图书介绍
面向非常规突发事件的网络舆情应急联动研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 严利华著 著
- 出版社: 武汉:武汉大学出版社
- ISBN:9787307205512
- 出版时间:2018
- 标注页数:277页
- 文件大小:35MB
- 文件页数:289页
- 主题词:突发事件-互联网络-舆论-应急对策-研究-中国
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 研究的背景和意义1
一、背景1
二、意义3
第二节 研究思路、拟解决的关键问题及研究方法4
一、研究思路4
二、拟解决的关键问题5
三、研究方法6
第三节 研究现状8
一、网络舆情研究8
二、危机传播研究18
三、公共危机管理中的应急联动研究21
第二章 研究基础28
第一节 基本概念28
一、突发事件28
二、非常规突发事件31
三、网络舆情34
四、应急联动37
第二节 理论基础39
一、风险社会理论39
二、议程设置理论43
三、拟态环境理论46
四、交往行动理论49
五、复杂适应系统理论53
六、公共治理理论56
七、协同理论60
第三节 公共性:研究的逻辑关联和起点63
一、非常规突发事件的公共性63
二、网络舆情的公共性特征及其对公共性问题的关注64
三、应急联动中的公共性及其对公共利益的维护65
四、公共性:非常规突发事件网络舆情应急联动研究的起点66
第三章 非常规突发事件中的网络舆情67
第一节 全新的传播环境67
一、新媒介时代的到来67
二、媒介化社会中的非常规突发事件69
三、网络传播新技术及其对现实风险的叠加71
第二节 非常规突发事件网络舆情的特征及关键要素75
一、非常规突发事件的特征75
二、非常规突发事件网络舆情的特征77
三、非常规突发事件网络舆情的关键要素79
第三节 非常规突发事件网络舆情产生的动因81
一、网络媒介要素与事件要素之间的契合作用82
二、网民要素的利益相关、价值共振和情感共鸣85
三、多要素间的话语互动87
第四节 非常规突发事件网络舆情的形成过程和传播规律90
一、非常规突发事件的形成过程90
二、非常规突发事件网络舆情的形成过程97
三、非常规突发事件网络舆情的传播规律101
第五节 非常规突发事件网络舆情的风险108
一、非常规突发事件网络舆情的传播特征及对事件本身的风险109
二、非常规突发事件网络舆情对国家政治和社会的风险112
第四章 非常规突发事件网络舆情应对中的应急联动及体系115
第一节 非常规突发事件中的应急联动115
一、非常规突发事件中应急联动的必要性——以“5·12”汶川地震为例115
二、非常规突发事件应急联动的内涵122
三、我国非常规突发事件应急联动的现状124
第二节 非常规突发事件中的网络舆情管理135
一、政府对网络舆情的管理135
二、非常规突发事件网络舆情的实质及管理实践147
第三节 非常规突发事件中的网络舆情应急联动的内涵、要素与类型155
一、非常规突发事件网络舆情应急联动的内涵155
二、非常规突发事件网络舆情应急联动的关键要素157
三、非常规突发事件网络舆情应急联动的类型划分160
第四节 非常规突发事件网络舆情应急联动体系164
一、非常规突发事件网络舆情应急联动的参与主体164
二、非常规突发事件网络舆情应急联动的预案166
三、非常规突发事件网络舆情的应急联动体制167
四、非常规突发事件网络舆情应急联动的机制与法制168
五、非常规突发事件网络舆情应急联动的资源保障170
第五章 非常规突发事件网络舆情应急联动中的主体困境及应对177
第一节 政府的信任危机及应对177
一、政府现实危机应对不力及信源角色缺失带来的信任危机177
二、非常态下的政府职能与治理模式182
三、应急联动中事件处置与舆情引导一体化188
第二节 媒体的缺位及应对190
一、媒体在危机报道中的缺位190
二、明确非常规突发事件中的传媒预警责任197
三、发挥主流媒体的舆情引导作用199
第三节 公众在危机传播中的非理性及其应对201
一、非常规突发事件中的公众极易沦为谣言的帮凶201
二、公众的情绪化与群体极化202
三、提高媒介素养,培养公共理性203
四、促进舆情场之间的良性互动205
第六章 非常规突发事件网络舆情应急联动机制的构建207
第一节 预警机制207
一、信息收集机制208
二、评估研判机制213
三、风险监测机制218
四、预警信息发布机制221
第二节 回应机制225
一、网络民意应答机制226
二、负面舆情引导机制228
三、重特大舆情的快速反应与联动机制230
四、政府权威信息发布机制231
第三节 联动机制235
一、管理协调机制235
二、多元联动机制239
三、信息沟通机制250
四、资源共享机制254
参考文献256