图书介绍
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- 王华清，程秀芳 著
- 出版社： 徐州：中国矿业大学出版社
- ISBN：9787564601713
- 出版时间：2009
- 标注页数：358页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：369页
- 主题词：市场－调查研究
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图书目录
第一章 市场调查研究导论1
第一节 市场调查研究的含义2
第二节 市场调查研究的功能3
第三节 市场调查研究的类型5
第四节 市场调查研究的内容7
第五节 市场调查研究的程序11
第六节 市场调查研究的组织机构14
第七节 商业调查公司的人员结构16
第八节 市场调查研究的行为准则18
案例分析21
第二章 市场调查研究方案策划24
第一节 市场调查研究主题25
第二节 确定市场调查研究类型30
第三节 编制市场调查研究计划书38
案例分析47
第三章 资料收集方法49
第一节 文案调查法50
第二节 定性调查研究法56
第三节 访问调查法65
第四节 观察法80
第五节 实验法82
案例分析91
第四章 测量与量表94
第一节 测量与测量尺度94
第二节 比较量表技术97
第三节 非比较量表技术102
第四节 量表的信度与效度评价109
案例分析113
第五章 问卷设计119
第一节 问卷设计基础120
第二节 问卷设计的步骤126
第三节 问句设计技巧129
第四节 问卷整体设计138
案例分析147
第六章 抽样设计153
第一节 抽样设计基础154
第二节 概率抽样159
第三节 非概率抽样168
第四节 抽样误差170
第五节 样本容量176
案例分析180
第七章 访问的组织与管理184
第一节 访问队伍的组建185
第二节 访问的一般流程192
第三节 访问技巧197
第四节 访问的管理203
第五节 被调查者误差及控制215
案例分析220
第八章 资料处理与分析226
第一节 概述226
第二节 资料的整理230
第三节 资料的分析与解释244
案例分析251
第九章 假设检验255
第一节 假设检验基础255
第二节 参数检验方法258
第三节 非参数检验方法266
第四节 方差分析272
第五节 假设检验中常见的错误277
案例分析279
第十章 多变量分析282
第一节 因子分析282
第二节 聚类分析293
第三节 判别分析302
第四节 多维图示分析技术307
第五节 联合分析316
案例分析323
第十一章 市场调查研究报告326
第一节 概述327
第二节 市场调查研究报告的结构329
第三节 市场调查研究报告的撰写334
第四节 研究结果的口头报告339
第五节 研究结果的评价、反馈和完善342
案例分析343
附录347
参考文献357