10．养老保险待遇给付办法587

11．养老保险金社会发放587

12．养老保险金社会发放的条件587

13．养老金社会化发放的形式588

14．基本养老金调整制度589

15．养老保险基金的保值增值589

16．基本养老保险基金社会统筹590

17．基本养老保险省级统筹的内容590

18．补充养老保险591

19．企业补充养老保险591

20．我国企业补充养老保险的特点592

21．企业建立补充养老保险的条件592

22．企业建立补充养老保险的原则593

23．企业补充养老保险补充水平的决定因素593

24．企业补充养老保险费的补充方法594

25．企业补充养老保险的经办形式594

26．我国企业补充养老保险基金的支付和转移595

27．个人储蓄性养老保险596

28．职工互助性补充保险596

29．家庭养老方式596

30．养老保险制度改革的指导思想597

31．养老保险制度改革的目标和原则597

32．建立一体化的养老保险制度598

33．美国养老保险制度598

三、失业保险602

1．失业保险602

2．失业及其类型602

3．失业保险的特点602

4．失业保险的意义603

5．建立失业保险的原则604

6．失业保险基金605

7．失业保险基金的来源605

8．失业保险基金筹集的原则606

9．失业保险基金的开支范围606

10．享受失业保险待遇的条件607

11．失业保险金的给付条件608

12．失业保险金的给付期限及比率608

13．失业保险金的发放标准609

14．失业保险金的发放程序609

15．失业保险机构的职责609

16．失业职工的管理610

17．促成再就业611

18．国外失业保险612

19．德国失业保险制度614

20．西欧国家失业保险制度616

四、社会医疗保险619

1．医疗保险619

2．社会医疗保险的特征619

3．社会医疗保险的意义619

4．社会医疗保险的作用620

5．社会医疗保险对象620

6．基本医疗保险620

7．基本医疗保险的界定621

8．基本医疗保险的内容622

9．基本医疗保险的覆盖范围622

10．基本医疗保险基金的缴费办法622

11．基本医疗保险待遇622

12．基金医疗保险费用的结算管理623

13．基本医疗保险基金的筹集623

14．社会医疗保险的给付623

15．基本医疗保险费用的控制624

16．基本医疗保险的保值增值625

17．基本医疗保险基金的投资营运626

18．补充医疗保险626

19．补充医疗的作用627

20．日本医疗保险制度627

五、工伤保险630

1．工伤保险630

2．工伤保险制度630

3．工伤保险的特征630

4．工伤保险的作用631

5．工伤保险实施的原则631

6．工伤保险的范围632

7．工伤保险待遇633

8．工伤保险基金的筹集634

9．工伤保险基金筹集使用的原则634

10．工伤保险费率634

11．劳动能力鉴定635

12．劳动能力鉴定的作用635

13．劳动能力鉴定的原则635

14．劳动能力鉴定的要求635

15．工伤评残鉴定标准636

16．工伤保险制度改革的目标和原则636

17．工伤制度改革的内容637

18．国外工伤保险的发展趋势638

六、生育保险640

1．生育保险640

2．生育保险制度640

3．生育保险的特征640

4．生育保险的作用641

5．生育保险实施的范围641

6．享受生育保险待遇的条件642

7．生育保险待遇642

8．生育保险基金的收缴及统筹管理643

9．生育保险制度改革的指导思想和目标644

10．生育保险制度改革的原财645

11．生育保险制度改革的措施645

12．国外生育保险制度646

第七部分 保险公司管理649

一、保险公司管理概述651

1．保险公司管理651

2．保险公司管理的内容651

3．保险公司管理环境652

4．保险公司管理目标655

5．保险公司管理目标确立的意义655

6．保险公司管理目标的内容656

7．保险公司经营管理目标制定的原则657

8．保险经营管理策略658

9．保险经营管理策略的内容658

10．保险经营原则660

11．保险管理的原则664

12．保险管理的方法668

13．保险管理的职能671

14．保险管理的任务672

15．保险经营与保险管理的关系674

二、保险市场管理677

1．保险市场管理的内容677

2．保险市场机制677

3．保险市场构成要素678

4．保险市场的分类678

