图书介绍
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- 张思光主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302191476
- 出版时间：2009
- 标注页数：217页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：230页
- 主题词：电子商务－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 电子商务导论1
导入案例一：Campusfood.com公司的网上订餐1
第一节 商务活动的基本内容3
第二节 电子商务的涵义3
第三节 电子商务的分类5
第四节 电子商务的构成7
第五节 电子商务的发展与作用11
本章小结14
复习思考14
问题讨论15
实践训练15
第二章 电子商务的商业模式16
导入案例二：电子零售业的王者——Amazon16
第一节 电子商务的商业模式19
第二节 B2C商业模式20
第三节 信息沟通24
第四节 网上零售的影响因素分析26
本章小结28
复习思考28
问题讨论29
实践训练29
第三章 B2B与C2C电子商务30
导入案例三：海尔电子商务之路30
第一节 B2B电子商务33
第二节 B2B电子商务模式分类33
第三节 B2B电子商务的价值主张35
第四节 B2B电子商务的主要运作方式39
第五节 C2C电子商务43
本章小结48
复习思考49
问题讨论49
实践训练49
第四章 网络营销51
导入案例四：亚马逊网上书店的网络营销战略51
第一节 网络营销的定义和特点53
第二节 网络营销产品55
第三节 消费者与互联网环境57
第四节 网络商务市场信息的收集61
第五节 网络营销技术64
本章小结75
复习思考76
问题讨论76
实践训练76
第五章 电子商务网站规划与建设77
导入案例五：当当商务平台77
第一节 电子商务网站概述78
第二节 电子商务网站系统规划82
第三节 电子商务网站运行环境89
第四节 电子商务网站内容设计92
本章小结97
复习思考97
问题讨论98
实践训练98
第六章 电子商务的安全管理99
导入案例六：垃圾邮件泛滥、神秘黑客攻击美五大网站99
第一节 电子商务安全概述101
第二节 电子商务安全管理访问控制与用户身份认证106
第三节 电子商务安全管理一信息认证技术107
第四节 电子商务基本认证技术110
第五节 安全电子商务网络技术117
本章小结123
复习思考123
问题讨论124
实践训练124
第七章 电子商务网上支付125
导入案例七：第三方支付平台——支付宝基本框架与功能125
第一节 网上支付127
第二节 网上支付系统129
第三节 网上支付方式132
第四节 国际上通行的两种电子支付安全协议143
本章小结149
复习思考149
问题讨论150
实践训练150
第八章 电子商务物流与供应链151
导入案例八：UPS的信息化物流151
第一节 电子商务与物流概述152
第二节 电子商务物流模式158
第三节 电子商务物流技术162
第四节 电子商务与供应链165
本章小结168
复习思考168
问题讨论168
实践训练168
第九章 移动电子商务169
导入案例九：讯宝科技助力英国百安居实现移动商务169
第一节 移动电子商务概述171
第二节 移动商务173
第三节 移动电子商务的服务内容175
第四节 移动商务的整合180
本章小结181
复习思考182
问题讨论182
实践训练182
第十章 网上服务业183
导入案例十：旅游电子商务网站——信天游183
第一节 旅游业电子商务185
第二节 网络金融194
第三节 网上招聘与就业201
本章小结202
复习思考203
问题讨论203
实践训练204
第十一章 电子商务法规205
导入案例十一：虚实体转换中的疑问205
第一节电子商务法概述206
第二节 电子商务主体法律制度209
第三节 电子合同法律制度211
第四节 电子商务税收法律制度212
第五节 电子证据法律制度214
本章小结215
复习思考216
问题讨论216
参考文献217