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第1章 电脑维修基础知识1

1.1电脑维修的基本工具2

1.1.1万用表2

1.1.2电烙铁4

1.1.3示波器6

1.1.4晶体管图示仪6

1.1.5编程器6

1.1.6吸锡器7

1.1.7螺丝刀和尖嘴钳8

1.1.8清洁工具8

1.1.9工具软件及工具盘9

1.2维修前的准备工作9

1.2.1断掉电源10

1.2.2准备工具及备用电脑10

1.2.3去除静电10

1.3常见电脑故障与产生原因10

1.3.1常见电脑故障10

1.3.2电脑故障的产生原因10

1.4电脑故障维修的基本原则12

1.5电脑维修的基本流程12

1.6电脑故障的常用分析方法13

1.7课后小结15

1.8课后练习15

第2章 电脑开机故障排除16

2.1电脑开机黑屏故障排除17

2.1.1开机自检（POST）过程17

2.1.2开机黑屏的一般解决方法18

2.1.3自检报警声及含义18

2.1.4开机黑屏的经典案例分析20

2.1.5开机黑屏故障排除实战23

2.2硬盘引导型故障排除23

2.2.1开机后屏幕显示“Device error23

2.2.2开机后屏幕显示“Date error”23

2.2.3开机后屏幕显示“HDD controller Failure”24

2.2.4开机后从硬盘启动时死机24

2.2.5开机后屏幕显示“Error loading operating system24

2.3启动故障排除24

2.3.1 Windows启动过程24

2.3.2 Windows XP／Vista启动故障排除方法24

2.3.3多操作系统无法启动故障排除方法25

2.3.4 Windows XP／Vista启动故障的经典案例分析26

2.3.5 Windows XP／Vista启动故障排除实战29

2.4课后小结30

2.5课后练习30

第3章 操作系统故障排除31

3.1电脑死机与蓝屏故障排除32

3.1.1电脑死机、蓝屏定义32

3.1.2电脑死机故障排除方法32

3.1.3电脑蓝屏故障排除方法35

3.1.4各种蓝屏错误代码及其含义37

3.1.5电脑死机、蓝屏的经典案例分析39

3.1.6电脑死机、蓝屏与故障排除实战40

3.2 Windows操作系统关机故障排除41

3.2.1 Windows操作系统关机过程41

3.2.2 Windows操作系统关机故障的产生原因41

3.2.3 Windows操作系统不关机故障排除方法41

3.3系统错误提示故障排除43

3.3.1系统提示“非法操作”故障排除43

3.3.2系统提示“内存不足”故障排除44

3.3.3系统错误提示的经典案例分析45

3.3.4系统错误提示故障排除实战47

3.4课后小结47

3.5课后练习47

第4章 注册表故障排除48

4.1注册表基础知识49

4.1.1注册表编辑器49

4.1.2“键”的基础概念50

4.2注册表故障排除方法51

4.2.1注册表被破坏后的故障现象51

4.2.2注册表故障排除方法52

4.3实战演练——注册表故障排除52

4.3.1实践流程与方法52

4.3.2注册表故障的经典案例分析53

4.3.3注册表故障排除实战57

4.4课后小结58

4.5课后练习58

第5章 电脑数据备份与恢复59

5.1系统的备份与恢复60

5.1.1用Ghost备份和恢复系统60

5.1.2用备份工具备份和恢复系统63

5.1.3系统备份和恢复的经典案例分析65

5.1.4系统备份和恢复实战67

5.2注册表的备份与维护67

5.2.1注册表的备份67

5.2.2注册表的恢复68

5.2.3注册表的清理68

5.3数据文件备份与恢复69

5.3.1硬盘数据结构详解69

5.3.2硬盘数据丢失的原因71

5.3.3数据恢复方法71

5.3.4数据文件备份与恢复的经典案例分析76

5.3.5数据文件备份与恢复实战78

5.4课后小结78

5.5课后练习78

第6章 电脑病毒清除79

6.1电脑病毒的特征和种类80

6.2电脑安全与防护80

6.3电脑病毒清除方法81

6.3.1一般病毒的清除方法81

6.3.2黑客、木马病毒的清除方法81

6.4实战演练——电脑病毒清除82

6.4.1实践流程与方法82

6.4.2电脑病毒清除的经典案例分析82

6.4.3电脑病毒清除实战84

6.5课后小结84

6.6课后练习84

第7章 网络故障排除85

7.1 IE浏览器故障排除方法86

7.1.1出现错误提示故障排除方法86

7.1.2浏览器故障排除方法87

7.2 ADSL宽带上网故障排除方法88

7.2.1 ADSL无法上网故障排除方法88

7.2.2 ADSL上网经常掉线故障诊断方法89

7.3局域网故障排除方法90

7.3.1局域网不通故障排除方法90

