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第一章 劳动争议调解概述1

第一节 劳动争议调解的概念1

一、劳动争议预防1

二、劳动争议协商4

三、劳动争议调解8

第二节 我国劳动争议调解制度的发展11

一、建国初期的劳动争议调解11

二、1956年，劳动争议处理规定停止实施，劳动争议调解被信访处理取而代之11

三、1987年，恢复劳动争议调解制度12

四、1993年以来，适应社会主义市场经济的劳动争议调解制度逐步建立12

第三节 工会在劳动争议调解中的地位和作用13

一、工会在劳动争议调解中的地位13

二、工会在劳动争议调解中的作用16

第二章 劳动争议调解的原则18

第一节 自愿原则18

第二节 合法原则21

第三节 公正原则26

第四节 及时原则28

第三章 劳动争议调解组织31

第一节 劳动争议调解委员会31

一、劳动争议调解委员会的概念31

二、劳动争议调解委员会的设立与组成34

三、劳动争议调解委员会的职责36

四、劳动争议调解委员会的组织与工作制度38

五、劳动争议调解委员会委员44

六、工会在劳动争议调解委员会中的地位45

第二节 区域性劳动争议调解指导委员会49

一、什么是区域性劳动争议调解指导委员会49

二、设立区域性劳动争议调解指导委员会的意义50

三、区域性劳动争议调解指导委员会的设立与组成52

四、区域性劳动争议调解指导委员会的职责54

第四章 劳动争议调解的内容56

第一节 因劳动合同产生的劳动争议的调解56

一、因订立劳动合同产生的劳动争议57

二、因履行劳动合同产生的劳动争议59

三、因变更、解除劳动合同产生的劳动争议62

第二节 因劳动纪律产生的劳动争议的调解68

一、处罚的条件69

二、处罚的种类70

三、对违纪职工的辞退71

第三节 因工作时间和休息休假产生的劳动争议的调解72

一、因工作时间问题引起的劳动争议的调解72

二、因休息休假引起的劳动争议的调解76

第四节 因工资产生的劳动争议的调解79

一、因工资的确定发生的劳动争议81

二、因最低工资发生的劳动争议82

三、因工资支付发生的劳动争议83

四、因工资扣除发生的劳动争议85

第五节 因劳动安全卫生产生的劳动争议的调解86

一、关于劳动安全卫生的规定86

二、劳动安全卫生争议的调解86

第六节 因女职工和未成年工特殊保护引起的劳动争议的调解88

一、因女职工特殊保护引起的劳动争议的调解88

二、对未成年工的特殊保护88

第七节 因职业培训产生的劳动争议的调解91

一、职业培训91

二、工人考核94

三、职业技能鉴定95

第八节 因社会保险和福利产生的劳动争议的调解97

一、养老保险98

二、医疗保险100

三、工伤保险102

四、生育保险103

五、失业保险104

第九节 因集体合同产生的劳动争议的调解106

一、因订立集体合同产生的劳动争议107

二、因履行集体合同产生的劳动争议111

第五章 劳动争议调解程序112

第一节 劳动争议调解程序概述112

一、劳动争议调解程序的概念112

二、劳动争议调解程序与仲裁程序和诉讼程序的区别113

三、调解的期限115

第二节 劳动争议调解的申请与受理116

一、申请116

二、受理121

第三节 劳动争议调解前的准备124

一、调解前的准备及其意义124

二、调解前的准备工作124

第四节 劳动争议的调解126

一、劳动争议调解的方式和任务126

二、调解的程序127

三、调解的终结130

四、调解程序中当事人的权利和义务131

第五节 调解协议书的制作和履行132

一、调解协议书的制作132

二、调解协议书的履行134

第六章 劳动争议调解文书的制作与整理135

第一节 劳动争议调解文书的制作与整理概述135

一、劳动争议调解文书的概念与特点135

二、劳动争议调解文书在劳动争议调解工作中的作用136

三、劳动争议调解文书制作和整理的意义137

第二节 对调解员写好调解文书的要求137

一、必须熟悉劳动法律、法规和政策138

二、要熟悉和掌握各种劳动争议调解文书的内容、作用、特定格式和基本的逻辑结构138

三、掌握劳动争议调解文书基本的表达方式138

第三节 劳动争议调解文书的制作139

一、劳动争议调解申请书139

二、调解协议书140

三、调解处理意见书141

四、调解笔录143

第四节 劳动争议调解文书的整理144

一、劳动争议调解文书的整理144

二、劳动争议调解文书的整理要求144

第七章 工会劳动法律监督概述146

第一节 法律监督146

一、法律监督的概念和类型146

二、法律监督的特征和实质147

三、法律监督的功能和作用149

第二节 劳动法律监督153

一、我国的劳动立法153

二、我国劳动法律监督的体系154

三、国家劳动法律监督与社会劳动法律监督的关系160

第三节 工会劳动法律监督164

一、加强工会劳动法律监督的重要意义164

二、工会劳动法律监督的法律依据169

三、工会劳动法律监督的性质、地位、职能和特点172

四、工会劳动法律监督的指导思想和原则176

第八章 工会劳动法律监督关系的主体及其权利和义务178

第一节 工会劳动法律监督关系178

一、劳动法律关系178

二、劳动法律监督关系179

三、工会劳动法律监督关系180

第二节 工会劳动法律监督关系的主体181

一、工会劳动法律监督关系主体的概念181

二、工会劳动法律监督关系主体的资格181

三、工会劳动法律监督主体的能力181

第三节 工会劳动法律监督主体的权利183

一、知情权183

二、处分权184

第四节 工会劳动法律监督主体的义务184

一、工会组织的义务184

二、工会劳动法律监督员在具体监督关系中的义务185

第九章 工会劳动法律监督的对象、内容、组织网络和工作程序186

第一节 工会劳动法律监督的对象186

一、工会劳动法律监督对象的特征186

二、工会劳动法律监督对象接受监督的行为187

第二节 工会劳动法律监督的内容188

一、对政府劳动部门贯彻实施劳动法律法规的情况进行监督188

二、对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督188

三、工会劳动法律监督的范围194

第三节 工会劳动法律监督组织网络和工作程序195

一、县级以上工会劳动法律监督委员会及其主要职责195

二、县级以上工会劳动法律监督委员会工作程序197

三、基层工会劳动法律监督委员会（监督小组）及其职责198

第十章 工会劳动法律监督员队伍建设200

第一节 工会劳动法律监督员的类型201

一、县级以上和基层工会劳动法律监督员201

二、专职和兼职工会劳动法律监督员202

三、综合和专业工会劳动法律监督员203

四、当然的和选聘的、工会内部的和从社会聘任的工会劳动法律监督员204

第二节 工会劳动法律监督员的资格204

一、熟悉劳动法律法规205

二、熟悉工会工作206

三、热心为职工群众说话办事206

四、奉公守法、清正廉洁207

第三节 工会劳动法律监督员的职责208

第四节 工会劳动法律监督员的管理210

一、组织管理210

二、工作监督211

三、培训教育211

四、考核与奖惩212

第十一章 工会劳动法律监督工作制度213

第一节 监督检查制度214

第二节 情况报告制度216

第三节 参与处理制度218

第四节 督促落实和整改制度220

第五节 统计分析和信息交流制度221

第六节 宣传教育制度224

编后225