图书介绍
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- 樊建廷，干勤等编著 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：9787565430930
- 出版时间：2018
- 标注页数：313页
- 文件大小：64MB
- 文件页数：328页
- 主题词：商务谈判－高等学校－教材
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图书目录
第一编 商务谈判原理2
第1章 导论2
学习目标2
引例 谈判——随处可见2
1.1谈判的定义和动因2
1.2谈判的要素和类型6
本章小结13
主要概念和观念13
基本训练14
第2章 商务谈判概述17
学习目标17
引例 购销未然 谈判先行17
2.1商务谈判的概念、特征与职能17
2.2商务谈判的程序与模式21
2.3商务谈判的原则与成败标准27
本章小结31
主要概念和观念31
基本训练31
第3章 商务谈判的内容35
学习目标35
引例 吉利收购沃尔沃艰苦的谈判35
3.1货物买卖谈判36
3.2技术贸易谈判39
3.3工程承包、租赁、合资、合作谈判47
本章小结49
主要概念和观念49
基本训练49
第4章 商务谈判中的思维、心理和伦理53
学习目标53
引例 顺利成交后的烦恼53
4.1商务谈判中的思维54
4.2商务谈判中的心理61
4.3商务谈判中的伦理67
本章小结72
主要概念和观念72
基本训练72
第二编 商务谈判实务78
第5章 商务谈判准备78
学习目标78
引例 吉利为收购沃尔沃提前做准备78
5.1商务谈判背景调查79
5.2商务谈判的组织准备89
5.3商务谈判计划的制订97
本章小结104
主要概念和观念104
基本训练105
第6章 商务谈判过程111
学习目标111
引例 用寒暄打开局面111
6.1商务谈判开局阶段111
6.2商务谈判磋商阶段115
6.3商务谈判结束阶段123
本章小结128
主要概念和观念129
基本训练129
第7章 商务谈判中的价格谈判133
学习目标133
引例 价格谈判——商务谈判中的核心133
7.1报价的依据和策略134
7.2价格解评142
7.3价格磋商144
本章小结155
主要概念和观念156
基本训练156
第8章 商务谈判签约160
学习目标160
引例 合同标的不明引发的争议160
8.1合同法与经济合同160
8.2涉外商务合同166
8.3合同的签订173
本章小结176
主要概念和观念176
基本训练176
第三编 商务谈判艺术182
第9章 商务谈判策略182
学习目标182
引例 大华公司袁副总的谈判策略182
9.1商务谈判中的策略183
9.2商务谈判进程应对策略191
9.3商务谈判地位应对策略199
9.4商务谈判对方谈判作风应对策略201
9.5商务谈判对方性格应对策略206
9.6商务谈判中的风险及其规避211
本章小结216
主要概念和观念217
基本训练217
第10章 商务谈判沟通224
学习目标224
引例 商务谈判需要语言技巧吗224
10.1商务谈判中的语言沟通225
10.2商务谈判中的行为语言沟通236
10.3商务谈判中的文字处理244
本章小结248
主要概念和观念249
基本训练249
第11章 商务谈判礼仪与礼节253
学习目标253
引例 一场木炭交易谈判中的礼仪与服饰253
11.1商务谈判礼仪254
11.2商务谈判礼节269
11.3商务谈判中的文化差异277
本章小结280
主要概念和观念281
基本训练281
第12章 国际商务谈判285
学习目标285
引例 一笔国际旅游业务的谈判285
12.1国际商务谈判的特征与要求286
12.2商务谈判风格的国别比较289
本章小结302
主要概念和观念303
基本训练303
综合案例307
综合实践310
主要参考文献311