图书介绍

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成功做个CMO 市场总监
  • 戴永良主编 著
  • 出版社: 北京:石油工业出版社
  • ISBN:7502131221
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:402页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:415页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

第一章 走近MARKETING1

第一节 市场营销的“四剑客”2

心愿的平衡点——欲望2

满足感受状态——需要3

我有钱——需求3

市场营销的关键——信息4

充分利用市场信息8

第二节 企业发展之本13

适者生存——市场营销的巨大作用13

信息流和物流17

看见了消费者17

为顾客服务18

内部调节器18

第三节 成功CN0举足轻重20

案例:卡夫食品服务22

天降大任——CMO的定位37

第一节 角色定位37

第二章 认识你自己37

我是一名OFFICIAL40

CEO的左膀右臂41

内部交警42

第二节 职能与目标45

CMO的部门职能45

CMO的部门权利与职责48

CMO的工作目标54

第三节 我管谁?56

市场营销部门的发展概述56

CMO如何组织和领导营销部门58

案例:福特汽车公司的产品担保方案63

第三章 成功CM0的素质要求77

第一节 先天品质77

第二节 知识就是力量83

第三节 能力是块试金石89

案例:布莱克·德克尔公司与合空牌咖啡壶94

第四章 洞悉商机——市场动态掌握106

第一节 纷繁复杂的环境106

企业环境战略概述106

监控宏观环境+107

微观环境的利与弊115

第二节 市场研究的“大补丸”118

什么是市场研究118

通过市场研究掌握竞争和决策119

市场研究,企业经济行为的“先行官”123

不同市场研究的内容和范围124

市场调查是一座五层的塔135

公司记录研究143

利用政府和其他部门的统计资料进行研究146

实地研究148

第三节 市场预测点滴164

市场调查中的三大黑洞164

有效调查的特征165

对定量研究发现的思考166

对资料进行定性分析169

案例:化学银行与帕兰特系统171

第五章 寻觅市场机会186

第一节 捕捉市场186

捕捉市场的含义186

一般机会和突破性机会187

捕捉市场的技巧188

捕捉市场的方法191

捕捉市场的限制条件194

第二节 创造需求197

了解不同种类的需求197

积极创造需求199

第三节 产品组合分析与策略203

什么是产品组合203

产品组合分析205

产品组合策略208

案例:多米尼电动机与控制设备公司与油井泵电动机营销211

第六章 招兵买马——MARKEIING的前期策划220

第一节 确定目标市场220

关于目标市场的确定220

选择目标市场224

第二节 制定营销战略227

产品差别化与产品定位策略227

新产品开发与扩散策略230

产品生命周期与营销战略230

市场竞争策略233

第三节 撰写MARKETING计划236

问卷调查调查结果的提交236

市场营销计划的撰写240

案例:钛工业公司钛制造部怎样制定营销计划244

第一节 运筹帷幄257

市场营销策划阶段与企业战略的关系257

第七章 里程碑工作——阶段性策略与新产品开发257

采用阶段性营销策略258

了解产品的生命周期261

运用阶段性营销策略264

第二节 新产品开发271

新产品及其开发途径271

新产品开发的困境与策略272

开发新产品的过程274

确定企业定价目标276

第三节 制定价格策略276

选择定价方法279

运用定价策略283

案例:康普拓公司的营销计划290

第八章 蚂蚁分工——高质量的物流体系295

第一节 渠道常识295

流通渠道的类型295

营销渠道的特点与功能298

第二节 企业流通设计302

影响流通设计的因素303

流通设计的步骤306

第三节 流通渠道管理311

案例:锐步国际公司与鞋产品营销316

第九章 明修栈道——实施市场促销管理332

第一节 确定促销对象332

对促销的常识性了解332

确定促销的目标对象334

第二节 任务和目标336

确定沟通任务与目标336

制定企业促销预算337

第三节 与消费者沟通341

营销信息沟通的基本常识341

沟通设计与选择信息342

沟通渠道选择345

促销组合规划348

第四节 组合规划348

促销效果反馈及修正352

促销效果整合353

案例:洛克泰特公司工业品集团的CAS战略355

第十章 向世界迈步——国际营销的开展368

第一节 了解外面的世界368

第二节 组织国际市场研究372

国际市场研究的内容372

开展国际市场研究的程序373

国际市场研究的方法374

国际上著名的市场信息研究机构375

国内独具优势的市场信息研究机构377

第三节 国际营销战略380

国际营销产品策略380

国际定价策略383

国际分销渠道策略385

国际市场促销策略387

案例:微软公司推出Microsoft Works388

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