图书介绍
管理的戒律PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵涛著 著
- 出版社： 海洋文化事业有限公司
- ISBN：9572943030
- 出版时间：2004
- 标注页数：293页
- 文件大小：37MB
- 文件页数：294页
- 主题词：
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图书目录
序11
第一章 招聘的戒律13
一、招聘理想员工的四大戒律14
二、刊登求才广告的七大戒律18
三、筛选求职者的三大戒律22
四、全面评估应徵者资讯25
五、甄选应徵者的四条戒律29
六、准确传达资讯的两条戒律33
七、全面评价应徵者的两条戒律36
八、面试新员工的三大戒律38
第二章 面试的戒律41
一、创造成功会谈的四大戒律42
二、平等面试的五大戒律48
三、使应徵者开诚布公的两大戒律54
四、遴选有技能员工的九大戒律55
五、挖掘履历含金量的三大戒律60
六、确定入选的两大戒律64
七、与新员工签协定的两大戒律65
第三章 培训的戒律67
一、让员工积极学习的五大戒律68
二、提高员工技能的三大戒律74
三、克服职位变动冲击的三大戒律77
四、夸奖与承认员工价值的两大戒律80
五、使员工忠诚顺从的戒律84
六、薪水和级别激励术的三条戒律87
七、处理不称职员工的两大戒律91
八、避免埋没人才的四大戒律94
九、洞察人心的两大戒律99
第四章 领导的戒律103
一、树立形象的十大戒律104
二、订定工作目标的五大戒律112
三、权力下放的三条戒律116
四、委任工作的九大戒律121
五、监督工作的五大戒律130
六、对待越界员工的两大戒律133
七、批评员工的戒律136
八、培养员工自主性的四大戒律139
九、缓解员工精神压力的四大戒律143
第五章 评量的戒律149
一、检核顽劣员工的三大戒律150
二、评估吹毛求疵员工的五大戒律162
三、公平考核的戒律167
四、与胆小员工交流心声的戒律169
五、有效利用反馈资讯的四大戒律174
六、接受来自员工批评的戒律180
七、表扬员工的七大戒律182
第六章 激励的戒律187
一、处理员工心态与动机的戒律188
二、避免因激励方式而葬送公司戒律192
三、给予员工发展空间的戒律194
四、价值激励的戒律196
五、设立年度调查表以激励员工的两大戒律198
第七章 惩罚的戒律201
第一节 处理员工冲突的六条戒律202
二、避免粗鲁对待有问题员工的戒律208
三、处理难缠员工的两大戒律213
四、对待不依要求工作者的戒律219
五、处理消极员工的戒律222
六、处理办公室恋情的三大戒律227
第八章 缓解压力的戒律233
一、压力下保持冷静的两大戒律234
二、改变工作环境、减轻压力的三大戒律240
三、避免迁怒他人的四大戒律248
第九章 保护公司财产的戒律253
一、准确判断危险信号的二大戒律254
二、处理回扣及办公室物品丢失的两大戒律258
三、处理电子档案偷窃的戒律261
四、检举盗窃员工的三条戒律264
五、办公室防盗的四条戒律267
第十章 团队合作的戒律275
一、与人合作的三大戒律276
二、管理行动办公室职员的十大戒律281