图书介绍
国际商务谈判：理论·实务·案例分析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴仁波，刘昌华主编；战岐林，刘迅副主编 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308175906
- 出版时间：2017
- 标注页数：331页
- 文件大小：63MB
- 文件页数：342页
- 主题词：国际商务－商务谈判
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图书目录
第一篇 理论篇3
Chapter1 An Overview of International Business Negotiation3
Ⅰ.The Concept of International Business Negotiation4
Ⅱ.Characteristics of International Business Negotiation5
Ⅲ.Types of International Business Negotiation7
Ⅳ.Principles of International Business Negotiation11
第一章 国际商务谈判概述19
一、国际商务谈判的概念20
二、国际商务谈判的特点21
三、国际商务谈判的种类22
四、国际商务谈判的基本原则25
Chapter2 Main Theories on International Business Negotiation31
Ⅰ.Win-win Theory31
Ⅱ.Collaborative Principled Negotiation35
Ⅲ.The Basic Psychological Theories of International Business Negotiation40
Ⅳ.Negotiating Power and the Related Factors44
第二章 国际商务谈判理论48
一、双赢理论48
二、合作原则谈判法51
三、国际商务谈判的心理理论57
四、谈判力及其相关因素60
第二篇 实务篇65
Chapter3 Preparation of International Business Negotiation65
Ⅰ.Investigating Background66
Ⅱ.Collecting Information70
Ⅲ.Forming the Negotiation Team72
Ⅳ.Developing Negotiation Plans75
Ⅴ.Physical Preparations77
Ⅵ.Simulated Negotiation80
第三章 国际商务谈判的准备85
一、谈判的背景调查86
二、谈判资料的准备88
三、谈判人员的组织90
四、谈判方案的制定92
五、谈判的具体准备工作95
六、模拟谈判97
Chapter4 Opening of International Business Negotiation101
Ⅰ.Types of Opening Atmosphere for Negotiation102
Ⅱ.How to Create a Good Negotiation Atmosphere103
Ⅲ.Opening Strategies105
Ⅳ.Statement in the Opening Stage113
第四章 国际商务谈判开局阶段115
一、谈判开局阶段的气氛类型115
二、如何创造一个良好的开局气氛116
三、开局策略118
四、开场陈述123
Chapter5 Offer＆Counter Offer of International Business Negotiation125
Ⅰ.Who Should Offer First125
Ⅱ.Principles of Making an Offer127
Ⅲ.Types of Making an Offer130
Ⅳ.Counter Offer132
第五章 国际商务谈判的报盘与还盘140
一、谁先报价140
二、报价应当遵循的原则141
三、报价的种类143
四、还盘（还价）145
Chapter6 Bargaining of International Business Negotiation150
Ⅰ.Strategic Approaches and Considerations in Negotiating Consultation151
Ⅱ.Bargaining Tactics152
Ⅲ.Principles of Making Concessions153
Ⅳ.Models or Styles of Making Concessions156
Ⅴ.Tactics Used to Force the Other Party to Make Concessions158
Ⅵ.Strategies Used to Prevent the Counterpart’s Attack161
第六章 国际商务谈判的磋商及让步167
一、谈判磋商阶段的战略路径与考虑168
二、讨价还价的策略169
三、妥协的一般原则170
四、让步方式（模型）171
五、促使对方让步的策略173
六、阻止对方进攻的策略175
第三篇 知识篇183
Chapter7 Language Skills for International Business Negotiation183
Ⅰ.Techniques for Asking Questions184
Ⅱ.Techniques for Answering Questions187
Ⅲ.Skills of Watching/ Observing Body Languages189
Ⅳ.Other Tips194
第七章 国际商务谈判技巧200
一、谈判中“问”的技巧200
二、谈判中“回答问题”的技巧203
三、谈判中“看/观察”的技巧205
四、谈判中“听”“说”“劝”“拒绝”的技巧208
Chapter8 Etiquette for International Business Negotiation214
Ⅰ.Basic Principles for Etiquette of International Business Negotiation215
Ⅱ.Reception Etiquette218
Ⅲ.Dinner Etiquette223
Ⅳ.Etiquette of Answering and Making Telephone-calls227
Ⅴ.Dressing Etiquette228
第八章 国际商务谈判礼仪233
一、国际商务谈判礼仪的基本原则233
二、接待礼仪235
三、宴请礼仪239
四、打电话礼仪241
五、着装礼仪243
Chapter9 Customs，Taboos and Negotiation Styles of Negotiators from Different Countries247
Ⅰ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of Americans247
Ⅱ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of Japanese250
Ⅲ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of Germans252
Ⅳ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of the British254
Ⅴ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of the French256
Ⅵ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of Russians258
Ⅶ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of Koreans260
Ⅶ.Customs，Taboos and Negotiation Styles of Negotiators from Other Countries261
第九章 主要国家商人的风俗、禁忌与谈判风格271
一、美国人的风俗、禁忌与谈判风格271
二、日本人的风俗、禁忌与谈判风格273
三、德国人的风俗、禁忌与谈判风格275
四、英国人的风俗、禁忌与谈判风格276
五、法国人的风俗、禁忌与谈判风格277
六、俄罗斯人的风俗、禁忌与谈判风格279
七、韩国人的风俗、禁忌与谈判风格280
八、其他国家和地区人们的风俗禁忌与谈判风格281
参考文献288
AppendixⅠ Materials for Simulated Negotiation290
Ⅰ.Children’s Wear-selling290
Ⅱ.The Trade Negotiation of Thiourea Dioxide291
Ⅲ.Negotiation on the Claim due to Whey Powder Quality Problem292
Ⅳ.Negotiation over Establishing Discarded Tire Processing and Production Base by Capital Pooling294
附录Ⅰ 模拟谈判资料298
一、儿童服装买卖谈判298
二、甲脒亚磺酸的贸易谈判299
三、乳清粉质量索赔的谈判299
四、合资建立废旧轮胎处理厂的谈判300
AppendixⅡ 与谈判相关的术语303
Ⅰ.贸易方式、产品、机构组织与职务303
Ⅱ.贸易术语、货币、价格、结算与保险306
Ⅲ.质量、重量、尺码、包装、标记、运输、单据与世界主要港口312
Ⅳ.合同、业务洽谈、检验、索赔及仲裁322
Ⅴ.简化字词及缩写329