5．保险市场模式679

6．我国保险市场的特点680

7．我国保险市场结构681

8．保险市场需求685

9．保险市场需求的特征685

10．保险市场需求的影响因素686

11．保险市场供给687

12．保险市场供给的影响因素688

13．保险市场调查的作用689

14．保险市场调查的内容689

15．保险市场调查的步骤690

16．保险市场调查的方法690

17．保险市场预测691

18．保险市场预测的必要性691

19．保险市场预测的原则691

20．保险市场预测的内容692

21．保险市场预测的步骤693

22．保险市场预测的方法693

23．保险经营市场决策694

24．保险经营市场决策的内容694

25．保险经营市场决策的程序695

26．保险经营市场决策的方法695

27．保险经营市场决策的要求697

三、保险计划管理698

1．保险计划管理698

2．保险计划管理的任务698

3．保险计划管理的意义698

4．保险计划管理的原则699

5．保险计划管理的要求700

6．保险计划的类型700

7．保险业务计划701

8．保险业务计划的种类701

9．保险业务计划的结构701

10．保险财务计划702

11．保险财务计划的种类702

12．保险计划指标703

13．保险计划编制的程序703

14．保险计划编制的方法703

15．保险计划的执行704

16．保险计划的控制705

四、保险统计管理706

1．保险统计706

2．保险统计的任务706

3．保险统计管理的意义706

4．保险统计管理的要求706

5．保险统计的内容707

6．保险统计工作的步骤708

7．保险统计机构及其职责709

8．保险统计报表710

9．保险统计指标710

五、保险展业管理714

1．保险展业714

2．保险展业管理714

3．保险展业管理的原则714

4．保险展业的途径716

5．保险展业的程序718

6．保险展业的要求721

7．保险展业管理的内容724

六、保险承保管理726

1．保险承保726

2．保险承保的程序726

3．保险单的内容727

4．投保单填写的要求727

5．投保单审核的内容728

6．财产保险的验险内容728

7．人身保险的验险内容729

8．缮制单证的要求729

9．复核的内容729

10．保险承保管理729

11．保险承保管理的原则730

12．保险核保管理的内容730

13．核保的目的732

14．核保工作的内容733

15．核保的程序734

七、保险理赔管理736

1．理赔736

2．保险理赔736

3．保险理赔的意义736

4．保险理赔的程序737

5．现场查勘的内容740

6．现场查勘的其他任务742

7．现场查勘的要求745

8．责任审核的内容746

9．财产保险赔款的计算方式748

10．投保方的素赔条件749

11．理赔工作人员的工作要求750

12．保险理赔管理751

13．保险理赔管理的原则751

14．保险理赔管理的内容752

八、保险防灾防损管理755

1．防灾防损755

2．保险防灾防损755

3．保险防灾与社会防灾的关系756

4．保险防灾防损的意义756

5．保险防灾防损的原则757

6．保险防灾防损工作的要求758

8．保险防灾防损工作的内容762

九、再保险管理765

1．再保险765

2．再保险与原保险的关系765

3．再保险的职能与作用765

4．再保险合同的内容766

5．再保险的业务形式767

6．再保险规划的目的770

7．再保险规划的步骤770

8．再保险分出业务771

9．分出业务管理771

10．分出分保的任务771

11．分出业务设计人员的要求771

12．合同分保文件的组成771

13．分出合同文本内容772

14．临时分保的安排775

15．分保条和附约775

16．赔款通知的发送776

17．赔款处理776

18．分出业务帐单的编制777

19．临时分保的责任终止和续转777

20．承保额的确定和运用778

21．分入业务经营管理的原则781

22．分入业务管理的程序782

十、保险财务管理783

1．保险公司财务783

2．保险公司财务的特点783

3．保险公司财务工作的作用783

4．保险财务管理784

5．保险财务管理的意义784

6．保险财务管理的目的和任务785

7．保险财务管理的要求785

8．保险财务管理的内容786

9．资本金管理786

10．负债管理787

11．放款管理790

