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第一部分 Internet和电子商务3

第1章 Internet的广阔天地3

1．1 Internet的发展历史3

1．2 中国Internet发展历史4

1．2．1 电子邮件交换阶段4

1．2．2 全功能服务阶段5

1．3 四大骨干网介绍5

1．3．1 中国科学技术网络（CSTNET）5

1．3．2 中国教育和科研计算机网（CERNET）6

1．3．3 中国公用计算机互联网（CHINANET）7

1．3．4 中国金桥信息网（CHINAGBN）8

1．4 行业网络简介9

1．4．1 “金”字号工程9

1．4．2 中国经济信息网（简称中经网）9

1．4．3 中国医学信息网9

1．4．4 国家科技信息网10

1．5 小结11

第2章 电子商务和Intranet13

2．1 什么是电子商务13

2．2 电子商务的特点13

2．3 电子数据交换（EDI）14

2．4 Intranet概述15

2．4．1 Intranet的定义15

2．4．2 Intranet的主要作用15

2．4．3 Intranet的特点16

2．4．4 Intranet的应用范畴16

2．5 当前Intranet技术的成功与挑战17

2．5．1 目前Intranet技术的成功17

2．5．2 目前Intranet技术面临的挑战18

2．5．3 中国Intranet的发展前景18

2．6 小结19

第3章 建立电子商务的环境准备21

3．1 建立电子商务的硬件设备和选择21

3．2 Internet接入方式21

3．2．1 仿真终端方式21

3．2．2 SLIP/PPP方式21

3．2．3 局域网接入方式22

3．3 申请接入Internet22

3．3．1 ISP的选择23

3．3．2 ISP应提供的信息23

3．4 硬件的兼容23

3．4．1 网络适配卡23

3．4．2 传真调制解调器24

3．4．3 多用户卡24

3．5 小结25

第二部分 用SBS构建电子商务系统29

第4章 用SBS建立电子商务系统29

4．1 SBS的适用对象29

4．2 SBS所实现的网络功能30

4．2．1 电子邮件和日程安排30

4．2．2 传真31

4．2．3 Internet访问32

4．2．4 共享文件夹和打印机32

4．2．5 共享调制解调器33

4．2．6 数据库管理34

4．3 网络运行环境35

4．4 小结35

第5章 SBS的安装37

5．1 系统安装需求37

5．1．1 服务器计算机37

5．1．2 客户端计算机38

5．1．3 网络要求38

5．2 制定企业内命名规范38

5．3 安装39

5．3．1 启动安装程序39

5．3．2 运行安装程序39

5．4 任务列表（To Do List）43

5．4．1 添加新打印机43

5．4．2 添加新用户45

5．4．3 安装计算机向导47

5．4．4 向Internet服务提供商注册48

5．4．5 添加用户许可协议48

5．4．6 创建紧急修复磁盘49

5．5 小结49

第6章 Windows NT网络简介51

6．1 Windows NT网络的特点51

6．1．1 多平台交互性51

6．1．2 简单的设置和管理51

6．1．3 完善的内置服务51

6．2 启动和退出Windows NT52

6．2．1 登录到Windows NT52

6．2．2 退出Windows NT并关闭计算机53

6．3 Windows NT网络概念53

6．3．1 TCP/IP协议53

6．3．2 域55

6．3．3 IP地址和DNS55

6．3．4 Profile文件55

6．3．5 工作组56

6．4 小结56

第7章 网络资源管理57

7．1 用户管理57

7．1．1 添加新用户57

7．1．2 更改用户信息58

7．1．3 更改用户密码59

7．1．4 用户访问权限管理60

7．2 打印机管理60

7．2．1 创建网络打印机61

7．2．2 打印机访问管理62

7．2．3 打印机工作状态管理62

7．2．4 更改打印机设置63

7．2．5 打印作业管理64

7．2．6 删除打印机64

7．2．7 打印机审查64

7．3 共享文件资源66

7．3．1 创建共享文件夹67

7．3．2 设定共享文件夹和文件权限68

7．4 小结68

第8章 控制面板管理69

8．1 控制面板69

8．1．1 Internet69

8．1．2 Mail70

8．1．3 MS DTC70

8．1．4 ODBC71

8．1．5 PC卡72

8．1．6 SCSI适配器72

8．1．7 UPS73

8．1．8 WSP Client73

8．1．9 拨号监视器74

8．1．10 磁带设备74

8．1．11 打印机74

8．1．12 电话服务75

8．1．13 调制解调器75

8．1．14 调制解调器共享75

8．1．15 端口75

8．1．16 多媒体76

8．1．17 服务77

8．1．18 服务器77

8．1．19 辅助选项78

