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目录1

第一章 管理能力的基础1

第一节 关于管理的构想1

一、制订一件有意义的工作计划1

二、沉着地工作3

第二节 做好工作的标准5

一、要有一个自己约束自己的标准5

二、为什么要委派管理者5

三、对企业做出贡献6

四、促进职工的成长与发展7

五、确定自己的工作标准8

第三节 正确认识管理者的责任8

一、自己确定任务与责任8

二、上级的行动自由度较大10

三、“权限对部下，责任对自己”的实践13

第四节 加强理顺当前工作的观点14

一、做好工作要先打好基础14

二、人事安排15

三、工作运行的设想17

第二章 管理者的任务19

第一节 制订经营管理目标与方针20

一、管理者的两项工作20

二、制订经营管理目标的程序22

三、掌握存在问题的情况23

四、提出要解决的课题，群策群力共同奋斗23

五、实现课题的措施24

六、制订目标计划的基本原则25

一、绘制未来的蓝图26

第二节 绘制未来蓝图导向未来目标26

二、实现未来设想的管理方式29

三、在变化中实现创造性的管理32

第三节 抓住要害重点管理34

一、注意大事34

二、计划一执行一检查一成果的循环35

三、一揽子包干管理方式36

四、只抓意外问题的管理方式37

六、事前管理与重点管理相结合38

五、有限放权的管理方式38

第四节 负起教育职工的责任对职工的前途负责39

一、承担起教育职工的责任39

二、培训职工的三个方面40

三、培养人才的基本观点41

四、育人的基本方法42

第五节 考绩工作43

一、公正明鉴地考绩工作43

二、考核工作的群众路线44

三、擦亮眼睛观察事物46

四、考绩的根本目的在于引起被考核者的反映47

第三章 人与工作的结合49

第一节 人事配备才德相称用其所长50

一、做好人事安排发挥职工才能50

二、组织不同能力的人发挥最大能量51

三、职工之间的分工52

四、创造良好的工作环境53

一、自我全面负责型的分工与协作关系54

第二节 愿望与成果统一的分工体制54

二、蔬菜商店模式与医院模式的组织分工体制58

三、建立同心合力的合作体制60

第四章 管理范围内的互通情报62

第一节 工作现场的信息交流63

一、工作现场的信息交流63

二、指示、命令、实施、报告的循环64

三、是坏信息越重要65

五、信息的内容、准确程度、时机、速度66

四、事务主义的管理者建立不了健全的信息网络66

六、全神贯注抓情报67

第二节 听取意见沟通思想67

一、要在平时建立互融的人际关系67

二、积极收听意见，集思广益69

三、信息交流要求准确全面不能偏听偏信73

第五章 创造热情洋溢的工作环境75

第一节 赋予热情洋溢的动机76

一、不存在没有干劲的职工76

二、排除发挥积极性的障碍77

三、创造热情洋溢的工作环境78

一、增强职工的独立自主精神80

第二节 促使职工自觉行动的要领80

二、有计划有节制地运用权限84

三、要善于“超脱”，发挥下属干部才能86

第三节 造成全体动员的工作局面87

一、独立自主刻苦努力会结出丰硕果实87

二、处于工作环境复杂时代的理想信念88

三、创造有始有终的工作环境91

一、职工私事并非与业务无关93

第四节 为职工排忧解难93

二、管理者不是只管职责任务的使者94

三、称职的管理者是职工的良师益友94

第六章 改革现状是管理者的职责97

第一节 关于解决“改革现状型”的问题97

一、由“处理问题型”向“改革现状型”过渡97

二、解决“改革现状型”问题的措施97

三、热情与构思是发现问题的关键98

四、问题的形成99

五、解决问题100

六、执行与检查101

第二节 向未来目标前进102

一、对矛盾的命题提出答案102

二、掌握战略思想的方法105

三、用“那很新奇！”口号开辟销路107

第七章 影响力109

第一节 发挥协助的作用109

一、弄清要依靠的力量109

二、影响力的效果113

三、协助人以便获得协助115

第二节 为获得影响力而投资116

一、为获得影响力而努力116

二、获得影响力的成功实例120

第八章 锤炼自己123

第一节 隐藏在完成任务深处的人性123

一、只完成任务就可以吗123

二、促使部下发奋图强124

三、“人性”125

一、成能统一矛盾的大器127

第二节 要成大器的人127

二、获得高经营效果的管理者的个性131

三、要有不受拘束的坦率的态度133

第三节 锻炼创造力和想像力135

一、以新眼光凝视事物135

二、仔细观察培育“构思种子”137

第九章 检查损益计算书140

第一节 损益计算书的结构与形式140

第二节 分析损益计算书的构成比例142

第十章 分析借贷对照表151

第一节 借贷对照表的结构与形式152

第二节 借贷对照表的分析153

第十一章 经营成绩的综合分析159

第一节 资本收益率的种类160

第二节 对资本收益率的进一步分析162

第三节 关于资本循环问题163

第四节 资本循环率的种类165

第五节 资本循环率的构成166

第一节 对生产率的一些看法170

第十二章 生产率与成长率的检查170

第二节 新日铁与丰田生产率的特点172

第三节 企业规模与生产率高低及其分配比率的关系175

第四节 如何提高生产率178

第五节 怎样分配附加价值额180

第六节 日本5家汽车制造企业的生产率182

第七节 如何分析增长率185

第八节 企业发展、繁荣的因素187

第九节 只与前期比较能判定增长吗？190

第一节 日本企业倒闭趋势193

第十三章 警惕倒闭193

第二节 企业倒闭的原因195

第三节 企业倒闭的象征197

一、倒闭的公司惯于造假账、假决算197

二、倒闭企业财务报表的特征199

三、预测企业倒闭的财务危机程度与企业倒闭的分水岭201

第四节 预防企业倒闭204

第五节 采取万全对策预防倒闭，学会自我防卫的本领206