12．证券与投资的财务管理791

13．外币业务管理792

14．保险公司资产管理的内容792

15．保险公司固定资产792

16．保险公司固定资产的特点792

17．保险公司固定资产管理的注意事项793

18．保险公司流动资产795

19．保险公司流动资金需要量分析方法795

20．保险公司流动资产管理的内容795

21．保险公司无形资产的管理797

22．保险公司递延资产的管理798

23．保险公司财务控制系统798

24．保险公司责任中心的类型799

25．保险成本的特点800

26．保险成本管理的内容800

27．保险成本控制的标准801

28．保险目标成本的控制802

29．利润分配管理803

30．财务报表中的财务信息804

31．财务报表的结构特点805

32．财务报表的分析方法805

33．保险财务管理的实施806

十一、保险公司偿付能力管理809

1．保险公司的偿付能力809

2．偿付能才额度与偿付准备金809

3．偿付能力边际810

4．影响保险公司偿付能力的因素811

5．保险公司最低偿付能力标准813

6．保险偿付能力边际的测算方法813

7．保险公司偿付能力管理814

8．保险公司偿付能力管理的内容815

9．国家对保险公司偿付能力的管理816

10．保险公司偿付能力的自我管理819

十二、保险资金运用管理822

1．保险资金运用的条件822

2．保险公司可运用资金的构成823

3．保险资金运用的原则824

4．保险资金运用的方式826

5．保险资金运用的意义830

6．保险资金运用的风险831

7．保险公司投资风险产生的原因831

8．保险公司投资风险管理的目标832

9．保险公司投资风险管理的范围832

10．保险公司投资风险管理的方法833

11．保险公司资金运用管理的内容834

十三、保险公司人力资源管理836

1．现代人力资源管理836

2．保险公司的人力资源836

3．保险公司人力资源管理836

4．保险公司人力资源管理的形式836

5．保险公司人力资源管理的任务837

6．保险公司人力资源管理的原则837

7．保险公司人力资源管理的意义838

8．保险公司人力资源管理的内容839

9．保险公司员工职务分析的目的839

10．保险公司员工职务分析的程序840

11．保险公司人力资源规划的内容840

12．保险公司人力资源规划的程序840

13．保险公司人力资源供求预测和综合平衡841

14．保险公司员工的招聘程序841

15．保险公司员工的招聘方法842

16．保险公司员工聘用的内容842

17．保险公司员工聘用的程序842

18．保险公司员工聘用的方式842

19．保险公司员工聘用的原则843

20．保险公司员工素质培训与开发的标准843

21．保险公司员工素质培训与开发的方法843

22．保险公司员工素质培训与开发的途径844

23．保险公司员工绩效考核的内容844

24．保险公司员工绩效考核的程序845

25．保险公司员工工资与奖励845

十四、保险信息管理847

1．保险信息847

2．保险信息的特征847

3．保险信息的种类848

4．保险信息的作用848

5．保险信息管理849

6．保险信息管理的意义849

7．保险信息管理的程序850

8．保险信息收集的要求851

9．保险信息收集的方法途径851

10．保险信息加工的要求852

11．保险信息加工的步骤852

12．保险信息的传输852

13．保险信息的存储853

14．保险信息运用的方式及方法853

15．保险信息管理的目标854

16．保险信息管理的要求854

十五、保险公司经济效益管理857

1．保险公司经济效益857

2．保险公司经济效益的特点857

3．保险公司经济效益的内容858

4．保险公司经济效益指标体系建立的要求859

5．保险公司经济效益指标体系建立的原则860

6．保险公司经济效益指标体系的构成860

7．保险公司提高经济效益的措施864

十六、保险会计868

1．保险会计868

2．保险会计的特点868

3．保险会计的职能869

4．保险会计核算的原则869

5．保险会计要素871

6．保险会计要素的关系872

7．保险公司会计机构的设置872

8．保险会计人员岗位设置及其职责872

9．会计科目873

10．会计科目设置的原则873

11．会计科目的分类874

12．借贷记账法原理874

13．借贷记账法的符号874

14．借贷记账法的规则874

15．试算平衡874