7.3.2局域网无法连上Internet故障排除方法91

7.4实战演练——网络故障排除92

7.4.1.实践流程与方法92

7.4.2网络故障的经典案例分析92

7.4.3网络故障排除实战96

7.5课后小结96

7.6课后练习97

第8章 BIOS故障排除98

8.1 BIOS基础知识99

8.2 BIOS的升级99

8.2.1升级BIOS的注意事项99

8.2.2 BIOS升级案例99

8.3 BIOS升级失败后的拯救方法103

8.3.1恢复备份的BIOS文件103

8.3.2用Boot Block块恢复103

8.3.3热插拔法104

8.3.4用编程器修复105

8.4 BIOS故障排除方法105

8.4.1 BIOS常见故障105

8.4.2 BIOS常见故障的原因105

8.4.3 BIOS故障排除方法106

8.5实战演练——BIOS常见故障排除107

8.5.1实践流程与方法107

8.5.2 BIOS故障的经典案例分析108

8.5.3 BIOS故障排除实战110

8.6课后小结110

8.7课后练习110

第9章 主板维修111

9.1主板维修基础知识112

9.1.1主板的分类112

9.1.2主板的主要元件112

9.1.3主板电路组成112

9.2主板维修常用工具与检测方法113

9.2.1主板常用维修工具113

9.2.2主板常用元器件好坏的判定方法115

9.3主板常见故障及排除方法119

9.3.1主板的故障分类及故障产生原因119

9.3.2主板整体故障排除方法120

9.3.3主板不加电故障排除方法121

9.3.4主板无供电故障排除方法122

9.3.5主板键盘、鼠标接口故障排除方法123

9.3.6主板串口接口故障排除方法124

9.3.7主板USB接口故障排除方法124

9.4实战演练——主板常见故障排除125

9.4.1实践流程与方法125

9.4.2主板故障的经典案例分析125

9.4.3主板维修实战128

9.5课后小结128

9.6课后练习128

第10章 CPU维修129

10.1 CPU维修基础知识130

10.1.1 CPU的类型130

10.1.2 CPU的编号130

10.2 CPU常见故障及排除方法131

10.2.1 CPU散热类故障排除方法131

10.2.2 CPU超频类故障排除方法132

10.2.3 CPU供电类故障排除方法132

10.2.4 CPU安装类故障排除方法132

10.3实战演练——CPU常见故障排除133

10.3.1实践流程与方法133

10.3.2 CPU故障的经典案例分析134

10.3.3 CPU维修实战136

10.4课后小结137

10.5课后练习137

第11章 内存维修138

11.1内存维修基础知识139

11.1.1内存的品牌和规格139

11.1.2内存的编号140

11.2内存常见故障诊断与排除方法142

11.2.1内存常见故障诊断方法142

11.2.2内存设置故障排除方法142

11.2.3内存接触不良故障排除方法142

11.2.4内存兼容性故障排除方法143

11.2.5内存质量不佳或损坏故障的排除方法143

11.3实战演练——内存常见故障排除143

11.3.1实践流程与方法143

11.3.2内存故障的经典案例分析144

11.3.3内存维修实战146

11.4课后小结147

11.5课后练习147

第12章 硬盘维修148

12.1硬盘维修基础知识149

12.1.1硬盘技术及工作原理149

12.1.2硬盘的结构与性能指标150

12.2硬盘故障分类、现象及排除方法152

12.2.1硬盘故障分类及征兆152

12.2.2硬盘常见故障及原因154

12.2.3硬盘故障排除常用方法155

12.3硬盘常见故障及排除方法156

12.3.1硬盘软件故障排除方法156

12.3.2硬盘物理故障排除方法157

12.3.3硬盘电路故障排除方法162

12.3.4硬盘盘体、磁头故障排除方法167

12.4实战演练——硬盘常见故障排除169

12.4.1实践流程与方法169

12.4.2硬盘故障的经典案例分析169

12.4.3硬盘维修实战173

12.5课后小结173

12.6课后练习173

第13章 显卡维修175

13.1显卡维修基础知识176

13.1.1显卡分类176

13.1.2显卡的主要元器件176

13.2显卡常见故障排除方法177

13.2.1显卡接触不良故障排除方法177

13.2.2显卡驱动程序故障排除方法178

13.2.3显卡兼容性故障排除方法178

13.3实战演练——显卡常见故障排除179

13.3.1实践流程与方法179

13.3.2显卡故障的经典案例分析179

13.3.3显卡维修实战182

13.4课后小结182

13.5课后练习182

第14章 显示器维修183

14.1显示器维修基础知识184

