图书介绍
数字化品牌运营 实战攻略 案例分析 方法技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王靖杰著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115489050
- 出版时间:2018
- 标注页数:283页
- 文件大小:64MB
- 文件页数:297页
- 主题词:网络营销-品牌营销
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图书目录
第1章 数字化品牌:技术驱动下的品牌传播法则2
1.1 逻辑重构:数字化时代的品牌突围与变革2
1.1.1 数字化媒体时代的传播特点2
1.1.2 重新审视品牌对企业的价值6
1.1.3 数字化浪潮下的品牌大变革9
1.1.4 数字化品牌传播的三大误区14
1.1.5 数字化品牌传播的实践策略16
1.2 价值传播:互联网环境下的品牌价值管理20
1.2.1 互联网时代的品牌价值嬗变20
1.2.2 基于互联网环境的品牌思维22
1.2.3 重构品牌的价值认知与定位25
1.2.4 品牌构建要以价值观为核心29
1.3 运营实践:数字媒体时代的品牌建设策略32
1.3.1 借助新技术深挖消费者需求32
1.3.2 与消费者进行深度互动沟通34
1.3.3 塑造数字化时代的品牌体验36
1.3.4 建立品牌与消费者的情感共鸣38
1.3.5 新径传媒:构建“三维合一”的品牌生态圈40
第2章 数字化时代的品牌营销、运营与管理创新48
2.1 数字营销:营销效果让真实的数据说话48
2.1.1 数字营销的概念与主要类型48
2.1.2 数字化营销的未来发展趋势50
2.1.3 数字化营销平台与实践应用54
2.1.4 “海信·苏宁”的营销实战56
2.2 精准投放:基于大数据的广告营销实战58
2.2.1 大数据时代的广告精准营销58
2.2.2 广告内容与受众的精准连接60
2.2.3 中粮集团“年味儿”广告的启示63
2.3 推广运营:大数据时代的品牌传播策略67
2.3.1 大数据品牌传播面临的挑战67
2.3.2 大数据品牌传播的商业价值71
2.3.3 大数据时代的品牌运营策略75
2.4 品牌管理:大数据时代的品牌创新体系80
2.4.1 大数据在企业管理中的应用80
2.4.2 基于顾客忠诚度的品牌管理82
2.4.3 大数据时代的品牌管理创新84
第3章 互联网时代的品牌重构、转型与危机管理90
3.1 再造战略:基于互联网时代的品牌重构90
3.1.1 互联网时代的品牌营销新思维90
3.1.2 互联网对品牌定位理论的颠覆92
3.1.3 互联网对品牌延伸战略的重塑96
3.1.4 互联网对品牌推广的主要影响98
3.2 转型法则:互联网时代的品牌运营实战103
3.2.1 转型法则1:用户主导是核心103
3.2.2 转型法则2:体验至上是关键106
3.2.3 转型法则3:口碑传播定成败108
3.2.4 转型法则4:品牌高溢价传播110
3.2.5 转型法则5:培养粉丝影响力113
3.3 网络环境下的品牌危机传播与应对策略116
3.3.1 品牌危机的基本内涵与特征116
3.3.2 导致品牌危机的潜在因素119
3.3.3 互联网时代品牌危机的特点121
3.3.4 品牌危机前:有效控制防范124
3.3.5 品牌危机:妥善应对处理125
3.3.6 品牌危机后:重塑品牌形象128
第4章 体验为王:数字经济时代的品牌新体验132
4.1 用户至上:塑造品牌新体验的关键步骤132
4.1.1 以顾客为中心,打造品牌理念132
4.1.2 信守品牌承诺,实现无缝交互134
4.1.3 创新传播路径,重塑品牌体验136
4.2 注重个性:如何实现品牌的个性化塑造140
4.2.1 借助互联网营销塑造品牌个性140
4.2.2 利用企业网站建立品牌美誉度143
4.2.3 通过公关手段培育品牌忠诚度146
4.3 超级符号:新时代的企业品牌形象设计150
4.3.1 品牌形象的诞生、起源与内涵150
4.3.2 企业品牌形象设计的发展现状152
4.3.3 企业品牌形象设计的发展趋势155
4.3.4 创造战略前瞻的品牌识别系统157
4.3.5 构建持续、高效的品牌沟通策略159
第5章 品牌裂变:基于社交媒体的品牌新玩法166
5.1 社交品牌:社交媒体时代的品牌塑造路径166
5.1.1 路径1:优化产品与服务体验166
5.1.2 路径2:制定完善的营销战略170
5.1.3 路径3:社交营销的注意方向173
5.1.4 四季酒店的品牌社交营销玩法175
5.2 操作步骤:国外社交媒体的内容运营实战182
5.2.1 步骤1:选择合适的社交平台182
5.2.2 步骤2:完善企业的社交信息183
5.2.3 步骤3:注重内容运营与优化185
5.2.4 步骤4:把握信息发布的频率187
5.3 新媒体运营:品牌策划、推广与运营攻略190
5.3.1 新媒体运营的基本概念与功能190
5.3.2 制定运营目标,确保落到实处192
5.3.3 撰写运营方案,积累原始粉丝193
5.3.4 公关预热推广,拓展营销渠道197
5.3.5 软文包装策划,提炼品牌卖点199
5.3.6 搭建运营团队,制定绩效指标200
第6章 泛娱乐营销:娱乐经济时代的营销进化208
6.1 娱乐营销:为品牌注入全新的娱乐体验208
6.1.1 泛娱乐时代的品牌营销变革208
6.1.2 品牌娱乐化营销的主要特征210
6.1.3 企业实施娱乐化营销的策略213
6.1.4 实施娱乐营销应注意的事项217
6.2 内容营销:搭建品牌与用户的情感共鸣222
6.2.1 内容营销:与用户情绪共振222
6.2.2 让用户对品牌产生积极情绪224
6.2.3 实现品牌与内容的无缝连接226
6.3 VR营销:泛娱乐时代的沉浸式品牌体验228
6.3.1 VR技术的起源、概念与特征228
6.3.2 VR技术下的沉浸式体验传播231
6.3.3 VR技术开启品牌营销新格局234
6.3.4 VR技术在品牌营销中的应用236
6.3.5 VR品牌营销需要注意的问题241
第7章 体验至上:体验经济下的品牌竞争策略246
7.1 品牌体验:占领消费者心智的关键竞争246
7.1.1 体验营销:构建品牌忠诚度246
7.1.2 品牌体验的概念内涵与特征247
7.1.3 品牌体验营销中存在的问题250
7.1.4 基于SEMs理念的品牌战略252
7.2 体验竞争:基于体验经济的品牌竞争力258
7.2.1 体验经济对品牌竞争的影响258
7.2.2 体验经济下的品牌竞争策略261
7.2.3 体验经济下的顾客体验管理263
7.2.4 企业如何实施顾客体验管理266
7.3 基于体验营销的酒店品牌建设发展策略270
7.3.1 酒店体验营销的概念与内涵270
7.3.2 酒店品牌建设的概念与流程272
7.3.3 体验营销对酒店品牌的必要性274
7.3.4 基于体验营销的酒店建设策略277