16．保险会计账务处理875

17．保险会计账务处理的程序875

18．会计科目表的作用876

19．会计科目表设置的要求877

20．保险会计科目表877

21．财产保险业务核算的特点881

22．财产保险业务核算的要求881

23．财产保险业务核算的内容881

24．保费收入882

25．保费的构成882

26．保费的计算882

27．保费计算的原则883

28．财产保险保费率的计算884

29．财产保险保费收入业务的程序884

30．中途加保和退保的核算885

31．赔款支出及其程序885

32．赔款支出的核算886

33．赔款支出的科目设置887

34．利息收入的核算887

35．追偿收入的核算888

36．其他收入的核算888

38．利息支出的核算889

39．营业费用的核算889

40．财产保险准备金核算889

41．未到期责任准备金及其计算方法889

42．未到期责任准备金的核算890

43．未决赔款准备金及其计算方法890

44．未决赔款准备金的核算890

45．长期责任准备金及其计算方法891

46．长期责任准备金的核算891

47．营业税金及附加的计算方法892

48．营业税金及附加的核算892

49．涉外财产保险核算893

50．涉外财产保险业务收支核算893

51．出口信用保险业务的核算893

52．人身保险业务核算的特点894

53．人身保险业务核算的内容895

54．人身保险业务核算的要求895

55．人寿保险业务收入核算的财产设置896

56．人寿保险费的构成896

57．人寿保险业务的核算897

58．人寿保险业务支出的科目设置897

59．满期给付的核算898

60．死伤医疗给付的核算898

61．年金给付的核算899

62．退保金的核算899

63．保险质押贷款的核算899

64．人寿保险业务转移的核算900

65．保户利差支出的核算900

66．人寿保险业务利源分析900

67．人寿保险责任准备金及其计提900

68．死差益的计算及其计算表的编制901

69．利益差的计算及其计算表的编制902

70．费差益的计算及其计算表的编制903

71．健康保险和意外伤害保险的业务核算904

72．人身保险准备金905

73．人身保险准备金的种类905

74．人寿保险责任准备金的内容905

75．人寿保险责任准备金的计算方法906

76．人寿保险责任准备金和核算906

77．长期健康责任准备金的核算907

78．再保险业务标算的内容908

79．再保险业务核算的特点908

80．再保险业务核算的要求909

81．分保账单910

82．分保账单的种类910

83．分保账单的内容910

84．分保账单的编制方法911

85．分出分保业务核算的科目设置911

86．分出分保业务核算的内容912

87．分出分保业务的会计程序912

88．分出分保业务的核算913

89．分入分保业务核算的科目设置913

90．分入分保业务核算的内容913

91．分入分保业务的业务程序914

92．分入分保业务的会计程序915

93．分入分保业务的核算915

94．再保险长期责任准备金的核算915

95．涉外保险业务916

96．涉外保险业务的种类916

97．海上保险的特点917

98．海上保险的种类917

99．海上运输货物保险业务的种类918

100．海上运输货物保险的种类918

101．海上运输货物保险险种918

102．海上运输货物保费的计算919

103．海上运输货物保险赔偿的计算919

104．船舶保险的范围920

105．船舶保险的特点920

106．船舶保险业务的种类920

107．船舶保险期限922

108．外币业务会计记账方法选择922

109．外币分账制记账方法922

110．外币分账制的日常核算923

111．外币分账制下会计报表的编制923

112．外币统账制的记账方法924

113．外币统账制的日常核算924

114．月份终了外币余额的处理925

115．外币业务核算的科目设置925

116．固定资产及其特点925

117．固定资产的分类926

118．固定资产的计价标准及方法926

119．固定资产核算的科目设置927

120．固定资产增加的核算928

121．固定资产减少的核算929

122．固定资产折旧及其计提范围929

123．固定资产折旧的方法930

124．固定资产折旧的核算931

125．固定资产修理的核算931

126．固定资产清查的核算931

127．无形资产及其特点931

