图书介绍
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- 占善节，艾青益主编 著
- 出版社： 成都：四川大学出版社
- ISBN：9787569009293
- 出版时间：2017
- 标注页数：235页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：243页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 市场营销在组织社会中的作用2
第一节 市场营销概述2
第二节 营销管理8
第三节 营销管理观念10
第二章 战略规划及市场营销过程16
第一节 战略规划16
第二节 设计业务组合19
第三节 市场营销过程25
第四节 管理营销活动28
第三章 市场营销环境35
第一节 公司微观环境35
第二节 公司宏观环境39
第四章 消费者市场及消费者购买行为43
第一节 消费者行为模式43
第二节 影响消费者行为的因素45
第三节 购买者决策行为类别及过程53
第四节 新产品的购买者决策过程58
第五章 商业市场及商业购买者行为64
第一节 商业市场64
第二节 商业购买者行为66
第六章 市场细分、目标市场选择及进行市场定位74
第一节 市场74
第二节 市场细分76
第三节 目标市场选择82
第四节 进行市场定位86
第七章 产品及服务战略94
第一节 产品概述94
第二节 产品分类95
第三节 个别产品决策97
第四节 产品系列决策105
第五节 服务市场营销109
第八章 新产品开发及产品生命周期战略122
第一节 新产品开发战略122
第二节 产品生命周期战略130
第九章 产品定价：定价考虑及战略140
第一节 定价时需要考虑的因素140
第二节 一般定价法146
第三节 新产品定价战略149
第四节 价格调整战略150
第五节 价格改变153
第十章 销售渠道及后勤管理160
第一节 分销渠道的性质160
第二节 渠道行为及渠道组织163
第三节 渠道设计决策168
第四节 渠道管理决策171
第五节 实体分配与后勤管理172
第十一章 零售与批发178
第一节 零售商店178
第二节 非商店零售182
第三节 零售商营销决策184
第四节 批发与批发商188
第十二章 整合营销传播战略194
第一节 进行营销有效传播的步骤194
第二节 制订总体促销预算和促销组合198
第十三章 广告、促销及公共关系206
第一节 广告206
第二节 广告中的主要决策207
第三节 促销215
第四节 公共关系218
第十四章 人员销售及销售队伍的管理224
第一节 人员销售224
第二节 销售队伍的管理226
第三节 人员销售过程的步骤230
第四节 关系营销233
参考文献235