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第一篇 市场基本知识1

（一）市场概述1

（二）社会主义市场经济7

（三）消费品市场17

（四）生产资料市场18

（五）市场调查和市场预测19

（六）市场信息24

（七）市场经营策略26

第二篇 销售基本知识31

（一）综述31

（二）销售的策略和方法35

（三）产品销售中的价格策略42

（四）产品销售中的分销渠道策略46

（五）消费者需求的分析和研究54

第三篇 商品基本知识63

（一）综述63

（二）五金商品知识68

（三）日用工业品知识93

（四）农副产品和土产杂品知识98

（五）中药材103

（六）轻化工商品知识112

（七）家用电器商品知识119

第四篇 货运基本知识127

（一）货物分类127

（二）托运常识128

（三）货物运输包装131

（四）运输方式132

（五）运输方式的选择134

（六）铁路运输基本知识140

（七）公路运输基本知识144

（八）水路运输基本知识150

（九）十四个开放港口城市交通概况及运输枢纽152

第五篇 进出口业务基本知识（一）综述168

（二）出口交易知识184

（三）进口交易知识194

（四）进出口贸易方式198

第六篇 公共关系基本知识（一）公共关系（简称公关）的职能208

（二）公共关系的传播技巧212

（三）公共关系的业务基本功214

第七篇 经济合同法基本知识（一）概述225

（二）如何签订经济合同227

（三）怎样履行经济合同233

（四）经济合同的管理和公证238

（五）如何解决经济合同的纠纷238

第八篇 关税与贸易总协定基本知识第九篇 股票基本知识（一）股票综述287

（二）股票价格与价格指数289

（三）股票市场与买卖股票的程序291

（四）股市的投资分析293

（五）实用股市预测方法294

（六）牛市、熊市的特征与股市动态观察297

（七）股票投资须知299

（八）股票投资操作技巧302

第十篇 期货投资基本知识（一）综述305

（二）期货交易的一些基本概念308

（三）期货市场310

（四）期货投资的技巧319

（五）国内外期货市场概况323

附录一329

（一）中华人民共和国法定计量单位329

（二）计量单位换算表333

（三）英美度量衡表343

（四）常用数值347

（五）化学元素表351

（六）中国银行收兑世界上可自由流通的十八种外币简介354

附录二357

广东省企业名录（部分）357

广东省供销人员咨询名录（部分）370