128．无形资产的分类932

129．无形资产的计价标准932

130．无形资产的核算933

131．长期维护费用934

132．长期待摊费用的内容934

133．长期待摊费用的核算934

134．抵债物资935

135．抵债物资核算的原则935

136．抵债物资的核算936

137．流动负债及其特点936

138．流负债的内容936

139．短期借款936

140．短期借款的核算937

141．应付手续费和应付佣金937

142．应付手续费的核算937

143．应付佣金的核算937

144．应付工资和应付福利费938

145．应付工资的核算938

146．应付福利费的核算939

147．应付保户利差的核算939

148．应付利润的核算939

149．应交税金的内容939

150．应交税金的核算940

151．预收保费的核算940

152．预收分保赔款的核算941

153．预提费用的核算941

154．长期负债及其特点941

155．长期借款及其核算要求941

156．长期借款的核算942

157．保险保障基金的提取与使用942

158．保险保障基金的核算943

159．长期应付款及其特点943

160．长期应付款的核算943

161．住房周转金及其来源用途944

162．住房基金核算的科目设置944

163．住房基金的核算945

164．所有者权益946

165．所有者权益的内容946

166．实收资产947

167．实收资本的构成947

168．实收资本核算的要求947

169．实收资本的核算947

170．资本公积948

171．资本公积的内容948

172．资本公积的核算950

173．留存收益951

174．留存收益的内容951

175．盈余公积的核算952

176．总准备金的核算952

177．未分配利润的核算953

178．以前年度利润调整的核算953

179．保险资金运用核算953

180．保险资金运用业务核算的内容953

181．投资的分类及业务内容955

182．投资的计量955

183．短期投资的计价956

184．短期投资核算的科目设置956

185．短期债券投资的核算956

186．短期基金投资的核算957

187．长期债券投资核算的内容957

188．长期债券投资核算的科目设置959

189．长期债券投资的核算959

190．长期股权投资的核算960

191．资金拆借业务及其内容963

192．资金拆借业务的核算963

193．证券回购业务963

194．证券回购业务核算的科目设置964

195．证券回购业务的核算964

196．贷款业务核算的内容965

197．贷款业务核算的科目设置965

198．贷款业务的核算966

199．保险公司的收入966

200．追偿收入的核算967

201．其他业务收支的核算967

202．保险公司的成本费用968

203．保险业务成本968

204．保险营业费用968

205．保险业务成本的核算968

206．营业费用的核算971

207．利润总额及其构成974

208．利润总额形成的核算975

209．利润净额形成的核算976

210．利润分配的核算976

211．财务会计报告978

212．财务会计报告的编制目的978

213．财务会计报告的内容979

214．财务会计报告的分类980

215．财务会计报告的编制要求981

216．会计报表的编制方法982

217．资产负债表982

218．资产负债表的内容982

219．资产负债表的结构983

220．资产负债表的编制方法983

221．利润表988

222．利润表的内容989

223．利润表的结构989

224．财产保险公司利润表编制方法989

225．人寿保险公司利润表的编制方法992

226．再保险公司利润表的编制方法996

227．现金流量表999

228．现金流量表编制的意义999

229．现金流量的分类1000

230．现金流量表各项目的内容1000

231．现金流量表的结构1004

232．现金流量表的编制方法1004

十七、保险管理体制1008

1．保险管理体制1008

2．我国保险管理体制的历史1008

3．保险公司经理负责制1009

4．保险公司经理的职责与权限1010

5．保险公司党委的任务1010

6．保险公司职工代表大会的职权1010

7．保险公司领导制度的内容1010

8．保险公司股东大会的职权1010

9．保险公司董事会的职责与权限1011

