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![商务公关英语口语实例大全](https://www.shukui.net/cover/74/31208848.jpg)
- 李硕编著 著
- 出版社: 北京:中国宇航出版社
- ISBN:9787802185722
- 出版时间:2009
- 标注页数:409页
- 文件大小:53MB
- 文件页数:426页
- 主题词:商务-公共关系学-英语-口语
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图书目录
Part1 商务招待2
Unit 1欢迎客人2
Unit 2外商到达4
Unit 3自我介绍6
Unit 4介绍同事8
Unit 5帮取行李10
Unit 6打听酒店12
Unit 7去宾馆14
Unit 8路上寒暄16
Unit 9抵达酒店18
Unit 10登记入住20
Unit 11邀请客人22
Unit 12在前台24
Unit 13在会客厅26
Unit 14接待客人28
Unit 15招待客人30
Unit 16商务午餐32
Unit 17西餐34
Unit 18中餐36
Unit 19陪同购物38
Unit 20陪同旅游40
Unit 21约定晚宴42
Unit 22宴会致辞44
Unit 23鸡尾酒会46
Unit 24祝酒48
Unit 25感谢邀请50
Unit 26饯行晚宴52
Unit 27退房Ⅰ54
Unit 28退房Ⅱ56
Unit 29订出租车58
Unit 30查询机票60
Unit 31预订机票62
Unit 32改换机票64
Unit 33乘坐飞机66
Unit 34登机68
Unit 35转机航班70
Unit 36在机场72
Unit 37在海关74
Unit 38道别76
Part2 商务参观78
Unit 39参观日程78
Unit 40参观车间80
Unit 41样品展室82
Unit 42办公大楼84
Unit 43简要介绍Ⅰ86
Unit 44简要介绍Ⅱ88
Unit 45介绍生产90
Unit 46进入主题92
Unit 47结束访问94
Part3 商务往来96
Unit 48建立业务关系96
Unit 49问候98
Unit 50提醒100
Unit 51慰问102
Unit 52邀请104
Unit 53娱乐活动106
Unit 54参加舞会108
Unit 55邀请共舞110
Unit 56拒绝邀请112
Unit 57夸奖对方114
Unit 58约会116
Unit 59拜访客户118
Unit 60正式场合着装120
Unit 61半正式场合着装122
Unit 62非正式场合着装124
Unit 63谈判技巧126
Unit 64询价答复128
Unit 65报价还价130
Unit 66开始谈判132
Unit 67进行谈判134
Unit 68结束谈判136
Unit 69合约签订138
Unit 70改变计划140
Unit 71安排日程142
Unit 72处理文件144
Unit 73处理紧急事件146
Unit 74与客户进餐148
Unit 75道歉与应答150
Unit 76感谢与应答152
Unit 77请求与应答154
Unit 78商务电话156
Unit 79处理紧急电话158
Unit 80处理投诉电话160
Unit 81开立账户162
Unit 82存款汇款164
Unit 83电汇166
Unit 84信汇168
Part4 商务信息处理170
Unit 85正式信函170
Unit 86信函措辞172
Unit 87信中事宜174
Unit 88抱怨信函176
Unit 89理赔信函178
Unit 90确认订货信函180
Unit 91催证182
Unit 92附寄建议184
Unit 93加急快件186
Unit 94邮资188
Unit 95标准回信190
Unit 96留商务口信192
Unit 97查找备忘录194
Unit 98收发备忘录196
Unit 99电子邮件198
Unit 100收件人200
Unit 101发送邮件202
Unit 102发送报告副本204
Unit 103收过多电邮206
Unit 104垃圾邮件208
Unit 105发送传真210
Unit 106发急件传真212
Unit 107图像传真与文字传真214
Unit 108发送成功216
Unit 109电子公告板系统218
Part5 商务会议220
Unit 110会前通知220
Unit 111会议日程222
Unit 112主持会议224
Unit 113准备事项226
Unit 114准备就绪228
Unit 115商谈时机230
Unit 116交谈讨论232
Unit 117坚持原则234
Unit 118提出意见236
Unit 119增加议题238
Unit 120各抒己见240
Unit 121定价意见242
Unit 122投资意见244
Unit 123投资意见246
Unit 124包装意见248
Unit 125销售讨论250
Unit 126发展方案252
Unit 127发行海外债权254
Unit 128国际贸易条款256
Unit 129管理架构258
Unit 130打造旗舰260
Unit 131选择承包商262
Unit 132合并与收购264
Unit 133收购计划266
Unit 134双赢战略268
Unit 135内部重组270
Unit 136组织机构272
Unit 137跨文化合作274
Unit 138行为和责任276
Unit 139人事变动278
Unit 140裁员和任命280
Unit 141反馈意见282
Unit 142工作计划284
Unit 143议题发言286
Unit 144简要总结288
Unit 145会议记录290
Unit 146结束会议292
Part6 营销策划294
Unit 147申请代理294
Unit 148拒绝代理申请296
Unit 149续签代理协议298
Unit 150文化差异300
Unit 151网上商机302
Unit 152网上购物304
Unit 153选择商业媒体306
Unit 154媒体策划人员308
Unit 155实施计划310
Unit 156市场调查312
Unit 157市场定位314
Unit 158目标消费者316
Unit 159势态分析318
Unit 160查看销售额320
Unit 161解决问题322
Unit 162外国客商324
Unit 163合作展望326
Unit 164业务范围328
Unit 165资信调查330
Unit 166好消息332
Unit 167应对询问334
Unit 168成功秘诀336
Part7 商务宣传338
Unit 169周年庆典338
Unit 170新店开张340
Unit 171商务礼物342
Unit 172特别礼物344
Unit 173礼品赠送346
Unit 174广告与企业形象348
Unit 175广告策略350
Unit 176广告与文化352
Unit 177寻找广告代理354
Unit 178刊登广告356
Unit 179广告效应358
Unit 180客户满意360
Unit 181询问售后服务362
Unit 182质量调查364
Unit 183上门推销366
Unit 184电话推销368
Unit 185展会推销370
Unit 186商场推销372
Unit 187产品推销374
Unit 188介绍产品376
Unit 189卖点分析378
Unit 190产品简报380
Unit 191产品质量382
Unit 192新品发布384
Unit 193新品演示386
Unit 194记者招待会388
Unit 195展会报到390
Unit 196商品交易会392
Unit 197开业典礼394
Unit 198剪彩典礼396
Unit 199相关准备398
Unit 200展台搭建400
Unit 201产品展示402
Unit 202功能介绍404
Unit 203产品信息406
Unit 204宣传效应408