8．1．20 键盘79

8．1．21 控制台79

8．1．22 区域设置80

8．1．23 日期/时间80

8．1．24 设备80

8．1．25 声音81

8．1．26 输入法81

8．1．27 鼠标81

8．1．28 添加/删除程序81

8．1．29 网络81

8．1．30 文件检索82

8．1．31 系统82

8．1．32 显示83

8．1．33 许可协议83

8．1．34 字体84

8．2 小结84

第9章 企业通信管理85

9．1 Email管理85

9．1．1 通讯组管理86

9．1．2 用户邮箱管理88

9．1．3 ISP连接管理89

9．1．4 E-mail报告89

9．2 传真管理91

9．2．1 添加传真调制解调器91

9．2．2 删除传真调制解调器92

9．2．3 配置传真服务92

9．2．4 添加和删除传真打印机93

9．2．5 传真封面管理94

9．3 Modem管理95

9．3．1 创建一个调制解调器池95

9．3．2 添加调制解调器96

9．3．3 查看调制解调器池97

9．4 Internet接入管理98

9．4．1 配置Proxy Server98

9．4．2 用户Internet连接控制99

9．5 远程访问管理100

9．5．1 拨号网络100

9．5．2 客户机设置100

9．5．3 远程访问系统管理101

9．6 小结102

第10章 企业网页开发103

10．1 大型网站的设计原则103

10．2 用FrontPage98进行项目开发105

10．2．1 FrontPage98概览105

10．2．2 利用FrontPage98进行简单的Web开发106

10．2．3 背景属性和背景音乐109

10．2．4 流动文字框实现111

10．2．5 加入记数器112

10．2．6 FrontPage98特殊效果113

10．3 站点的创建和发布114

10．3．1 创建Web站点114

10．3．2 发布Web站点115

10．4 小结117

第11章 创建Intranet119

11．1 网络的基本概念119

11．1．1 WWW服务120

11．1．2 FTP服务120

11．2 创建WWW服务121

11．3 创建FTP服务123

11．4 创建虚拟服务器125

11．5 Proxy Server126

11．5．1 Proxy Server的安装和调试126

11．5．2 配置Web Proxy Service127

11．5．3 配置Winsock Proxy Service130

11．5．4 升级服务130

11．6 小结130

第12章 企业内报表管理131

12．1 Crystal Reports131

12．2 生成报表132

12．3 通过企业内网络传送报表133

12．3．1 向Exchange文件夹发送报表134

12．3．2 通过E-mail传送报表134

12．4 小结135

第13章 MS SQL Server 6．5简介137

13．1 关系型数据库137

13．2 数据库操作语言——SQL语言137

13．2．1 SELECT语句137

13．2．2 INSERT语句138

13．2．3 DELETE语句138

13．2．4 UPDATE语句139

13．2．5 多行数据读取139

13．2．6 DECLARE语句139

13．2．7 OPEN语句139

13．2．8 FETCH语句139

13．2．9 CLOSE语句140

13．3 利用SQL Server管理数据库140

13．3．1 创建数据库143

13．3．2 创建数据表144

13．3．3 在表格中加入数据146

13．4 数据库维护147

13．4．1 存储过程147

13．4．2 数据库备份147

13．5 小结149

第三部分 电子商务参考内容153

第14章 网络消费者的心理153

14．1 网络消费者的总体构成153

14．2 网络消费者的心理154

14．2．1 网络消费者的决策154

14．2．2 影响网络消费者行为的主要因素156

14．3 小结169

第15章 网络性能控制171

15．1 访问控制171

15．1．1 设置默认的Web页171

15．1．2 控制Web站点访问172

15．1．3 控制匿名用户访问172

15．1．4 文件访问控制173

15．1．5 IP地址访问控制175

15．2 状态监视176

15．2．1 Windows NT的故障诊断176

15．2．2 设置性能监视器177

15．3 日志文件检查179

15．3．1 用日志记录Web访问情况179

15．3．2 将Web站点活动记录到数据库180

15．4 小结180

第16章 网络安全简介181

16．1 系统管理员安全策略181

16．2 防火墙技术（Firewall）简介181

16．3 Intranet安全工具182

16．3．1 防火墙182

16．3．2 访问控制183

16．3．3 加密183

16．3．4 电子剽窃者雷达183

16．4 小结183