10．保险公司监事会的职权1011

11．保险公司基本管理制度1011

12．保险公司组织结构1012

13．保险公司组织结构设置1013

十八、保险公共关系1014

1．保险公共关系1014

2．建立保险公共关系的目的1014

3．保险公共关系研究的对象1014

4．保险公共关系的内容1014

5．保险公共关系的职能1015

6．保险企业形象的表现1015

7．保险企业塑造形象、建立信誉的原则1016

8．保险公共关系活动的程序1016

9．确定保险公共关系目标的标准1017

10．保险公关计划的要素1017

11．制定公关计划的步骤1018

12．良好的公关计划的特征1019

13．公关计划方案的实施1020

14．保险公关人员的一般要求1024

15．保险公关人员的基本素质1025

16．保险公关人员的基本技能1027

17．保险企业内部公共关系的对象1028

18．保险企业内部公共关系的特点1028

19．保险企业内部公共关系的目的1029

20．保险企业内部公共关系的处理方法1029

21．保险企业领导关系的处理方法1031

22．正确处理保险企业内部企业关系的意义1035

23．保险企业外部公共关系的内容与处理方法1036

24．正确处理保险企业外部公共关系的意义1041

25．公共关系广告1042

26．公共关系广告与商品广告的区别1042

27．保险公共关系广告的类型1043

28．保险公共关系广告的作用1043

第八部分 保险中介1045

一、保险中介1047

1．保险中介1047

2．保险中介主体形式的区别1047

3．保险中介的作用1047

4．保险中介原则1048

5．当前保险市场主要代理形式1049

6．影响保险中介行为的因素1050

二、保险代理1052

1．代理1052

2．代理制度的产生与发展1052

3．代理的法律特征1053

4．代理的种类1053

5．代理适用范围1054

6．代理权的行使1055

7．代理权的消灭1056

8．代理关系终止的法律后果1056

9．保险代理1057

10．保险代理的特征1057

11．保险代理的种类1058

12．保险代理的作用1060

13．保险代理中介业务的地位1060

14．保险代理制度种类1061

15．英国保险代理制度1062

16．美国保险代理制度1062

17．法国保险代理制度1062

18．德国保险代理制度1063

19．日本保险代理制度1063

20．我国保险代理制度1063

21．我国保险代理的历史1064

22．我国保险代理业存在的问题1064

23．我国保险代理的发展趋势1065

三、保险代理合同1067

1．保险代理合同1067

2．保险代理合同的特性1067

3．保险代理合同的要素1068

4．保险代理合同的内容1069

5．保险代理合同订立的原则1071

6．保险代理合同订立的程序1073

7．保险代理合同的法律效力1074

8．保险代理合同的无效及其确认1075

9．保险代理合同变更的条件1076

10．保险代理合同变更的事项1076

11．保险代理合同解除的性质1076

12．保险代理合同解除的条件1077

13．保险代理合同解除的效力1077

14．保险代理合同的自然终止1078

15．保险代理合同纠纷产生的原因1078

16．保险代理合同的解释原则1078

17．保险代理合同纠纷的处理方式1079

18．保险代理合同适用法规1081

四、寿险代理1082

1．寿险代理的特点1082

2．寿险与社会养老保险的区别1082

3．寿险代理实现形式1083

4．我国寿险代理模式1083

5．寿险代理人员的素质1084

6．寿险代理人员的职业道德1085

7．寿险代理人的行为规范1087

五、产险代理1089

1．产险代理的组织形式1089

2．产险代理中应注意的问题1089

3．产险个人代理发展滞后的原因1090

4．英国产险代理制度1090

5．美国产险代理制度1090

6．法国产险代理制度1091

7．德国产险代理制度1091

8．日本产险代理制度1091

9．我国产险代理制度1092

六、理赔代理1093

1．理赔代理1093

2．理赔代理产生原因1093

3．理赔代理的种类1093

4．理赔代理的特点1094

5．理赔代理的原则1095

6．理赔代理的作用1096

7．理赔代理机构1097

8．理赔代理机构的工作形式1098

9．理赔代理人员的素质要求1098

10．理赔代理工作的任务1099

11．保险公司与理