图书介绍

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商务公关英语口语实例大全
  • 李硕编著 著
  • 出版社: 北京:中国宇航出版社
  • ISBN:9787802185722
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:409页
  • 文件大小:53MB
  • 文件页数:426页
  • 主题词:商务-公共关系学-英语-口语

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图书目录

Part1 商务招待2

Unit 1欢迎客人2

Unit 2外商到达4

Unit 3自我介绍6

Unit 4介绍同事8

Unit 5帮取行李10

Unit 6打听酒店12

Unit 7去宾馆14

Unit 8路上寒暄16

Unit 9抵达酒店18

Unit 10登记入住20

Unit 11邀请客人22

Unit 12在前台24

Unit 13在会客厅26

Unit 14接待客人28

Unit 15招待客人30

Unit 16商务午餐32

Unit 17西餐34

Unit 18中餐36

Unit 19陪同购物38

Unit 20陪同旅游40

Unit 21约定晚宴42

Unit 22宴会致辞44

Unit 23鸡尾酒会46

Unit 24祝酒48

Unit 25感谢邀请50

Unit 26饯行晚宴52

Unit 27退房Ⅰ54

Unit 28退房Ⅱ56

Unit 29订出租车58

Unit 30查询机票60

Unit 31预订机票62

Unit 32改换机票64

Unit 33乘坐飞机66

Unit 34登机68

Unit 35转机航班70

Unit 36在机场72

Unit 37在海关74

Unit 38道别76

Part2 商务参观78

Unit 39参观日程78

Unit 40参观车间80

Unit 41样品展室82

Unit 42办公大楼84

Unit 43简要介绍Ⅰ86

Unit 44简要介绍Ⅱ88

Unit 45介绍生产90

Unit 46进入主题92

Unit 47结束访问94

Part3 商务往来96

Unit 48建立业务关系96

Unit 49问候98

Unit 50提醒100

Unit 51慰问102

Unit 52邀请104

Unit 53娱乐活动106

Unit 54参加舞会108

Unit 55邀请共舞110

Unit 56拒绝邀请112

Unit 57夸奖对方114

Unit 58约会116

Unit 59拜访客户118

Unit 60正式场合着装120

Unit 61半正式场合着装122

Unit 62非正式场合着装124

Unit 63谈判技巧126

Unit 64询价答复128

Unit 65报价还价130

Unit 66开始谈判132

Unit 67进行谈判134

Unit 68结束谈判136

Unit 69合约签订138

Unit 70改变计划140

Unit 71安排日程142

Unit 72处理文件144

Unit 73处理紧急事件146

Unit 74与客户进餐148

Unit 75道歉与应答150

Unit 76感谢与应答152

Unit 77请求与应答154

Unit 78商务电话156

Unit 79处理紧急电话158

Unit 80处理投诉电话160

Unit 81开立账户162

Unit 82存款汇款164

Unit 83电汇166

Unit 84信汇168

Part4 商务信息处理170

Unit 85正式信函170

Unit 86信函措辞172

Unit 87信中事宜174

Unit 88抱怨信函176

Unit 89理赔信函178

Unit 90确认订货信函180

Unit 91催证182

Unit 92附寄建议184

Unit 93加急快件186

Unit 94邮资188

Unit 95标准回信190

Unit 96留商务口信192

Unit 97查找备忘录194

Unit 98收发备忘录196

Unit 99电子邮件198

Unit 100收件人200

Unit 101发送邮件202

Unit 102发送报告副本204

Unit 103收过多电邮206

Unit 104垃圾邮件208

Unit 105发送传真210

Unit 106发急件传真212

Unit 107图像传真与文字传真214

Unit 108发送成功216

Unit 109电子公告板系统218

Part5 商务会议220

Unit 110会前通知220

Unit 111会议日程222

Unit 112主持会议224

Unit 113准备事项226

Unit 114准备就绪228

Unit 115商谈时机230

Unit 116交谈讨论232

Unit 117坚持原则234

Unit 118提出意见236

Unit 119增加议题238

Unit 120各抒己见240

Unit 121定价意见242

Unit 122投资意见244

Unit 123投资意见246

Unit 124包装意见248

Unit 125销售讨论250

Unit 126发展方案252

Unit 127发行海外债权254

Unit 128国际贸易条款256

Unit 129管理架构258

Unit 130打造旗舰260

Unit 131选择承包商262

Unit 132合并与收购264

Unit 133收购计划266

Unit 134双赢战略268

Unit 135内部重组270

Unit 136组织机构272

Unit 137跨文化合作274

Unit 138行为和责任276

Unit 139人事变动278

Unit 140裁员和任命280

Unit 141反馈意见282

Unit 142工作计划284

Unit 143议题发言286

Unit 144简要总结288

Unit 145会议记录290

Unit 146结束会议292

Part6 营销策划294

Unit 147申请代理294

Unit 148拒绝代理申请296

Unit 149续签代理协议298

Unit 150文化差异300

Unit 151网上商机302

Unit 152网上购物304

Unit 153选择商业媒体306

Unit 154媒体策划人员308

Unit 155实施计划310

Unit 156市场调查312

Unit 157市场定位314

Unit 158目标消费者316

Unit 159势态分析318

Unit 160查看销售额320

Unit 161解决问题322

Unit 162外国客商324

Unit 163合作展望326

Unit 164业务范围328

Unit 165资信调查330

Unit 166好消息332

Unit 167应对询问334

Unit 168成功秘诀336

Part7 商务宣传338

Unit 169周年庆典338

Unit 170新店开张340

Unit 171商务礼物342

Unit 172特别礼物344

Unit 173礼品赠送346

Unit 174广告与企业形象348

Unit 175广告策略350

Unit 176广告与文化352

Unit 177寻找广告代理354

Unit 178刊登广告356

Unit 179广告效应358

Unit 180客户满意360

Unit 181询问售后服务362

Unit 182质量调查364

Unit 183上门推销366

Unit 184电话推销368

Unit 185展会推销370

Unit 186商场推销372

Unit 187产品推销374

Unit 188介绍产品376

Unit 189卖点分析378

Unit 190产品简报380

Unit 191产品质量382

Unit 192新品发布384

Unit 193新品演示386

Unit 194记者招待会388

Unit 195展会报到390

Unit 196商品交易会392

Unit 197开业典礼394

Unit 198剪彩典礼396

Unit 199相关准备398

Unit 200展台搭建400

Unit 201产品展示402

Unit 202功能介绍404

Unit 203产品信息406

Unit 204宣传效应408

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