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第一章 企业经营生理理论发展阶段1

第一节 企业管理理论的发展1

一、古典管理理论1

二、行为科学11

三、现代管理理论18

第二节 企业经营思想的演进28

一、生产导向阶段29

二、销售导向阶段29

三、市场导向阶段30

第二章 企业的法律形式和管理体制34

第一节 企业的法律形式34

一、独资企业34

二、合伙企业36

三、公司39

第二节 企业管理体制45

一、企业管理组织结构和管理方式45

二、企业决策机构和经理57

第三章 企业与国家关系65

第一节 一般企业与国家的关系65

一、美国市场经济模式下企业与国家的关系66

二、法国、日本市场经济模式下企业与国家的关系69

三、德国市场经济模式下企业与国家的关系77

第二节 国有企业与国家的关系79

一、国有企业分类80

二、政府对国有企业的管理方式82

三、企业领导体制84

四、企业责任和权限88

五、企业分配制度92

六、国家监督与稽核94

第四章 经营战略与营销管理96

第一节 经营战略管理96

一、日本企业的经营战略管理96

二、美国企业的经营战略管理105

第二节 市场营销管理110

一、产品决策110

二、定价决策118

三、分销决策125

四、促销决策129

第一节 生产战略管理134

一、美国企业生产管理从重实务向重决策研究的转变134

第五章 生产管理134

二、日本企业的多品种少批量生产138

第二节 以美、日企业为代表的现代生产管理模式140

一、美国企业的物料需求计划系统141

二、日本企业的准时生产制145

第三节 专业化生产与社会化协作147

一、德国企业建立在“三代”基础上的专业化生产与社会化协作147

二、日本企业的下承包制150

第四节 物资设备管理154

一、日本企业的库存管理154

二、英国的“设备综合工程学”156

第六章 技术创新与质量管理160

第一节 技术创新160

一、美国技术创新的情况160

二、日本技术创新的情况167

三、德国技术创新的情况175

第二节 质量管理183

一、美国企业质量管理的发展过程和现状184

二、日本企业质量管理的六个特点189

三、德国质量管理的代表——汽车工业的质量管理194

第七章 财务管理与成本控制200

第一节 财务管理200

一、财务管理目标200

二、筹资管理203

三、固定资产管理215

四、流动资产管理219

第二节 成本控制224

二、标准成本控制225

一、目标成本225

三、价值分析方法226

四、全面成本管理227

五、作业成本管理227

六、责任会计制度228

七、质量成本控制模型230

第八章 职工教育234

第一节 职工教育培训的发展历程和体制234

一、德国将职工教育溶于国家教育体制的形式和运作234

二、日本企业内部培训制度的成因和发展238

三、美国以职工个人为主体到企业抓职工教育培训的演进242

第二节 职工教育培训的层次、类别、内容和方法245

一、新工人的教育培训245

二、熟练技术工人的教育培训250

三、基层管理指挥骨干人员的教育培训253

四、专业人员的教育培训255

五、中层管理人员的教育培训257

六、高级领导人员的教育培训260

第九章 职工参与企业管理262

第一节 职工参与企业管理的历史沿革262

一、早期职工参与企业管理的情况262

二、二次大战以来职工参与企业管理的情况265

第二节 职工参与企业管理的几种模式267

一、德国企业的“职工参与决定”268

二、法国企业的“企业委员会”274

三、日本企业的“劳资协议会”和“职工建议制”276

四、美国企业名目繁多的职工参与管理形式280

五、印度对职工参与企业管理的探索283

第十章 企业文化288

第一节 企业文化理论的产生与发展288

第二节 日本企业文化特征294

一、强烈的群体意识或团队精神295

二、追求经济效益和报效国家的双重价值目标298

三、重视组织风土的建设299

四、重视对职工的教育301

第三节 美国企业文化特征303

一、浓厚的个人主义色彩303

二、着意创新的精神305

三、重视法律与契约307

四、奉行功利主义307

五、倾向于“硬性”管理310