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第一章 律师营销思维：七分实力，三分营销2

1．律师的主战场不在法庭，而在市场2

2．客户驱动型营销思维5

3．突破律师营销困境8

4．律师营销“三段”论11

5．寻找适合你的个性化营销策略14

第二章 市场分析：做好定位，占领客户心智20

1．了解大环境、大市场、大趋势20

2．律师的阶层之别22

3．定位：强力画出自己的市场领地24

4．新律师的定位：先独立、后生存、再定位27

5．老律师的定位：差异化生存29

6．非诉讼领域的机会31

第三章 洞察客户需求，是营销第一要诀36

1．培养你的营销直觉36

2．从需求到案源的距离有多远37

3．没有需求可以创造需求39

4．识别伪需求，放弃伪客户42

5．真正的营销，要给对方提供价值44

6．有效的律师营销应具备客户思维47

第四章 案源拓展与客户管理52

1．案源人脉是吸引过来的，不是找来的52

2．给自己贴上专业的标签54

3．储蓄个人信用57

4．客户管理：重视案件，也要重视客户维护59

5．客户期望值管理，调整客户预期62

6．将客户当作资产来管理65

第五章 营销路径：常见的律师营销方法70

1．会议营销：锁定、开发目标客户群70

2．图书营销：有效提升专业度和影响力72

3．热点营销：让律师成为社会“焦点”74

4．讲课营销：以专家身份进行隐藏式销售76

5．公益营销：快速提升美誉度和公信力78

6．病毒式口碑营销：让客户主动为你传播81

7．高端客户营销：提升身价的最佳路径83

附录：中华全国律师协会律师业务推广行为规则（试行）85

第六章 互联网＋律师营销：网络时代律师营销新思路90

1．官网营销：信誉与实力的展现90

2．搜索引擎营销：让客户最先看到你93

3．QQ营销：快速稳定、成本低、效果好95

4．微博营销：投入低回报高，客户来得快98

5．论坛营销：优势＋方法＋技巧＋成功关键点100

6．问答营销：小问答，大营销102

7．软文营销：比传统营销方式更精准104

8．新型内容营销：视频、音频、直播106

9．微信营销：玩转朋友圈、微信群、公众号109

第七章 顾问式销售：律师超级销售之六步成交114

1．先做顾问，再做生意114

2．律师沟通技巧：传递能力与信心116

3．沟通谈判中见分晓118

4．作好电话咨询前的准备工作121

5．主动出击，抢占先机124

6．律师收费谈判：先谈价值再谈价127

7．客户异议是成交的重要信号129

第八章 形象决定收入：你的形象价值百万134

1．律师要让第一印象抓住客户134

2．律师形象塑造六字诀136

3．着装：律师的移动名片139

4．在行头上要像一个律师142

5．成为既有气质又有气场的律师144

6．甩掉律师气，做职业化律师148

第九章 个人品牌塑造：练就律师的核心竞争力152

1．你就是品牌152

2．产品化生存，善于包装自己155

3．提高自己的不可替代性158

4．运营自媒体，成为自媒体明星律师161

5．定义律师的专属IP165

6．学会摆谱：既有虚名，也有实利169

第十章 律师事务所营销：打造小而美的律师团队174

1．律所团队化，管理公司化174

2．律所定位与律师团队包装178

3．做减法：打造小而美的律师团队181

4．构建律所服务质量控制体系183

5．把客户投诉变成客户点赞186