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![中国商业银行再造](https://www.shukui.net/cover/10/31581475.jpg)
- 刘桂平著 著
- 出版社: 北京:中国金融出版社
- ISBN:7504928461
- 出版时间:2002
- 标注页数:239页
- 文件大小:11MB
- 文件页数:262页
- 主题词:货币银行学
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图书目录
1 导言1
1.1 选题意义1
1.2 研究方法6
1.3 框架结构与主要观点7
2 企业再造理论的兴起及其在银行领域的运用12
2.1 企业再造理论溯源12
2.2 企业再造理论产生的时代背景18
2.3 银行再造的出现及主要内容20
3 中国银行业实施再造的客观必然性29
3.1 银行再造与网络经济制度变迁29
3.2 银行再造与中国银行业体制改革32
3.3 银行再造与中国加入世界贸易组织33
3.4 中国传统银行业务流程和组织结构分析39
3.5 银行再造与信息技术运用中“IT”黑洞的填补45
4 中国商业银行业务流程再造构想47
4.1 中国商业银行业务流程再造的条件日趋成熟47
4.2 中国商业银行业务流程再造的原则57
4.3 中国商业银行业务流程再造的发展趋势62
4.4 中国商业银行业务流程再造的操作策略67
5 中国商业银行组织结构再造模式74
5.1 传统企业组织结构的形式、理论基础与特点74
5.2 网络经济对企业组织形式的新要求77
5.3 商业银行组织结构再造的目标模式80
5.4 中国商业银行内部组织结构的设计与现实选择86
5.5 中国商业银行外部组织结构的调整思路96
6 中国金融业经营模式再造103
6.1 世界金融业经营模式的历史考察103
6.2 混业经营制度的理论依据113
6.3 中国金融业现行分业经营模式选择的背景分析117
6.4 中国金融业选择混业经营模式的理由118
6.5 中国金融业走向混业经营的路有多远124
7 客户经理制度与商业银行再造132
7.1 客户经理制度与银行再造的内在联系132
7.2 至关重要的客户经理考核激励机制143
7.3 建立客户经理制度的两项重要基础工作147
8.1 网络技术的发展是推动银行再造的直接动力161
8 信息技术与商业银行再造161
8.2 银行再造追求银行业和信息技术的深层次结合165
8.3 电子银行的发展是银行业与信息技术在较高层次上的结合168
8.4 Intranet为银行业务流程再造的实施提供了网络基础179
9 中国商业银行再造的配套条件184
9.1 银行体制改革的积极稳步推进184
9.2 顾客导向型银行企业文化的营造198
9.3 银行家阶层的形成213
9.4 社会信用体系的建立222
主要参考资料232
后记238