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序1

第一章　掌握人内心活动的秘密1

——血型与性格1

目录1

1．性格的多变性2

（1）性格随时间变化而变化2

（2）性格随场所变化而变化3

（3）性格随处境变化而变化3

（2）B型人——“自由主义者”4

2．由血型决定的性格本质4

（1）A型人——“完美主义者”4

（3）O型人——“现实主义者”5

（4）AB型人——“幻想主义者”6

3．血型中的一般性格与双重性格6

（1）血型中的一般性格6

（2）血型中的双重性格10

4．血型中的潜在性格12

（1）好胜心强好争执的A型人12

（2）粗心大意无差别待人的B型人15

（3）现实性与浪漫性统一的O型人16

（4）富于合理性与正义感的AB型人19

5．各种血型对社会的适应性20

（1）按部就班的A型人21

（2）随机应变的B型人22

（3）独断专行的O型人23

（4）圆滑善变的AB型人24

——血型与气质25

第二章　避免内心的弱点，获得成功的秘诀25

1．不同血型的基本气质倾向27

（1）A型人——“反省型”气质27

（2）B型人——“感觉型”气质29

（3）O型人——“英雄型”气质31

（4）AB型人——“合理型”气质34

2． 注意你气质中的弱点36

（1）A型人——“自我封闭”的类型36

（2）B型人——“见异思迁”的类型37

（3）O型人——“固执己见”的类型38

（4）AB型人——“虚荣自负”的类型39

第三章　你的个性是什么？41

——由血型决定的个人生活的独特风格41

1．血型与个性特征42

（1）内向型与外向型的个性特征42

（2）注意你的第一印象42

（3）谈话方式体现的个性特色43

（4）行动过程体现的个性特色44

（5）服装穿戴上体现的风格44

（6）血型与爱情45

2．血型与现代意识47

（1）金钱观念47

（2）时间观念49

（3）挫折因素50

3．“一物降一物”——血型之间的强弱关系51

4．总结：不同血型的个性特征52

第四章　人际沟通与人际互动的通道56

——血型与行为思考倾向56

1．“黑白分明”的A型人57

2．“别扭”的B型人60

3．“直来直去”的O型人64

4．善于“分析批判”的AB型人67

第五章　怎样有效、合理地生活71

——血型与自我导向71

1．各种血型的自我导向72

（1）A型人——大器晚成的类型72

（2）B型人——富有艺术气质的类型73

（3）O型人——好为人师的类型74

（4）AB型人——善于经营的类型76

2．血型与自我管理77

（1）A型人——注意自杀倾向77

（2）B型人——谨防上当受骗79

（3）O型人——抑制犯罪冲动81

（4）AB型人——不要逃避社会83

第六章　相互吸引与和谐相处的奥秘86

——血型与人际关系86

//B→A//——注意保持距离87

//A→A//——要勇于开口说话87

（1）与A型朋友交往的技巧87

1．注意交往策略才能成功87

//O→A//——不要操之过急88

//AB→A//——要主动些88

（2）与B型朋友的交往技巧89

//A→B//——不要太挑剔89

//B→B//——要掌握分寸89

//O→B//——要有服务精神90

//AB→B//——不要冷落对方90

（3）与O型朋友的交往技巧90

//A→O//——不要太依赖91

//B→O//——言行要认真91

//O→O//——多为对方着想91

//AB→O//——不要漠视对方92

（4）与AB型朋友的交往技巧92

//A→AB//——待以诚心92

//O→AB//——若即若离93

//AB→AB//——勿太亲密93

//B→AB//——保持限度93

2．人际吸引的要点94

（1）与A型异性交往——要慎重94

（2）与B型异性交往——要平等、信任97

（3）与O型异性交往——要有温情99

（4）与AB型异性交往——要真诚101

第七章　事业成功的契机104

——血型与职业人际关系104

（1）投其所好，听从A型上级的指示105

1．博得上级信任的方法105

（2）积极主动，不自傲，才能博得B型上级的信任106

（3）工作认真，注意征求O型上级的意见，会受赏识108

（4）博得AB型上级的信赖——工作要经常汇报110

2．获得同事支持的方法112

（1）获得A型同事的支持——要以诚相待112

（2）获得B型同事的支持——不可求全责备114

（3）获得O型同事的支持——以O型人为中心117

（4）获得AB型同事的支持——注意交往的度119

（1）A型下级——把工作详细布置给他121

3．赢得下级帮助的方法121

（2）B型下级——给他多留些自由判断的余地124

（3）O型下级——明确他工作的目的和责任126

（4）AB型下级——指示工作范围，为其承担责任128

第八章 由血型决定的最佳职业选择131

——血型在企业管理中的应用131

1．各种血型的职业适应性132

（1）计划部门132

（2）销售部门133

（3）开发部门134

（4）人事部门135

（5）事务部门136

（6）会计部门137

（7）文秘部门138

（8）接待部门139

（9）经营部门139

2．有效管理的策略和方法141

（1）对A型人的管理——充分信任，多褒奖141

（2）对B型人的管理——不要限制太死142

（3）有效管理O型人——激发他的竞争意识144

（4）对AB型人的有效运用——注意发挥他的长处145

第九章　如何在竞争中取胜？147

——血型在商业竞争中的运用147

1．学会与各类人交往，否则将困难重重148

（1）怎样与A型人交往148

（2）怎样与B型人交往149

（3）怎样与O型人交往150

（4）怎样与AB型人交往151

2．灵活应付你的竞争对手，这是迈向成功的关键152

（1）应付A型对手的方法153

（2）应付B型对手的方法155

（3）应付O型对手的方法157

（4）应付AB型对手的方法160

3．周到地接待各类顾客，才能赢得他们的信任163

（1）接待A型顾客的方法163

（2）接待B型顾客的方法165

（3）接待O型顾客的方法167

（4）接待AB型顾客的方法168