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第1章 安装Norton System Works1

1．1 安装Norton System Works2

1．1．1 系统需求2

1．1．2 Internet信息防护3

1．1．3 紧急情况处理3

1．1．4 Norton System Works的安装过程5

1．2 保护自己的系统11

1．3 卸载Norton System Works12

第2章Norton System Works简介15

2．1 Norton System Works新特性17

2．2 Norton System Works19

2．2．1 One Button Checkup20

2．2．2 LiveUpdate20

2．2．3 援救盘20

2．2．4 Norton Tray Manager(Norton托盘管理器)21

2．3 Norton Utilities21

2．3．1 优化性能21

2．3．2 发现和修复错误23

2．4．3 电子邮件扫描26

2．4．2 检测压缩文件中的病毒26

2．4．1 防范恶意的代码26

2．4 Norton AntiVirus26

2．4．4 隔离27

2．4．5 使用LiveUpdate更新27

2．5 Norton CleanSweep27

2．5．1 清除功能27

2．5．2 Internet功能29

2．5．3 程序清理31

2．5．4 高级功能33

2．6 Norton Ghost36

2．5．5 安全清除36

2．7 WinFax37

第3章Norton System Works基础39

3．1 启动Norton System Works40

3．1．1 使用“One Button Checkup”维护系统41

3．1．2 设置程序运行参数43

3．1．3 使用LiveUpdate进行更新45

3．2 使用Norton系统托盘管理器46

3．3 创建援救盘46

3．3．1 创建基本版援救盘47

3．3．2 创建Zip版援救盘49

3．3．3 更新援救盘数据49

第4章 应对可能出现的警报51

4．2 Norton AntiVirus的警报52

4．1 Norton Utilities的警报52

4．3 Norton CleanSweep的警报54

4．3．1 “智能清除和Internet清除”警报54

4．3．2 “快速和安全清除”警报55

第5章 救火队员Norton Utilities57

5．1 诊断并修复错误58

5．1．1 发现并修复磁盘错误58

5．1．2 发现并修复Windows错误63

5．2．1 磁盘加速66

5．2 提高系统性能66

5．2．2 优化系统注册表69

5．2．3 注册表管理70

5．3 监测系统运行状态80

5．3．1 启动System Doctor80

5．3．2 系统传感器81

5．3．3 添加、删除传感器85

5．3．4 查看传感器信息和属性86

5．3．5 访问Notron Utilites87

5．4 恢复误删除文件87

5．5 获取更多的系统信息89

5．6 测试系统硬件90

第6章 防毒卫士AntiVirus93

6．1 病毒简介94

6．1．1 “特洛伊木马”94

6．1．2 “蠕虫”95

6．2 Norton AntiVirus的功能95

6．3 关于防止病毒入侵的建议95

6．4 “全天候”保护96

6．5 临时性关闭自动保护功能98

6．6 扫描病毒98

6．7 保护电子邮件101

6．8 高级应用103

6．8．1 查看报表103

6．8．2 制定扫描计划105

6．9 参数设置108

6．9．1 System（系统）类别108

6．9．2 Internet（因特网）类别114

6．9．3 “Other”（其他）类别117

第7章 Norton CleanSweep121

7．1 快速而安全地清扫系统122

7．1．1 启动Fast Safe Cleanup122

7．1．2 使用Fast Safe Cleanup123

7．1．3 设置Fast Safe Cleanup125

7．2 清扫因特网垃圾126

7．2．1 清扫浏览器缓存文件127

7．2．2 清除浏览器的插件和ActveX控件127

7．3 清扫过程中的保护130

7．3．1 恢复被CleanSweep误清除的文件和程序131

7．3．2 启动和关闭Safety Sweep134

7．4 卸载无用程序135

7．5 高级应用138

7．5．1 与程序相关的高级应用138

7．5．2 与文件相关的高级应用144

第8章 传真秘书WinFax151

8．1 WinFax基础152

8．2 初始化WinFax152

8．3 发送传真156

8．3．1 从应用程序中发送传真文档156

8．3．2 填写地址并发送传真157

8．3．3 从WinFax Basic中发送传真158

8．3．4 传真多份文档160

8．4 接收传真160

8．5 查看传真163

8．6 管理垃圾文件165

第9章 恢复大师Norton Ghost167

9．1 Norton Ghost基础168

9．1．1 Ghost中的映像（Image）文件168

9．1．2 Norton Ghost的构成169

9．1．3 Norton Ghost的特性169

9．1．4 Ghost的典型应用170

9．2 制作Ghost引导盘171

9．2．1 引导盘的类型171

9．2．2 创建CD-ROM引导盘171

9．2．3 创建网络引导盘174

9．2．4 创建支持USB或LPT的引导盘180

9．3 克隆磁盘181

9．3．1 从磁盘到磁盘182

9．3．2 创建磁盘映像文件183

9．3．3 从映像文件中克隆磁盘184

9．4 克隆分区185

9．4．1 从分区到分区186

9．4．2 创建分区映像文件187

9．4．3 从映像文件中克隆分区188

9．5 处理映像文件189

9．5．3 映像文件和多卷延展190

9．5．1 映像文件和压缩190

9．5．2 映像文件和CRC 32190

9．5．4 映像文件和磁带设备192

9．5．5 映像文件和光盘刻录机193

9．6 使用Ghost Explorer193

9．6．1 在Ghost Explorer中修改映像文件195

9．6．2 保存映像文件内容列表195

9．6．3 设置延展文件大小195

9．6．4 紧缩映像文件196

9．6．5 判明映像文件的版本196

第10章 Utilities紧急处理程序197

10．1 恢复被删除文件198

10．2 恢复磁盘错误201

10．3 恢复崩溃的系统202

10．4 DOS处理过程204

10．4．1 Norton Utilities的DOS版应用程序204

10．4．2 恢复操作的层次205

10．4．3 开始前的准备205

10．4．4 恢复程序205

10．4．5 启动程序207

10．4．6 普通程序212

10．4．7 高级程序220

第11章 反病毒紧急处理程序231

11．1 发现病毒怎么办232

11．1．1 警报操作快速指南232

11．1．2 病毒警报的类型233

11．1．3 如何面对无法修复的情况234

11．1．4 被感染的文件234

11．1．5 硬盘主引导记录或引导记录234

11．1．6 系统文件234

11．2 使用应急盘235

11．3 向SARC报告235

第12章 常见问题解答237

问题一 我的援救盘无法工作238

问题二 警报提醒我使用援救盘，但是却无法创建238

问题三 我无法从驱动器A：启动239

问题四 在我启动计算机之后，Norton Antivius Auto-Profect没有载入239

问题五 在发现并清除病毒后，发现仍有文件被感染240

问题六Norton Antivirus无法修复被感染的文件241

问题七Norton Antivirus功能受到了口令保护无法使用242

问题八 在测试援救盘时发现错误242

问题九 Norton Disk Doctor、Speed Disk等Norton工具总是重启242

问题十 我无法接收电子邮件243