14.1.1显示器结构184

14.1.2显示器的工作原理185

14.2 CRT显示器常见故障排除方法186

14.2.1 CRT显示器维修准备工作186

14.2.2 CRT显示器的常用元器件好坏判断方法186

14.2.3行输出变压器好坏判断方法190

14.2.4 CRT显示器开关电源故障的一般排除方法190

14.2.5 CRT显示器行输出电路故障的一般排除方法191

14.2.6 CRT显示器无光栅、无图像故障的排除方法191

14.3 LCD显示器常见故障排除方法192

14.3.1 LCD显示器开机无电源故障排除方法192

14.3.2 LCD显示器开机无显示故障排除方法192

14.3.3 LCD显示器显示不正常故障排除方法192

14.4实战演练——显示器常见故障排除193

14.4.1实践流程与方法193

14.4.2显示器常见故障诊断流程194

14.4.3 LCD显示器测试方法195

14.4.4拆卸显像管197

14.4.5显示器故障的经典案例分析197

14.4.6显示器维修实战200

14.5课后小结200

14.6课后练习200

第15章 声卡维修201

15.1声卡故障排除方法202

15.1.1无声故障排除方法202

15.1.2噪音故障排除方法203

15.2实战演练——声卡维修203

15.2.1实践流程与方法203

15.2.2声卡故障的经典案例分析204

15.2.3声卡维修实战207

15.3课后小结207

15.4课后练习207

第16章 光驱与刻录机维修209

16.1光驱与刻录机维修基础知识210

16.1.1光驱的工作原理210

16.1.2刻录机的工作原理211

16.1.3 DVD激光头系统211

16.2光驱与刻录机故障排除方法212

16.2.1光驱与刻录机不读盘故障排除方法212

16.2.2开机检测不到光驱故障排除方法213

16.2.3光驱与刻录机不工作故障排除方法213

16.2.4刻录软件故障排除方法213

16.2.5光驱与刻录机的激光头维修方法214

16.3实战演练——光驱与刻录机维修214

16.3.1实践流程与方法214

16.3.2光驱与刻录机故障的经典案例分析215

16.3.3光驱与刻录机维修实战217

16.4课后小结217

16.5课后练习218

第17章 键盘与鼠标维修219

17.1键盘与鼠标维修基础知识220

17.1.1键盘基础知识220

17.1.2鼠标基础知识221

17.2键盘与鼠标故障排除方法222

17.2.1光电鼠标常见故障排除方法222

17.2.2电脑检测不到鼠标的故障排除方法223

17.2.3电脑检测不到键盘的故障排除方法223

17.2.4键盘按键故障的常用排除方法223

17.3实战演练——键盘与鼠标维修224

17.3.1实践流程与方法224

17.3.2键盘与鼠标故障的经典案例分析224

17.3.3键盘与鼠标维修实战226

17.4课后小结227

17.5课后练习227

第18章 电源维修228

18.1电源维修基础知识229

18.1.1电源工作原理229

18.1.2电源标注的意义230

18.2电源故障排除方法231

18.2.1电源无直流电压输出故障的排除方法231

18.2.2电源负载能力差故障的排除方法231

18.3实战演练——电源维修231

18.3.1实践流程与方法232

18.3.2电源故障的经典案例分析232

18.3.3电源维修实战234

18.4课后小结234

18.5课后练习234

第19章 打印机维修236

19.1打印机维修基础知识237

19.1.1针式打印机的结构与工作原理237

19.1.2喷墨打印机的结构与工作原理237

19.1.3激光打印机的结构与工作原理237

19.2打印机故障分类及处理步骤238

19.2.1打印机故障的分类238

19.2.2打印机故障处理步骤240

19.3打印机维修的常用方法241

19.4打印机故障排除方法243

19.4.1针式打印机故障排除方法243

19.4.2喷墨打印机故障排除方法246

19.4.3激光打印机故障排除方法248

19.5实战演练——打印机常见故障排除252

19.5.1实践流程与方法252

19.5.2打印机故障的经典案例分析252

19.5.3打印机维修实战256

19.6课后小结257

19.7课后练习257

第20章 数码设备维修258

20.1数码设备维修方法259

20.1.1数码设备维修思路260

20.1.2数码设备维修的常用方法260

20.2.数码相机维修261

20.2.1数码相机结构261

20.2.2数码相机的工作原理262

20.2.3数码相机常见故障判定与维修262

20.3摄像头维修265

20.4扫描仪常见故障与排除方法266

20.5课后小结267

20.6课后练习267