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序言1

内地篇2

张瑞敏（海尔集团总裁）——OEC管理模式2

谢克人（美国康柏公司中国区总裁）——最大限度地让人发挥19

郭凡生（慧聪公司总裁）——全员劳动股份制31

王文京（用友软件集团董事长兼总裁）——给员工一个发挥的舞台45

刘永行（希望集团董事长）——不用亲人用外人56

丁玉华（三角集团董事长兼总裁）——破旧恃诚，广纳贤良68

谢贝尔（上海贝尔公司总裁）——p=f(come)模型76

雷文勇（铁骑力士公司总经理）——家庭、学校和军队87

孙世尧（山东丽鹏包装公司董事长）——人本管理98

张跃（远大集团总裁）——文件化生存106

柳传志（联想集团董事长）——小公司做事，大公司做人119

徐少春（金蝶软件科技有限公司总裁）——激情管理131

港台篇142

王永庆（台湾台塑集团董事长）——压力管理与奖励管理142

李嘉诚（香港长江实业集团主席）——不择细流153

郑裕彤（香港新世界集团董事长）——敢于启用能人165

郑崇华（台湾台达集团董事长）——诚恳待人178

欧美篇188

比尔·盖茨（美国微软公司董事长）——只用“聪明人”188

冯必乐（德国西门子公司董事会主席、总裁兼CEO）——员工是“企业内部的企业家”201

柯德川（瑞典爱立信公司总裁兼CEO）——职业精神，相互尊重214

杰克·格林伯格（美国麦当劳集团主席兼CEO）——在服从中创新225

杰夫·贝佐思（美国亚马逊公司总裁）——低工资+一个承诺236

斯科特·麦克尼里（美国Sun公司CEO）——雇聪明人为你干活245

杰克·韦尔奇（美国通用电器公司董事长兼CEO）——企业“生产”的是人才257

克里斯托夫·高尔文（美国摩托罗拉公司董事长兼CEO）——肯定个人尊严271

迈克尔·艾斯纳（美国沃尔特迪斯尼公司董事会主席兼CEO）——分类培训员工288

罗·郭士纳（美国IBM公司董事长兼CEO）——重视培训297

约翰·钱伯斯（美国思科系统公司主席兼CEO）——收购人才311

麦克尔·戴尔（美国戴尔电脑公司董事长兼CEO）——在员工身上创造出投资感321

罗世杰（加拿大北电网络副董事长）——消除级别332

费雷德·史密斯（美国联邦快递公司主席兼行政总监）——员工第一，客户第二345

安迪·葛鲁夫（美国英特尔公司CEO 兼总裁）——一带一地培养经理355

卡莉·菲奥里娜（美国惠普公司总裁兼CEO）——信任员工367

霍华德·舒尔茨（美国星巴克公司主席兼行政总裁）——“新经济”人才观378

东亚篇390

堤义明（日本西武企业集团董事长）——不用聪明人390

井植熏（日本三洋公司前总经理）——造人是经营之本403

稻盛和夫（日本京瓷集团会长）——以心为本416

森下洋一（日本松下集团会长）——注重人430

坪内寿夫（日本来岛集团总裁）——少数精锐439

堀田壮三（日本住友集团前任董事长）——注重培养涉外人员451