图书介绍
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- 杨晓燕，孙中桥主编 著
- 出版社： 哈尔滨：东北林业大学出版社
- ISBN：9787811311655
- 出版时间：2008
- 标注页数：311页
- 文件大小：60MB
- 文件页数：320页
- 主题词：电子商务－概论
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图书目录
1 电子商务概述1
1.1 电子商务的发展阶段1
1.2 电子商务基本概念3
1.3 电子商务框架结构12
1.4 电子商务的分类14
2 电子商务技术基础25
2.1 Internet/Intranet概述25
2.2 域名申请与管理45
2.3 网页设计53
2.4 网络数据库设计72
2.5 网页设计工具81
3 电子商务安全92
3.1 电子商务安全概述92
3.2 电子商务安全技术97
3.3 电子商务安全协议110
3.4 电子商务安全防护——防火墙技术118
4 电子支付131
4.1 现代电子支付系统131
4.2 网上支付系统134
4.3 网上支付解决方案136
4.4 网络银行153
5 网络营销164
5.1 网络营销内涵164
5.2 网络营销理论177
5.3 网络营销手段182
5.4 网络营销策略207
6 客户关系管理226
6.1 客户关系管理及其作用226
6.2 客户关系管理系统的模型和功能模块243
6.3 客户关系管理的主要数据处理技术252
7 电子商务与现代物流260
7.1 物流的含义及特点260
7.2 电子商务与物流的关系262
7.3 电子商务与供应链管理276
8 电子商务网站规划与设计293
8.1 网站的规划与设计293
8.2 电子商务网站的设计301
8.3 电子商务网站的测试用例设计307
参考文献310