图书介绍

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萃取技术 模型篇
  • 王兴权著 著
  • 出版社: 北京:中华工商联合出版社
  • ISBN:9787515820392
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:299页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:316页
  • 主题词:企业管理-职工培训-研究

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图书目录

第一章 缘起:组织最佳实践在流失3

第一节 组织最佳实践在流失3

第二节 组织经验萃取的理论6

第三节 组织经验的四种类型21

第四节 组织经验萃取的时机30

第五节 组织经验萃取的分工35

第六节 组织经验的应用价值37

第二章 萃取师:组织经验萃取的引路人45

第一节 萃取师的角色45

第二节 萃取师的精神49

第三节 萃取师准备度53

第四节 萃取师的状态61

第五节 萃取师的核心技术73

第三章 标杆:人与经验的关联81

第一节 标杆的选择81

第二节 学员准备度85

第三节 组建萃取小组89

第四章 主题:人与经验的聚焦95

第一节 主题的类型95

第二节 主题的选择97

第三节 主题的萃取101

第五章 萃取:人与经验的分离107

第一节 个人式萃取107

第二节 访谈式萃取114

第三节 共创式萃取127

第四节 混合式萃取135

第五节 经验的确定137

第六节 经验的升华143

第六章 呈现:人与经验的链接163

第一节 案例类呈现163

第二节 文章类呈现180

第三节 课程类呈现201

第四节 多媒体类呈现208

第五节 手册类呈现215

第七章 审核:人与经验的确定223

第一节 审核的标准223

第二节 审核的流程227

第八章 应用:人与经验的结合233

第一节 经验萃取项目的成与败233

第二节 发起经验萃取项目241

第三节 萃取项目的传承应用247

第九章 项目:组织经验萃取项目实践255

第一节 组织经验皆可萃取255

第二节 关键岗位的经验萃取260

第三节 业务专家的经验萃取267

第四节 管理干部的经验萃取270

第五节 内训师的经验萃取273

第六节 销售精英的经验萃取276

第七节 企业导师的经验萃取279

第八节 主题经验的萃取282

第九节 问题解决的萃取285

第十节 外请课程的经验萃取291

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